Sachbearbeiter (w/d/d) Luftfracht Import / Customer Service Airfreight Import

NTG Air & Ocean; Frankfurt; In loco; EUR 40.000 - 60.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Pluxee Gutscheinkarte 50€ mtl.

Vermögenswirksame Leistungen – 30€

Altersvorsorge-Zuschuss 15%

Beruf und Familie vereinbar

Mobiles Arbeiten

Jobrad

Corporate Benefits

Jubiläumszahlungen

Descrizione del lavoro

NTG Air & Ocean in Frankfurt sucht eine/n Mitarbeitende(n) im Customer Service Airfreight Import ab sofort in Vollzeit. Du managst Luftfrachtimporte von A bis Z – effizient, termingerecht und kundenorientiert.

Zu den Aufgaben gehören komplette Import-Abwicklung, Zollerklärungen, internationale Kommunikation mit Kunden und Lieferanten sowie Angebotserstellung. Geboten werden Benefits und mobiles Arbeiten.

Competenze

• Mehrjährige Berufserfahrung im Luftfracht Import, ideal Spedition/Logistik.
• Erfahrung mit CargoWise One ist ein Plus.
• Hoher Qualitätsanspruch, Serviceorientierung und Eigenmotivation.
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Auftreten.
• Teamfähig, flexibel, zielorientiert arbeiten.
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium.
• Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Mansioni

• Komplette operative Import-Abwicklung im Bereich Luftfracht.
• Zollabwicklung von Luftfrachtimportsendungen.
• Internationale Kommunikation mit Kunden, eigenen Büros weltweit, Agenten und Lieferanten.
• Offerten-Erstellung für ad hoc-Anfragen.
• Sicherstellung termingerechter operativer Abläufe und Qualität.
• Dokumentabwicklung.
• Erstellen und Nachverfolgung der SOP der Kunden.
• Tracking & Tracing.
• Fakturierung und Kontrolle eingehender Rechnungen.

Conoscenze

Kundenservice

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Eigenmotivation

MS Office

CRM-Systeme

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Formazione

Kaufmännische Ausbildung

Betriebswirtschaftliches Studium

Strumenti

CargoWise One

Descrizione del lavoro

Wir suchen am Standort Frankfurt ab sofort in Vollzeit und unbefristeter Anstellung Dich, als Mitarbeitenden (m/w/d) im

Customer Service Airfreight Import

Deine Hauptaufgabe? Mit deinem Organisationstalent und internationalen Netzwerk managst du Luftfrachtimporte von A bis Z – effizient, termingerecht und immer kundenorientiert.

Wir suchen am Standort Frankfurt ab sofort in Vollzeit und unbefristeter Anstellung Dich, als Mitarbeitenden (m/w/d) im

Customer Service Airfreight Import

Deine Hauptaufgabe? Mit deinem Organisationstalent und internationalen Netzwerk managst du Luftfrachtimporte von A bis Z – effizient, termingerecht und immer kundenorientiert.

Aufgaben

• Komplette operative Import-Abwicklung im Bereich Luftfracht
• Zollabwicklung von Luftfrachtimportsendungen
• Internationale Kommunikation und Kontakte mit Kunden, eigenen Büros Weltweit, Agenten und Lieferanten
• Offerten Erstellung für ad hoc-Anfragen
• Sicherstellung der termingerechten operativen, logistischen Abläufe sowie deren Qualität
• Dokumentenabwicklung
• Erstellen und Sicherstellen der Nachverfolgung der SOP der Kunden
• Tracking & Tracing
• Fakturierung und Kontrolle eingehender Rechnungen

Profil

• Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position im Bereich Luftfracht Import, idealerweise im Bereich Spedition/Logistik
• Erfahrung mit dem TMS CargoWise One ist ein Plus
• Hoher Qualitätsanspruch bei ausgeprägter Serviceorientierung und Eigenmotivation
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und ein gewinnendes Auftreten
• Teamfähige, integre und flexible Persönlichkeit mit effizienter, zielorientierter Arbeitsweise
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium
• Sicherer Umgang mit MS Office und modernen CRM-Systemen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

• Eine abwechslungsreiche Aufgabe mit Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum
• Eine lockere Atmosphäre mit „Du“-Kultur bis hin zur Geschäftsleitung
• Company-Benefits, wie:
  • 50 € mtl. mittels Pluxee-Gutscheinkarte und Geburtstags-Extra
  • Vermögenswirksame Leistungen – 30 € Zuschuss
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge i.H. von 15% und Beratung durch unseren Partner, der Allianz. Erstberatung möglich während der Arbeitszeit.
  • Vereinbarkeit von Beruf und Familie:

• Betreuungskostenzuschuss i.H. von 50%
• 10 Tage/Jahr Lohnfortzahlung bei Krankheit des Kindes
• Mobiles Arbeiten
  • Jobrad
  • Rabattprogramm bei über 800 Marken über corporate benefits
  • Attraktive Jubiläumszahlungen als Anerkennung langjähriger Zusammenarbeit

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.