Sales Representative im Innendienst (m/w/d)

Software Company AMIC GmbH; Kiel; Hybrid; EUR 42,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Home office nach Einarbeitung

Bonussystem

30 Tage Urlaub

Team

Job summary

Software Company AMIC GmbH in Kiel suchtt eine/n Sales Representative im Innendienst (m/w/d). Sie sind erste Ansprechperson, erkennen Kundenbedarf, begleiten den Vertriebsprozess bis zum Vertragsabschluss und arbeiten eng mit dem Vertriebsteam zusammen.

Zu Ihren Aufgaben gehören Lead-Management, Neukundengewinnung, Pflege von Bestandskunden, Dokumentation in CRM, Terminkoordination und Mitwirkung bei Messen.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen.
• Gute Kenntnisse aktueller IT-Technologien und Softwareprodukte, speziell ERP und CRM.
• Erfahrung im telefonischen Erstkontakt zu potenziellen Kund:innen und keine Scheu davor.
• Starke Kommunikation.
• Freude an der Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen.
• Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen (z. B. Messen und Netzwerktreffen).
• Begeisterung, Durchsetzungskraft und Kontaktfreudigkeit sind deine Stärken.
• Der Servicegedanke steht für dich an erster Stelle.
• Hands-on-Mentalität und ausgeprägte Kundenorientierung.
• Eigenverantwortliches Arbeiten bei gleichzeitig aktiver Teamarbeit.
• Kenntnisse in der IT-Branche sowie Agrar- und Lebensmittelindustrie sind von Vorteil.

Responsibilities

• Du bist eine der ersten Ansprechpersonen für unsere Interessent:innen und Bestandskund:innen – übernimmst den Sales-Lead sowie die Kommunikation – telefonisch, per E-Mail und in Online-Terminen.
• Du ermittelst den Bedarf der Interessent:innen und trägst maßgeblich zur Neukundengewinnung bei.
• Du pflegst und entwickelst unsere Bestandskund:innen weiter: Du bist deren feste Ansprechperson, erkennst Zusatzbedarfe und sorgst für langfristige Kundenzufriedenheit.
• Du recherchierst in Zusammenarbeit mit unserem Pre-Sales potenzielle Interessent:innen und Kund:innen.
• Du dokumentierst Präsentationen, Telefonate und Kundenkontakte in unserer CRM-Software.
• Du vereinbarst und koordinierst die Termine des Vertriebsteams (Referenzkund:innenbesuche, Workshops, Präsentationen etc.).
• Du steuerst den gesamten Sales Cycle von der Übergabe des Leads bis zum Vertragsabschluss.
• Bei Bedarf vertrittst du uns auf Fachmessen, Roundtables, Netzwerktreffen etc.

Skills

Kundenkontakt

Vertrieb

CRM

ERP

IT-Kenntnisse

Education

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen

Tools

CRM

ERP

Job description

Als Sales Representative im Innendienst (m/w/d) bist du eine der ersten Ansprechpersonen für unsere Interessent:innen und Bestandskund:innen. Du erkennst Kundenbedürfnisse, entwickelst bestehende Beziehungen weiter und begleitest den gesamten Vertriebsprozess bis zum Vertragsabschluss. Dabei arbeitest du eng mit unserem Vertriebsteam zusammen und trägst aktiv zur Neukundengewinnung bei. Du hast Freude am Kundenkontakt, ein Gespür für Vertriebspotenziale und arbeitest gerne eigenverantwortlich? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft!

Das erwartet Dich:

• Du bist eine der ersten Ansprechpersonen für unsere Interessent:innen und Bestandskund:innen und übernimmst den Sales-Lead sowie die Kommunikation – telefonisch, per E-Mail und in Online-Terminen.

• Du ermittelst den Bedarf der Interessent:innen und trägst maßgeblich zur Neukundengewinnung bei.

• Du pflegst und entwickelst unsere Bestandskund:innen weiter: Du bist deren feste Ansprechperson, erkennst Zusatzbedarfe und sorgst für langfristige Kundenzufriedenheit.

• Du recherchierst in Zusammenarbeit mit unserem Pre-Sales potenzielle Interessent:innen und Kund:innen.

• Du dokumentierst Präsentationen, Telefonate und Kundenkontakte in unserer CRM-Software.

• Du vereinbarst und koordinierst die Termine des Vertriebsteams (Referenzkund:innenbesuche, Workshops, Präsentationen etc.).

• Du steuerst den gesamten Sales Cycle von der Übergabe des Leads bis zum Vertragsabschluss.

• Bei Bedarf vertrittst du uns auf Fachmessen, Roundtables, Netzwerktreffen etc.

Das bringst du mit:

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen

• Gute Kenntnisse aktueller IT-Technologien und Softwareprodukte, speziell ERP und CRM

• Erfahrung im telefonischen Erstkontakt zu potenziellen Kund:innen und keine Scheu davor

• Starke Kommunikation

• Freude an der Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen

• Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen (z. B. Messen und Netzwerktreffen)

• Begeisterung, Durchsetzungskraft und Kontaktfreudigkeit sind deine Stärken

• Der Servicegedanke steht für dich an erster Stelle

• Hands-on-Mentalität und ausgeprägte Kundenorientierung.

• Eigenverantwortliches Arbeiten bei gleichzeitig aktiver Teamarbeit

• Kenntnisse in der IT-Branche sowie Agrar- und Lebensmittelindustrie sind von Vorteil.

Das macht uns besonders

• Flexible Arbeitszeiten

• Möglichkeit zur regelmäßigen Homeoffice-Tätigkeit nach erfolgter Einarbeitung

• Ein faires Bonussystem

• 30 Tage Urlaub, zusätzlich arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester

• Einbindung in ein freundliches und hochmotiviertes Team