Sales Support Manager (w/m/d)

Enpal; Frankfurt; Vor Ort; EUR 42.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

29 + 2 Urlaubstage

Wellhub-Mitgliedschaft

Corporate Benefits

Zusammenfassung

Enpal sucht eine kommunikative, teamorientierte Person als zentrale Anlaufstelle für Kundinnen und Kunden. Sie koordinieren Termine mit den Sales Managern und bereiten Kunden auf Expertengespräche vor, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.

Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen, tragen zur Prozessoptimierung bei und unterstützen das Team dabei, exzellenten Service zu liefern.

Qualifikationen

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
• Teamorientierte Arbeitsweise und positives Arbeitsklima
• Selbstständige, gut organisierte Arbeitsweise
• Proaktives, lösungsorientiertes Handeln
• Bereitschaft zur bereichsübergreifenden Zusammenarbeit

Aufgaben

• Als erste Ansprechperson für Kundinnen und Kunden fungieren und eine vertrauensvolle Beziehung aufbauen.
• Effiziente Koordination und Terminierung von Gesprächen mit Sales Managern für reibungslose Abläufe.
• Vorbereitung der Kundinnen auf Expertengespräche übernehmen.
• Kunden langfristig begeistern und Fans gewinnen durch überzeugende Kommunikation.
• Aktiv an der Optimierung interner Prozesse mitarbeiten und abteilungsübergreifend zusammenarbeiten.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Selbstorganisation

Stressresistenz

Proaktive Arbeitsweise

Jobbeschreibung

Unser Ziel ist eine Solaranlage auf jedem Dach, ein Speicher in jedem Haus und ein E-Auto in jeder Garage. Enpal macht das möglich mit einer integrierten Gesamtlösung für dezentrale Energie – von Solaranlage und Batteriespeicher über Wallbox, Smart Meter bis zur Wärmepumpe. Herzstück ist unsere KI-gestützte Plattform Enpal.One+, die tausende Systeme intelligent vernetzt und Strombezug sowie -einspeisung effizient am Energiemarkt optimiert.

Bist Du bereit für Lösungen, die mehr als nur ein Versprechen sind und täglich echte Lebensqualität in tausende Haushalte bringen? Was du bei Enpal gestaltest, liefert morgen sauberen Strom und verändert nachhaltig, wie wir Energie nutzen.

Deine Aufgaben

• Als erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kunden fungierst du als zentrale Schnittstelle und sorgst dafür, dass sie sich gut aufgehoben fühlen.
• Du bist verantwortlich für die effiziente Koordination und Terminierung der Gespräche mit unseren Sales Managern, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
• Die Vorbereitung der Kunden auf ihre Expertengespräche liegt in deiner Hand.
• Durch deine überzeugende Kommunikation schaffst du es, unsere Kunden nicht nur zufriedenzustellen, sondern sie langfristig zu begeistern und zu Fans zu machen.
• Mit deinem Engagement trägst du aktiv zur Optimierung unserer internen Prozesse bei und arbeitest eng mit den anderen Abteilungen zusammen, um bestmögliche Ergebnisse zu erzielen.

Dein Profil

• Eine sympathische, aufgeschlossene und kommunikationsstarke Persönlichkeit zeichnet dich aus, wodurch du leicht mit verschiedenen Menschen in Kontakt kommst.
• Teamgeist liegt dir im Blut – du arbeitest gerne im Team und trägst aktiv zu einer positiven und unterstützenden Arbeitsatmosphäre bei.
• Mit einer selbständigen und gut organisierten Arbeitsweise meisterst du deine Aufgaben effizient und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.
• Deine positive Ausstrahlung wirkt motivierend auf dein Umfeld und sorgt für eine angenehme Zusammenarbeit.
• Hervorragende Deutschkenntnisse runden dein Profil ab und ermöglichen dir eine präzise und professionelle Kommunikation in Wort und Schrift.
• Du überzeugst nicht nur durch dein Fachwissen, sondern auch durch deine proaktive Herangehensweise und deinen lösungsorientierten Arbeitsstil.

Darauf kannst Du Dich freuen

• Arbeite in Deutschlands erstem grünen Unicorn - Gestalte aktiv die solare Energiewende mit.
• Die Sonne scheint auf der ganzen Welt - Bei Enpal arbeitest du mit einem hochmotivierten, diversen Team aus über 65 Nationalitäten.
• Grown-up Business & Startup Spirit - In unserem modernen Office in Berlin-Friedrichshain findest du von höhenverstellbaren Tischen, Tischtennisplatte bis gefüllten Getränkekühlschränken und Barista-Coffee alles was das Herz begehrt.
• Dein Kick-start bei Enpal - Onboarding-Tag mit Welcome Bag, Buddy-Programm und einem Team, das dich wirklich abholt.
• Bleib auf dem Laufenden & gestalte mit - Transparente All-Hands, kurze Entscheidungswege und eine offene Feedback-Kultur, denn ohne Fehler gibt es keinen Fortschritt.
• Energiewende geht nur gemeinsam - Bei Enpal erwartet dich ein legendärer Teamspirit und unvergessliche Team- und Companyevents.
• Dein Extra-Boost - 29 + 2 Urlaubstage, vergünstigte Mitgliedschaft bei Wellhub und Corporate Benefits. Alles, was dir hilft, Arbeit und Leben gut zu verbinden.

Wir bei Enpal sind stolz auf die Vielfältigkeit unseres Teams. Weder bei der Einstellung noch während des Beschäftigungsverhältnisses werden Entscheidungen auf Basis von Hautfarbe, Religion oder religiösen Glaubens, ethnischer oder nationaler Herkunft, Nationalität, Geschlechteridentität, sexuelle Orientierung, Behinderung oder Alter getroffen. Enpal steht für einen sicheren Arbeitsplatz und geht gegen Diskriminierung und Belästigung jeglicher Art vor.