Sachbearbeitung (m/w/d) Technisches Büro – Darmstadt

Securiton GmbH Alarm- und Sicherheitssysteme; Darmstadt; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeitgestaltung durch G

Kostenlose Getränke

Firmenfitness-Mitgliedschaft

Mitarbeiterrabatte und Bike-Leasing

Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistg

Betriebliche Altersvorsorge

Prämien bei langjähriger Betriebszugeh

Team- und Firmenfeiern

Betriebliche Gesundheitsmanagement

Job summary

Securiton GmbH – Alarm- und Sicherheitssysteme sucht in Darmstadt eine Sachbearbeitung (m/w/d) Technisches Büro. Sie koordinieren Techniker, planen Termine und optimieren Routen, nehmen Störungsmeldungen entgegen und kommunizieren mit Kunden.

Zudem bearbeiten Sie den kaufmännischen Prozess von Auftragsannahme bis Rechnung und überwachen Arbeitszeiten. Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung, mindestens zwei Jahre Berufserfahrung und ausgeprägten Dienstleistungsgedanken mit.

Qualifications

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. im Büromanagement.
• Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung, idealerweise in Einsatzplanung, Disposition oder Büroorganisation.
• Erfahrung im Kundenkontakt und ausgeprägter Dienstleistungsgedanke.
• Zuverlässig, vorausschauend, eigenständig.
• Hohe Prioritätensetzung und Durchsetzungsvermögen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Sie koordinieren unsere Techniker und sorgen gemeinsam mit dem Team dafür, dass im Tagesgeschäft alles rundläuft.
• Sie planen und koordinieren die Termine mehrerer Techniker und sorgen für eine sinnvolle Routenplanung.
• Sie nehmen Störungsmeldungen telefonisch entgegen und übernehmen die telefonische und schriftliche Kommunikation mit unseren Kunden.
• Sie sind Ansprechpartner für unsere Techniker, sobald es um administrative Fragen geht.
• Sie bearbeiten den kaufmännischen Prozess von der Auftragsannahme bis zur Rechnungsstellung.
• Gemeinsam mit Ihrem Team sorgen Sie dafür, dass unsere hohen Qualitätsstandards eingehalten und weiter verbessert werden.
• Sie kontrollieren die Stundenbuchungen unserer Techniker und geben die erfassten Arbeitszeiten frei.

Skills

Kaufmännische Ausbildung

Kundenkontakt

Organisationstalent

Verlässlichkeit

Durchsetzungsvermögen

Deutschkenntnisse

Education

Kaufmännische Ausbildung (Büromanagement/Logistik)

Job description

Wir sind die Marke für Sicherheit Durch technische Sicherheitslösungen wie Brand- und Sonderbrandmeldesysteme bis hin zu Videosicherheitssystemen und Einbruchmeldeanlagen helfen wir dabei, Leben und Sachwerte unserer Kunden zu schützen. Für unsere 16 Standorte in ganz Deutschland sind wir stets auf der Suche nach kreativen Köpfen, die Ihr Know-how gerne einbringen, teilen und erweitern wollen. Dabei stehen nicht nur unsere Produkte im Vordergrund, sondern insbesondere die Menschen dahinter. Bei uns sind Sie mit Sicherheit richtig.

Sachbearbeitung (m/w/d) Technisches Büro – Darmstadt Referenznummer: 2026-53

Bei Ihnen laufen die Fäden zusammen: Auch wenn sich Termine kurzfristig ändern oder Kunden Unterstützung brauchen, behalten Sie den Überblick. Sie koordinieren unsere Techniker und sorgen gemeinsam mit dem Team dafür, dass im Tagesgeschäft alles rundläuft. Sie planen und koordinieren die Termine mehrerer Techniker und sorgen für eine sinnvolle Routenplanung. Sie nehmen Störungsmeldungen telefonisch entgegen und übernehmen die telefonische und schriftliche Kommunikation mit unseren Kunden. Sie sind Ansprechpartner für unsere Techniker, sobald es um administrative Fragen geht.

Sie bearbeiten den kaufmännischen Prozess von der Auftragsannahme bis zur Rechnungsstellung. Gemeinsam mit Ihrem Team sorgen Sie dafür, dass unsere hohen Qualitätsstandards nicht nur eingehalten, sondern kontinuierlich verbessert werden.

Sie kontrollieren die Stundenbuchungen unserer Techniker und geben die erfassten Arbeitszeiten frei.

Das bringen Sie mit

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise im Büromanagement oder im Bereich Spedition und Logistik.
• Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung, ideellerweise in der Einsatzplanung, Disposition oder Büroorganisation.
• Erfahrung im Kundenkontakt und einen ausgeprägten Dienstleistungsgedanken.
• Sie arbeiten zuverlässig, vorausschauend und eigenständig.
• Auch bei hohem Arbeitsaufkommen behalten Sie einen klaren Fokus, treffen fundierte Entscheidungen und setzen Prioritäten effektiv.
• Sie haben ein selbstsicheres und durchsetzungsfähiges Auftreten
• Sehr gute Deutschkenntnisse für die telefonische und schriftliche Kundenkommunikation.

Darauf dürfen Sie sich freuen

Ein vielfältiges und anspruchsvolles Aufgabengebiet mit Verantwortung Ein krisensicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen und ständig wachsenden Unternehmen Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Eine intensive Einarbeitung, umfangreiche Schulungsangebote, sowie Unterstützung und Förderung bei Ihrer individuellen Entwicklung

• Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeit
• Kostenlose Getränke (Wasser, Kaffee)
• Firmenfitness-Mitgliedschaft (Epassi)
• Verschiedene Mitarbeiterrabatte und Bike-Leasing
• Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge
• Prämien bei langjähriger Betriebszugehörigkeit
• Tolle Team- und Firmenfeiern
• Gesundheitsfördernde Angebote und Sportkurse im Rahmen unseres betrieblichen Gesundheitsmanagements.

Die Sicherheit eines zur Securitas-Gruppe Schweiz gehörenden Unternehmens.

Securiton GmbH • Alarm- und Sicherheitssysteme Hauptsitz • Von-Drais-Straße 33 • 77855 Achern Tel. [phone] • www.securiton.de Ein Unternehmen der Securitas Gruppe Schweiz