Sachbearbeitung Kundenservice / Vertragsmanagement Medizintechnik (m / w / d) befristet für 1 Jahr

Dräger TGM GmbH; Hannover; Vor Ort; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Bereich Medizintechnik in Hannover sucht eine Sachbearbeitung im Kundenservice/Vertragsmanagement. Die Stelle ist für 1 Jahr befristet und umfasst Aufgaben wie die Verwaltung von Leih- und Wartungsverträgen sowie die Pflege von Medizinproduktebüchern. Der ideale Kandidat hat eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice. Attraktive Sozialleistungen und ein umfassendes Gehaltspaket werden geboten.

Leistungen

30 Tage Urlaubsanspruch

Mobiles Arbeiten möglich

Beiträge zur Altersvorsorge

Firmenlaptop

Networking-Events

Qualifikationen

• Erste Erfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren administrativen Tätigkeit.
• Technisches Grundverständnis, idealerweise im Bereich Medizintechnik.

Aufgaben

• Verwaltung und Überwachung von Verträgen sowie fälligen gesetzlichen Prüfintervallen.
• Annahme und Weiterleitung von Störungen sowie Organisation der Disposition.
• Pflege der Medizinproduktebücher in der Instandhaltungssoftware.

Kenntnisse

Kundenservice

Administrative Tätigkeit

MS Office-Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Sachbearbeitung Kundenservice / Vertragsmanagement Medizintechnik (m / w / d) befristet für 1 Jahr

Dräger TGM GmbH - Job-ID V000010750

• Einsatzort : Hannover NI
• Niedersachsen NI
• Fachbereich : Zentralfunktionen
• Art der Anstellung : Vollzeit

Dafür suchen wir Dich

Als Sachbearbeitung im Kundenservice / Vertragsmanagement (m / w / d) bist du eine zentrale Ansprechperson für unsere Kunden sowie für unsere Servicetechniker im Krankenhaus.

Die Stelle ist für 1 Jahr befristet.

Deine Aufgaben :

• Verwaltung und Überwachung von Leih-, Miet- und Wartungsverträgen sowie von fälligen gesetzlichen Prüfintervallen.
• Annahme und Weiterleitung von Störungen, Organisation der Disposition und Bestellung von Zubehör und Stationsartikeln.
• Pflege der Medizinproduktebücher in unserer Instandhaltungssoftware und Bereitstellen relevanter Informationen für Kunden und Servicetechniker.
• Mitarbeit bei der Erstellung von Angeboten und Berichten sowie bei Vorgängen rund um Investitionen; inklusive sachgerechter Dokumentation.
• Einholen von Angeboten, Unterstützen bei Inventarisierungen sowie Abstimmung mit externen Dienstleistern bei Bedarf.

Das bringst Du mit

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.
• Erste Erfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren administrativen Tätigkeit.
• Technisches Grundverständnis, idealerweise im Bereich Medizintechnik.
• Sicherer Umgang mit MS Office.

Durch deine zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise behältst du immer den Überblick und bist ein verlässlicher und souveräner Ansprechpartner für die Kunden. Auch in kritischen Situationen wie Störungsmeldungen bleibst du ruhig und lösungsorientiert. Du hast Freude an der Zusammenarbeit im Team und kannst deine Aufgaben eigenständig bearbeiten.

Dein neuer Arbeitsplatz

Die Dräger TGM GmbH gehört zu einem Verbund tarifgebundener Gesellschaften im Dräger-Konzern. Bei uns bekommst du einen Arbeitsvertrag bei einem Arbeitgeber, der Verlässlichkeit großschreibt. Du arbeitest eng mit deinem Team zusammen, bekommst eine umfassende Einarbeitung und jederzeit fachliche Unterstützung bei deiner Arbeit.

Bei uns erwartet dich ein attraktives Gehaltspaket gemäß der für diese Gesellschaft geltende Tariftabelle, das neben den zwölf Monatsentgelten weitere tarifliche Zahlungen wie Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld, sogenannte tarifliche Zusatzgelder und einen Jahresbonus umfasst sowie umfangreiche Sozialleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge bietet.

Wer wir sind

Die Dräger TGM GmbH ist Teil des Dräger-Konzerns und spezialisiert auf das Management medizintechnischer Geräte – herstellerübergreifend und deutschlandweit. Wir betreuen vielfältige Kunden von Fach- bis zu Universitätskliniken mit medizintechnischer Ausstattung. Dabei verbinden wir technisches Know‑how mit der wichtigsten Aufgabe überhaupt: Leben retten und schützen.

Das findest Du bei uns

• Attraktive Bezahlung nach jeweiligem Tarifvertrag inkl. diverser Sonderzahlungen
• 30 Tage Urlaubsanspruch plus betrieblich geregelte Sonderurlaubstage
• Mobiles Arbeiten möglich
• Vorsorgesparen
• Beiträge zur (betrieblichen) Altersvorsorge
• Vergünstigte Mitarbeiteraktien
• Firmenlaptop
• Individuelle Einarbeitung und Onboarding
• Networking-Events
• Private Freizeit- und Weiterbildungsprogramme
• Betriebssport und Präventionskurse

Familienservice mit 24 / 7 Notfall Hotline

Attraktive Versicherungsleistungen über unseren firmenverbundenen Makler (Mapra Assekuranzkontor GmbH)

Events für Mitarbeitende und deren Familien

Attraktive Bezahlung nach jeweiligem Tarifvertrag inkl. diverser Sonderzahlungen; 30 Tage Urlaubsanspruch plus betrieblich geregelte Sonderurlaubstage; Mobiles Arbeiten möglich; Vorsorgesparen; Beiträge zur (betrieblichen) Altersvorsorge; Vergünstigte Mitarbeiteraktien; Firmenlaptop; Individuelle Einarbeitung und Onboarding; Networking-Events; Private Freizeit- und Weiterbildungsprogramme; Betriebssport und Präventionskurse; Familienservice mit 24 / 7 Notfall Hotline; Attraktive Versicherungsleistungen über unseren firmenverbundenen Makler (Mapra Assekuranzkontor GmbH); Events für Mitarbeitende und deren Familien

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann bewirb dich bitte direkt hier über unser Karriereportal.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!