Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst / Sales Admin (M/W/D)

EJ in Deutschland und Österreich; Boppard; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

13. Monatsgehalt

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Firmenevents

Job summary

EJ in Deutschland und Österreich sucht im Vertriebsinnendienst eine engagierte Fachkraft zur Mitgestaltung der Angebots- und Auftragsabwicklung. Sie arbeiten eng mit Vertrieb, Versand und Konstruktion zusammen und betreuen Kunden telefonisch sowie per E‑Mail.

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, mindestens 3 Jahre relevante Erfahrung und gutes Verständnis von ERP/CRM-Systemen mit. Moderne Arbeitsbedingungen in einem familiengeführten Umfeld werden geboten.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung.
• Mindestens 3 Jahre relevante Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst.
• Technisches Verständnis und Erfahrung im Umgang mit ERP- und CRM-Systemen.
• Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil.

Responsibilities

• Erstellung von Angeboten und ganzheitliche Auftragsabwicklung inklusive Fakturierung.
• Telefonische Beratung und Betreuung von Kunden.
• Koordination des Kundenkontakts innerhalb des Unternehmens.
• Enge Zusammenarbeit mit Vertriebsaußendienst, Arbeitsvorbereitung, Versand und Konstruktion.
• Verwaltung der Kundendaten im CRM- und ERP-System.
• Unterstützung bei Reklamationen und ggf. Gutschriftenerstellung.

Skills

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Organisationstalent

Verlässlichkeit

Berufserfahrung

MS Office Kenntnisse

Englischkenntnisse vorteilhaft

Education

Kaufmännische oder technische Berufsausbildung

Tools

ERP-Systeme

CRM-Systeme

Job description

Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst / Sales Admin (M/W/D)

Vollzeit

Wir suchen einen dynamischen Mitarbeiter für unseren Vertriebsinnendienst, der im Team die Angebots- und Auftragsabwicklung mitgestaltet und vorantreibt. Engagieren Sie sich in einer Schlüsselposition, die Präzision und Teamgeist vereint, um gemeinsam außergewöhnliche Ergebnisse zu erzielen. Ihre Expertise wird es uns ermöglichen, Prozesse zu optimieren und die Kundenzufriedenheit auf ein neues Level zu heben.

EJ ist weltweiter Marktführer in der Entwicklung, Herstellung und im Vertrieb von Zugangslösungen für Wasser-, Abwasser-, Entwässerungs-, Telekommunikations- und Versorgungsnetze. Als Familienunternehmen mit Standorten auf 5 Kontinenten bieten wir innovative Lösungen für Infrastrukturprojekte in mehr als 150 Ländern an. Qualität und Kundenservice zeichnen uns als international renommierten Partner mit 50 Verkaufsbüros, 10 Produktionsstätten und mehreren Forschungs- sowie Entwicklungszentren aus. Unser deutscher Standort befindet sich in Boppard-Buchholz.

DAFÜR BRAUCHEN WIR SIE!

• Erstellung von Angeboten
• Ganzheitliche Auftragsabwicklung mit abschließender Fakturierung
• Telefonische Beratung und Betreuung von Kunden
• Koordination des Kundenkontakts innerhalb des Unternehmens
• Enge Zusammenarbeit mit Vertriebsaußendienst, Arbeitsvorbereitung, Versand und Konstruktion
• Verwaltung der Kundendaten im CRM- und ERP-System
• Unterstützung bei der Reklamationsbearbeitung und ggf. Gutschriftenerstellung
• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
• Mindestens drei Jahre relevante Berufserfahrung
• Technisches Verständnis
• Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen
• Gute MS-Office-Kenntnisse wünschenswert
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
• Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich, Englischkenntnisse von Vorteil
• Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit
• Vielfältige Aufgaben in einem offenen, sympathischen und engagierten Team
• Faire und leistungsbezogene Vergütung mit 13. Monatsgehalt
• Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge und Zuwendungen bei persönlichen Ereignissen
• Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub / Jahr
• Freiraum und Vertrauen zur selbständigen und eigenverantwortlichen Arbeit und die Möglichkeit zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Einarbeitung durch individuell gestaltete Einblicke in alle Unternehmensbereiche
• Sicherer und moderner Arbeitsplatz in einem gesund wachsenden Familienunternehmen mit echter Werteorientierung und flachen Hierarchien
• Gesundheitsförderung durch z. b. freie Getränke, kostenlose Nutzung des firmeneigenen Fitnessraums, Angebot eines externen Firmenfitnessprogramms, Gesundheitstage
• Firmenevents und Veranstaltungen

Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie Ihre Zukunft in einer krisenfesten Branche!