Sachbearbeitung IT (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Eschborn; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Dienstleister im Bereich Personalvermittlung sucht für einen renommierten Kunden in Eschborn eine/n motivierte/n IT-Sachbearbeiter/in. Die Rolle umfasst die Bearbeitung von Standard-Incidents und die Zusammenarbeit im IT-Service. Voraussetzungen sind umfassende O365-Kenntnisse, Teamfähigkeit sowie Deutschkenntnisse auf hohem Niveau. Flexible Arbeitszeiten, ein Jobticket und 30 Tage Urlaub pro Jahr erwarten Sie.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Jobticket für klimafreundlichen Arbeitsweg

Gesundheitskurse und Seminare

Flexible Arbeitszeiten

Kindergärten für familienfreundliche Gestaltung

13 Monatsgehälter

30 Tage Urlaub pro Jahr

Qualifikationen

• Starke IT-Affinität.
• Sprachkenntnisse in Deutsch (C2) und Englisch (B1).
• Strukturierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Bearbeitung von Standard-Incidents mit einem Ticketsystem.
• Koordination der Weitergabe von inhaltlichen Fragestellungen.
• Abstimmung der Prozesse mit dem IT-Service Center.

Kenntnisse

Umfassende O365-Kenntnisse

Serviceorientierung

Eigeninitiative

Teamfähigkeit

Tools

SAP

Ticketsysteme

IAM-Systeme

Jobbeschreibung

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann haben wir genau die passende Position für Sie!

Für einen unserer renommierten Kunden aus der Entwicklungszusammenarbeit wird zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine motivierte IT‑Sachbearbeiterin bzw. ein motivierter IT‑Sachbearbeiter (m/w/d) am Standort Eschborn gesucht. Diese Position bietet eine vielseitige und herausfordernde Gelegenheit, in einem innovativen Umfeld wertvolle Erfahrungen zu sammeln und die eigene Leidenschaft für Technologie weiterzuentwickeln.

In diesem dynamischen Arbeitsumfeld wird Zusammenarbeit großgeschrieben, und es gibt zahlreiche Chancen, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.

Wer die Gelegenheit nutzen möchte, die eigenen Fähigkeiten unter Beweis zu stellen und aktiv an wichtigen IT‑Projekten mitzuwirken, für den ist diese Position der ideale Einstieg.

Perspektiven

• Mitarbeit in einem Unternehmen, das als „Fair Company“ anerkannt ist und für Ethik in der Arbeitswelt steht
• Gehalt basierend auf einem hauseigenen Tarifvertrag, inklusive betrieblicher Altersvorsorge und der Möglichkeit, vermögenswirksame Leistungen in Anspruch zu nehmen
• Jobticket für einen klimafreundlichen Arbeitsweg
• Vielfältige Angebote für eine ausgewogene Work‑Life‑Balance, wie Gesundheitskurse, Seminare, E‑Learnings und Massagennehmen
• Faire Karrierechancen und ein Miteinander auf Augenhöhe
• Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit, auch mobil zu arbeiten
• Nutzung hauseigener Kindergärten für eine familienfreundliche Arbeitsgestaltung
• 13 Monatsgehälter sowie 30 Tage Urlaub pro Jahr (bei einer Vollzeitstelle)

Aufgaben

• Bearbeitung von Standard‑Incidents unter Anwendung eines Ticketsystems, wie z. B. Überprüfung und Vergabe von Zugangsberechtigungen
• Aufbereitung inhaltlicher Fragestellungen und Koordination der Weitergabe und Beantwortung durch andere Organisationseinheiten
• Abstimmung der Prozesse mit dem IT‑Service Center (ITSC) sowie dem 1st‑Level‑Support

Profil

• Umfassende O365‑Kenntnisse sowie eine starke IT-Affinität
• Ausgeprägte Auffassungsgabe, Serviceorientierung, Eigeninitiative und eine strukturierte Arbeitsweise, gepaart mit Teamfähigkeit wünschenswert
• Sprachkenntnisse in Deutsch (C2) und Englisch (B1)
• Optimalerweise Vorkenntnisse in SAP, Ticketsystemen und IAM‑Systemen

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen‑Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im WettbewerbDeutschlands Beste Arbeitgeber vom InstitutGreat Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. Unser Service wird mit4,6 bei Google und mit4,2 bei kununu bewertet.

Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online‑Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E‑Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.