Sales Manager / Aussendienst Professional Skin Care

Alex Cosmetic; Berlin; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Firmenwagen (privat nutzbar)

Betriebliche Altersvorsorge

Apple-Equipment (MacBook, iPhone)

Team-Events

Gestaltungsspielraum

Job summary

Alex Cosmetic sucht im Großraum Bayern eine/n Außendienstmitarbeiter/in, der/die Institute überzeugt, betreut und wirtschaftlich erfolgreicher macht. Du trägst Verantwortung für Neukundengewinnung, Pflege bestehender Kundinnen und die Umsetzung von Schulungen.

Du arbeitest vor Ort bei Kosmetikinstituten, planst Touren nach Potenzial und berätst digital, um Umsatz- und Wachstumsziele zu erreichen. Wohnsitz in Bayern ist erforderlich; ein Firmenwagen gehört dazu.

Qualifications

• Erfahrung im B2B-Außendienst, idealerweise in professioneller Kosmetik, Beauty oder Health
• Belegbare Erfolge in der Neukundengewinnung
• Produkt- und Behandlungswissen oder Lernbereitschaft; kosmetische Ausbildung ist ein Plus, aber keine Pflicht
• Du beurteilst Potenzial, liest Zahlen und leitest daraus Maßnahmen ab
• Sicherer Umgang mit CRM (idealerweise HubSpot), Teams und digitaler Kundenbetreuung
• Führerschein Klasse B und Wohnsitz im Gebiet (Raum München, Augsburg, Nürnberg, Regensburg, Passau)

Responsibilities

• Gewinnen: Institute suchen, telefonisch anrufen, Erstbesuch prüfen
• Festigen: In den ersten neun Monaten Kabinenkonzept, Heimpflege, Folgebestellungen
• Entwickeln: Schulung Kabine und Verkauf im Institut; Qualität der Treatments; Abverkaufsideen
• Halten: Anliegen vor Ort lösen, Reklamationen
• Gebiet führen: Touren planen, CRM pflegen, Forecast/Risiken melden
• Markt beobachten: Wettbewerb, Trends, erste Kundenstimmen zu Neuheiten zurückmelden

Skills

B2B-Außendienst

Neukundengewinnung

Zahlen lesen

CRM (HubSpot)

Führerschein B

Education

Kosmetische Ausbildung bevorzugt

Tools

HubSpot CRM

MS Teams

Job description

Hautpflege, die wirkt — und mit Bayern ein Gebiet, das wächst.

Alex Cosmetic vertreibt professionelle Wirkstoffkosmetik aus Essen. Familiengeführt, Made in Germany. Kosmetikinstitute arbeiten mit unseren Produkten und unseren Kabinenmethoden herbs2peel und fruits2peel. Zusammenarbeit auf Augenhöhe, ohne Depotzwang.

Für Bayern suchen wir die Person, die dieses Gebiet verantwortet: von der Neukundengewinnung bis zur Frage, welches Institut wie betreut wird. Dich erwarten rund 120 Bestandskundinnen und viel Raum für neue Institute. Du berichtest an den Head of Sales Deutschland.

Dein Auftrag: passende Institute gewinnen, deine Kundinnen wirtschaftlich erfolgreicher machen und dafür sorgen, dass sie bleiben.

Worum es geht

Du bist das Gesicht von Alex Cosmetic vor Ort und das Bindeglied zwischen Institut und Firma. Du setzt deine Zeit nach Potenzial ein: persönlich, wo es sich lohnt, digital, wo es reicht. Dein Erfolg zeigt sich an Zahl und Wert deiner Kundinnen. Nicht an der Zahl deiner Besuche.

Deine Aufgaben

• Gewinnen: Du findest passende Institute über eigene Recherche, Empfehlungen, Wechselwillige und Leads aus dem Marketing. Du rufst an und gehst hin. Vor dem Erstbesuch prüfst du in einem kurzen Gespräch, ob das Institut zu uns passt.

• Festigen: In den ersten neun Monaten sorgst du dafür, dass neue Institute wirklich ankommen: Kabinenkonzept, Heimpflege im Verkaufsregal, Folgebestellungen.

• Entwickeln: Du schulst Kabine und Verkauf im Institut, sicherst die Qualität der Treatments und bringst Abverkaufsideen für die Produkte mit. Für jede Kundin legst du Potenzial, Ziel und nächsten Schritt fest.

