Sachbearbeitung mit technischem Verständnis (m/w/d)

Bertram Förderanlagen und Arbeitsbühnen GmbH; Hannover; On-site; EUR 30,000 - 45,000; Full time

Job summary

Das IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit in Hannover sucht engagierte Mitarbeiter im Kundenservice. Ihre Aufgaben umfassen Telefondienst, Sachbearbeitung und Kundenberatung.

Erforderlich sind eine technische oder kaufmännische Ausbildung sowie Berufserfahrung im Kundendienst. Teamfähigkeit und eine ausgeprägte Kundenorientierung sind ebenso wichtig wie sehr gute Deutschkenntnisse. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines traditionsreichen Unternehmens!

Qualifications

• Berufserfahrung in der Sachbearbeitung / Kundendienst.
• Sie haben eine techn. oder kaufm. Ausbildung (mit einem Grundverständnis für technische Zusammenhänge).
• Kundenorientierung ist bei Ihnen großgeschrieben.
• Sie beherrschen die deutsche Sprache in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Telefondienst für Kundenanfragen.
• Sachbearbeitung für Aufträge und Anfragen.
• Beratung und Betreuung von Kunden.

Skills

Telefondienst

Sachbearbeitung

Kundenberatung

Kundenbetreuung

Büro- und Verwaltungsarbeiten

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Deutsch in Wort und Schrift

Education

Technische oder kaufmännische Ausbildung

Job description

Stellenbeschreibung

Als alteingesessenes Familienunternehmen in Hannover bieten wir Dienstleistungen rund um die Arbeitsbühne sowie die Herstellung von Förderbändern an. Unsere Dienstleistungen umfassen Miete, Kauf, Finanzierung, Prüfung, Wartung, Schulung, Reparatur, Ersatzteile sowie den Ankauf von professioneller Höhenzugangstechnik.

Aufgaben & Anforderungen

• Telefondienst
• Sachbearbeitung
• Kundenberatung
• Kundenbetreuung
• Büro- und Verwaltungsarbeiten
• Teamfähigkeit
• Sie haben eine techn. oder kaufm. Ausbildung (mit einem Grundverständnis für technische Zusammenhänge)
• Berufserfahrung in der Sachbearbeitung / Kundendienst
• Kundenorientierung ist bei Ihnen großgeschrieben
• Sie beherrschen die deutsche Sprache in Wort und Schrift

Bei Interesse freuen wir uns auf Ihre Bewerbungen.

Unternehmen

Die Firmengruppe BERTRAM® mit Sitz in Hannover, Deutschland besteht aus eigentümer- und familiengeführten Fachbetrieben der Höhenzugangs- und Fördertechnik in 3. Generation seit 1931. Wir sind zertifiziert nach DIN EN ISO 9001:2015. Wir bieten qualitativ hochwertige Förderbänder, Arbeitsbühnen und Service – alles aus einer Hand.