Sales Operations Lead

Doctolib; Berlin; Vor Ort; EUR 90.000 - 120.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Deutschlandticket

Betriebliche Krankenversicherung

29 Urlaubstage + 1 extra pro Jahr

DoctoGrowth Mitarbeitendenbeteiligung

Arbeiten bis zu 10 Tage pro Jahr imAus

Betriebliche Altersvorsorge 40% Zusch음

Doctolib Parent Care Programm

Mental Health- und Coaching-Sessions

Essensgutscheine & Snacks

Urban Sports Club

Zusammenfassung

Doctolib sucht ab sofort einen Sales Operations Lead (x/f/m) für den Standort Berlin. Du entwickelst die Vertriebsstrategie, arbeitest eng mit dem Sales Leadership zusammen und nutzt KI, um Seller:innen effizienter zu machen.

Du identifizierst Wachstumspotenziale, baust Reporting-Strukturen auf und leitest datenbasierte Entscheidungen ab. Du arbeitest eng mit Leadership und Product Marketing zusammen, um Initiativen auf der Roadmap zu realisieren.

Qualifikationen

• Mindestens 4–6 Jahre relevante Berufserfahrung, idealerweise Erfahrungen aus strategischer Beratung (Consulting) sowie im Sales nahen Umfeld wie Sales Operations bzw. Sales Performance.
• Starke analytische und datengetriebene Denkweise – Du ziehst aus komplexen Daten die richtigen Schlüsse und leitest klare Handlungsempfehlungen ab.
• Fundierte KI Kenntnisse bzw. AI Fluency – Du hast KI-gestützte Workflows oder Agents konzipiert, aufgebaut und in Produktion gebracht
• Sicherer Umgang mit Reporting- und Analyse-Tools wie Excel sowie Routine in der Erstellung entscheidungsrelevanter Reports
• Nachweisbare Erfahrung im Stakeholder Management und in der cross-funktionalen Zusammenarbeit
• Du sprichst Deutsch auf C2- und Englisch auf C1-Niveau

Aufgaben

• Strategische Steuerung & Wachstumspotenziale in der deutschen Sales-Organisation; Zusammenarbeit mit Sales Leadership
• Reporting-Strukturen aufbauen (z. B. Metabase, Salesforce, Tableau) – operatives Daily Business bis Review-Boards
• Datengetriebene Insights ableiten und Verbesserungspotenziale in einem cross-funktionalen Setup initiieren
• KI als Hebel für operative Exzellenz – Prozesse durch KI optimieren und automatisieren
• Stakeholder-Partnerschaft auf Leadership-Ebene mit Sales Leadership, VP Customer & Product Marketing

Kenntnisse

Strategische Beratung

Sales Operations

Datenanalyse

KI/AI Fluency

Reporting Tools

Stakeholder Management

Deutsch C2

Englisch C1

Tools

Excel

Tableau

Metabase

Salesforce

HubSpot

Jobbeschreibung

Doctolib sucht Dich ab sofort als Sales Operations Lead (x/f/m) für unseren Standort in Berlin.

Doctolib befindet sich in einer dynamischen Wachstumsphase. Dieses Wachstum weiter zu beschleunigen, ist die Mission unseres Sales Operations Teams. Als Sales Operations Lead arbeitest Du eng mit dem Sales Leadership zusammen, entwickelst unsere Vertriebsstrategie weiter und nutzt KI gezielt, um die Arbeit unserer Seller:innen produktiver zu machen. Du bist nah am Puls der Sales-Organisation und bringst gleichzeitig Struktur, Analyse und strategische Klarheit ein. So trägst Du maßgeblich zu unserer Mission bei, die Gesundheitsversorgung für alle zu verbessern.

Deine Aufgaben

• Strategische Steuerung & Wachstumspotenziale: Du identifizierst Wachstumspotenziale für die deutsche Sales-Organisation, definierst gemeinsam mit dem Sales Leadership die strategische Richtung und sorgst für die cross-funktionale Implementierung durch enge Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen.

• Reporting-Strukturen & Performance Management: Du baust geeignete Reporting-Strukturen auf (z.B. über Metabase, Salesforce, Tableau), die die erfolgreiche Steuerung des Sales Teams sicherstellen — vom operativen Daily Business bis zum strategischen Review mit Sales Leadership.

• Datengetriebene Insights & Entscheidungen: Du nutzt Daten, um Bestehendes zu hinterfragen. Du ziehst aus Deinen Analysen die richtigen Schlüsse und leitest daraus Verbesserungspotenziale ab, die Du in einem cross-funktionalen Setup umsetzt.

• KI als Hebel für operative Exzellenz: Du schaust Dir aktuelle Anforderungen an und hinterfragst, wie Du bestehende Geschäftsabläufe durch KI optimieren und automatisieren kannst — mit direktem, spürbarem Impact auf das Daily Business unserer Seller:innen.

• Stakeholder-Partnerschaft auf Leadership-Ebene: Du arbeitest Hand in Hand mit dem Sales Leadership, dem VP Customer sowie dem Product Marketing Leadership Team — und übersetzt ihre Anforderungen in konkrete Initiativen auf der Sales Operations Roadmap.

Dein Profil

Um Teil unseres Teams zu werden, bringst Du Folgendes mit:

• Mindestens 4-6 Jahre relevante Berufserfahrung, davon idealerweise Erfahrungen aus der strategischen Beratung (Consulting), sowie Erfahrungen im Sales nahen Umfeld wie Sales Operations bzw. Sales Performance

• Starke analytische und datengetriebene Denkweise - Du ziehst aus komplexen Daten die richtigen Schlüsse und übersetzt sie in klare Handlungsempfehlungen

• Fundierte KI Kenntnisse bzw. AI Fluency - Du hast KI-gestützte Workflows oder Agents bereits selbst konzipiert, aufgebaut und erfolgreich in Produktion gebracht

• Sicherer Umgang mit Reporting- und Analyse-Tools wie Excel sowie Routine in der Erstellung entscheidungsrelevanter Reports

• Nachweisbare Erfahrung im Stakeholder Management und in der cross-funktionalen Zusammenarbeit

• Du sprichst Deutsch auf C2- und Englisch auf C1-Sprachniveau

Besonders interessant sind für uns außerdem:

• Arbeitserfahrung in einem dynamischen Scale-up-Umfeld

• Kenntnisse von Tableau & Metabase

• Kenntnisse von Salesforce und/oder HubSpot

Was wir Dir bieten

• Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro oder im Hybridmodus arbeitest

• Eine betriebliche Krankenversicherung mit tollen Zusatzleistungen

• 28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)

• Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth

• Die Möglichkeit, bis zu 10 Tage im Jahr aus dem Ausland zu arbeiten

• Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit)

• Das Doctolib Parent Care Programm, das einen Monat Elternzeit extra u.v.m. enthält

• Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner

• Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet, bieten wir Essensgutscheine

• Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club

• Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet

Der Interviewprozess

• Interview mit Talent

• Hiring Manager Interview

• Peer Interview

• Case Study vor Ort

• Referenzen

• Offer

Job Details

• Festanstellung

• Vollzeit

• Arbeitsort: Berlin mandatory

• Startdatum asap

• Hybrid (2 Tage Homeoffice / Woche)

_Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert._

_Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung._

_Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen._

_Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!_

_Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte_ _hier_ _. Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com._