• Halten: Du löst Anliegen und Reklamationen vor Ort, positiv und selbstständig. Bestellpausen erkennst du früh und handelst, bevor eine Kundin abspringt.

• Gebiet führen: Du planst Touren nach Potenzial, betreust digital, wo es reicht, und pflegst das CRM am selben Tag. Forecast, Risiken und Chancen meldest du an deine Führungskraft.

• Markt beobachten: Du gibst Wettbewerb, Trends und erste Kundenstimmen zu Neuheiten ins Haus zurück.

Was du entscheidest

• Priorisierung deiner Kundinnen, Betreuungsweg und Frequenz

• Touren und Termine

• Neue Institute im Rahmen unseres Kundenprofils

• Schulungen, Behandlungs- und Aktionstage im Institut

• Muster, Tester, POS und Werbemittel im vereinbarten Rahmen

Was du mitbringst

• Erfahrung im B2B-Außendienst, idealerweise in professioneller Kosmetik, Beauty oder Health

• Belegbare Erfolge in der Neukundengewinnung, nicht nur in der Betreuung

• Produkt- und Behandlungswissen oder die Lust, dich tief einzuarbeiten. Eine kosmetische Ausbildung ist ein Plus, aber keine Pflicht.

• Du beurteilst Potenzial, liest Zahlen und leitest daraus Maßnahmen ab

• Sicherer Umgang mit CRM (idealerweise HubSpot), Teams und digitaler Kundenbetreuung

• Führerschein Klasse B und Wohnsitz im Gebiet (Raum München, Augsburg, Nürnberg, Regensburg, Passau)

Wer zu uns passt

• Du gehst auf Institute zu, statt auf das nächste Event zu warten.

• Du löst Anliegen selbst, statt sie weiterzureichen.

• Du sagst realistisch zu und hältst, was du zusagst.

• Du trittst selbstbewusst, positiv und niveauvoll auf.

• Du fragst bei jeder Idee: Was heißt das für die Kosmetikerin im Institut?

Wir reden nicht in Absichten, sondern in Ergebnissen. Diese Größen zeigen, ob die Rolle funktioniert:

• Umsatz deines Gebiets gegenüber Plan

• Wachstum bestehender Kundinnen

• Neue Institute, die in den ersten neun Monaten wirklich ankommen

• Kundinnen, die ihr Niveau halten

Wie wir arbeiten — unsere fünf Werte
Fünf Werte, an denen wir uns messen, und an denen du dich messen lassen darfst:

• HUNGRY TO GLOW · Anspruch. Wirkung. Sichtbarkeit. Wir messen uns am stärksten Wettbewerber, nicht am Branchendurchschnitt.

• WE SHAPE · Offen. Nahbar. Gemeinsam. Wir reden direkt miteinander, auch über das Unangenehme.

• YOUR FACE · Eigenverantwortung. Umsetzung. Ergebnis. Du übernimmst, ziehst durch und schließt sauber ab.

• NO 2 NO · Smarte Lösungen. Initiative. Lernbereitschaft. Du denkst in Lösungen und fängst an, statt zu warten.

• REAL VALUE · Erlebnisse. Anspruch. Kundenfokus. Wir liefern keine Produkte, sondern das, was beim Kunden ankommt.

Was wir dir bieten

• Eine Marke mit Substanz: progressive Formulierungen, eigene Kabinenmethoden (herbs2peel und fruits2peel) – Made in Germany.

• Ein Partnermodell ohne Depotzwang, das Kosmetikerinnen überzeugt – das macht dir die Neukundengewinnung leichter.

• Gestaltungsspielraum: Du entscheidest, wen du wann und wie betreust. Touren, Prioritäten und Schulungen planst du selbst.

• Strukturierte Einarbeitung im HQ, damit du direkt loslegen kannst

• Fixgehalt plus variable Vergütung nach Gebietserfolg

• Firmenwagen [auch zur privaten Nutzung]

• Betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatt auf unsere Produkte

• Aktuelles Apple-Equipment (MacBook, iPhone)

• Team-Events: regelmäßig, vom Kickoff bis zur Außendiensttagung

Dein Arbeitsort
Dein Gebiet ist dein Arbeitsplatz. Zu Schulungen und Tagungen kommst du zu uns nach Essen.