Sales Assistant Vertriebsinnendienst - Wholesale (m/w/d)

Samsonite; Köln; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Jobticket

Dienstrad-Leasing

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

Zusammenfassung

Ein führendes Reisegepäckunternehmen in Köln sucht einen Sales Assistant (m/w/d) für den Vertriebsinnendienst. Sie betreuen unsere Wholesale-Kunden und übernehmen das Auftragsmanagement. Eine kaufmännische Ausbildung sowie Vertriebstalent sind erforderlich. Das Unternehmen bietet einen unbefristeten Vertrag, Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterrabatte. Wenn Sie Freude am Kundenkontakt haben und sich in einem dynamischen Team entwickeln möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung, gerne mit Zusatzqualifikation.
• Freude am Kundenkontakt und vertriebliches Talent.
• Souveränes Auftreten, auch in stressigen Situationen.
• Gute Englischkenntnisse von Vorteil, aber nicht zwingend.

Aufgaben

• Betreuung von Wholesale-Kunden im Vertriebsinnendienst.
• Auftragsmanagement inklusive Erfassung und Verfolgung von Aufträgen.
• Pflege von Stammdaten und Artikellistungen.
• Reklamationsbearbeitung mit Kundenorientierung.
• Enge Abstimmung mit Außendienst und Key Account Management.

Kenntnisse

Vertriebliches Talent

Kommunikationsstärke

Teamgeist

Eigeninitiative

Organisationstalent

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

Salesforce Service Cloud

MS Office

SAP (SD/MM)

Jobbeschreibung

Sales Assistant Vertriebsinnendienst – Wholesale (m/w/d)

Location: Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany

Du liebst es, im Vertrieb zu arbeiten, Prozesse zu gestalten und Kundenbeziehungen strategisch weiterzuentwickeln? Dann bist du bei uns genau richtig!

Reisen bedeutet Freiheit, Entdeckung und Stil – und genau dafür stehen unsere Marken.

Samsonite ist seit über 100 Jahren ein Synonym für Qualität, Innovation und Design im Reisegepäcksegment. Mit einem starken Marken-Portfolio (TUMI, American Tourister, Gregory und Lipault) sind wir weltweit präsent und setzen Maßstäbe in der Branche.

Unsere Produkte brauchen Menschen, die strukturierte Prozesse, analytisches Denken und vertriebliche Leidenschaft mitbringen – für die Betreuung unserer Wholesale‑Kunden im stationären Einzelhandel, bei Warenhäusern, E‑Commerce u.v.a. – per Telefon, per E‑Mail und im täglichen Austausch mit unserem Außendienst.

Auch motivierte Nachwuchstalente sind bei uns herzlich willkommen! Die Position ist in Vollzeit zu besetzen.

Aufgaben

• Betreuung unserer Wholesale‑Kunden im Vertriebsinnendienst – mit Fokus auf Einzelhandel als Einstieg und Entwicklungsperspektive Richtung Key Accounts (z. B. Warenhäuser, Cash & Carry, E‑Commerce‑Wholesaler)
• Auftragsmanagement: Auftragserfassung und -verfolgung, Terminsteuerung und Koordination mit Logistik und Supply Chain / Sales Coordination
• Pflege von Stammdaten und Artikellistungen
• Reklamationsbearbeitung mit Fingerspitzengefühl und Kundenorientierung
• Schnittstelle zum Außendienst und Key Account Management – enge Abstimmung zur Umsetzung von Kundenprojekten
• Mitdenken und Mitgestalten im Tagesgeschäft und bei der Weiterentwicklung unserer Prozesse

Qualifikation

• Eine kaufmännische Ausbildung – gerne auch mit Zusatzqualifikation
• Vertriebliches Talent und Freude am Kundenkontakt
• Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, Menschen zu begeistern – am Telefon wie per E‑Mail
• Souveränes Auftreten, auch wenn es mal stressig wird
• Teamgeist, Eigeninitiative und Organisationstalent
• Wenn Sie bereits Erfahrung mit Salesforce Service Cloud, MS Office und/oder SAP (SD/MM) mitbringen und sich auf Englisch gut verständigen können, ist das von Vorteil – aber keine Voraussetzung.

Benefits

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt, Urlaubsgeld und 13. Gehalt
• Jobticket, Dienstrad‑Leasing & betriebliche Altersvorsorge
• Auf Wunsch Teilnahme an branchenspezifischen Messen
• Weiterbildungsmöglichkeiten durch interne Schulungen
• Mitarbeiterrabatte auf unsere Produkte

Wenn du Lust hast, dich auszuprobieren und in einem starken Team zu wachsen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Sende uns deine Unterlagen mit Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins.