Sales Support Experte (m/w/d)

Häfele SE & Co KG; Nagold; Hybrid; EUR 42.000 - 54.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Flexibles Arbeitszeitmodell

Mobiles Arbeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Corporate Benefits

Weiterbildungsangebote

Zusammenfassung

Häfele SE & Co KG in Nagold sucht zur Verstärkung im Vertriebsbereich einen Sales Support Experte (m/w/d). Sie erstellen Angebote, pflegen CRM-/ERP-Daten und unterstützen bei Ausschreibungen sowie Kundenterminen.

Dazu gehört auch die Koordination mit Architekten/Planern und die Erstellung von Präsentationen. Sie arbeiten eigenverantwortlich, strukturieren Arbeitsabläufe und kommunizieren sicher auf Deutsch; Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Bezug zur Baubranche.
• Erfahrung in der Angebotserstellung und im Umgang mit CRM-Systemen.
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und dienstleistungsorientiertes Auftreten.
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und hohe Zuverlässigkeit.
• Sicherer Umgang mit MS Office und SAP, CRM-Kenntnisse.

Aufgaben

• Selbstständige Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten für definierte Produkte und Marktsegmente.
• Pflege und Aktualisierung der Angebotsdaten im CRM-System
• Recherche und Qualifizierung potenzieller Kundenprojekte, Ermittlung relevanter Vergabeinformationen und Weiterleitung an die zuständige Verkaufseinheit
• Unterstützung bei der Erstellung und Individualisierung von Präsentationen
• Teilnahme an Kundenterminen online und in Präsenz
• Betreuung der Architekten-Serviceline: Ansprechpartner*in für Architekten und Planer zu definierten Servicezeiten, Bearbeitung von Anfragen und Koordination der Weiterleitung an Fachbereiche
• Pflege von Kunden-, Projekt- und Angebotsdaten im CRM- und ERP-System, Sicherstellung der Datenqualität und Erstellung von Reports
• Schnittstellenmanagement (internes Netzwerk)
• Unterstützung bei der Koordination von Ausschreibungen und Angebotsprozessen
• Unterstützung bei der strukturierten Übergabe von Projekten nach Auftragserteilung an das Team Bauabwicklung

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

dienstleistungsorientiertes Auftreten

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Technische Ausbildung

Tools

MS Office

SAP

CRM-Systeme

Jobbeschreibung

Die Häfele Gruppe mit Hauptsitz in Nagold ist ein international tätiges Familienunternehmen, das 1923 gegründet wurde. Als Spezialist für intelligente Beschlagtechnik, elektronische Schließsysteme sowie Beleuchtung und Vernetzung entwickelt Häfele lebenswerte und nachhaltige Raumkonzepte für die Wohn- und Arbeitswelten von morgen. Mit über 8.000 Mitarbeitenden, 39 Tochterunternehmen und zahlreichen Vertretungen weltweit bietet das Unternehmen seinen Kunden in über 150 Ländern eine umfassende 360°-Kompetenz – von der Ideenfindung über die Planung bis zur Umsetzung.

Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Vertrieb suchen wir in Nagold zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sales Support Experte (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

• Selbstständige Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten für definierte Produkte und Marktsegmente


• Pflege und Aktualisierung der Angebotsdaten im CRM-System


• Recherche und Qualifizierung potenzieller Kundenprojekte, Ermittlung relevanter Vergabeinformationen und Weiterleitung an die zuständige Verkaufseinheit


• Unterstützung bei der Erstellung und Individualisierung von Präsentationen


• Teilnahme an Kundenterminen online und in Präsenz


• Betreuung der Architekten-Serviceline: Ansprechpartner*in für Architekten und Planer zu definierten Servicezeiten, Bearbeitung von Anfragen und Koordination der Weiterleitung an Fachbereiche


• Pflege von Kunden-, Projekt- und Angebotsdaten im CRM- und ERP-System, Sicherstellung der Datenqualität und Erstellung von Reports


• Schnittstellenmanagement (internes Netzwerk)


• Unterstützung bei der Koordination von Ausschreibungen und Angebotsprozessen


• Unterstützung bei der strukturierten Übergabe von Projekten nach Auftragserteilung an das Team Bauabwicklung

Das zeichnet Sie aus:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Bezug zur Baubranche


• Erfahrung in der Angebotserstellung und im Umgang mit CRM-Systemen


• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und dienstleistungsorientiertes Auftreten


• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und hohe Zuverlässigkeit


• Sicherer Umgang mit MS Office und SAP, CRM-Kenntnisse


• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift


• Englischkenntnisse von Vorteil

Das bieten wir Ihnen:

• Global tätiges Familienunternehmen mit einer offenen Unternehmenskultur


• Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten


• 30 Tage bezahlter Urlaub pro Kalenderjahr


• Kostenlose Parkmöglichkeiten


• Onboarding-Programm mit Patensystem


• Moderne Arbeitsumgebung mit neuester Technologie


• Betriebsrestaurant mit Frühstück und Mittagessen zu vergünstigten Preisen


• Individuelle Weiterbildungsangebote sowie ein internes Learning-Management-System


• Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss


• Corporate Benefits (z.B. Mitarbeiterrabatte, Corporate Benefits Plattform)


• Company Events (z. B. Weihnachts- und Jubilarfeiern)


• Betriebssport (z.B. Rücken Fit Kurs, Badminton, Volleyball, Häfele Bike Team)

Bei Fragen wenden Sie sich gerne an die Personalabteilung ([e-mail]).

HÄFELE SE & CO KG | Adolf-Häfele-Straße 1 | 72202 Nagold | www.haefele.de | [e-mail]