Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Isernhagen; Vor Ort; EUR 38.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristete Festanstellung

Abwechslungsreiche Aufgaben

Wertschätzendes Arbeitsumfeld

Sicherer Arbeitsplatz

Karriereperspektiven im Vertrieb

Zusammenfassung

DIS Deutscher Industrie Service AG sucht einen engagierten Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) / Sales Support mit Schwerpunkt Angebotsmanagement und Versandabwicklung. In dieser Position unterstützen Sie den Außendienst, betreuen Kundenbeziehungen und bearbeiten Anfragen.

Sie pflegen Daten im CRM/ERP, erstellen Versand- und Zolldokumente und koordinieren nationale sowie internationale Aufträge. Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, gute Deutschkenntnisse und Freude am

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung abgeschlossen.
• Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst von Vorteil.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Außendienst bei der Betreuung von Kundenbeziehungen unterstützen.
• Telefonische und schriftliche Kundenanfragen bearbeiten und Korrespondenz führen.
• Kunden-, Angebots- und Auftragsdaten im CRM/ERP-System pflegen und verwalten.
• Nationalen sowie internationalen Versand koordinieren.
• Versand-, Export- und Zolldokumente erstellen.
• Versandabwicklung termingerecht abstimmen mit Speditionen, Kunden und Abteilungen.
• Telefonzentrale während Vertretungszeiten unterstützen.
• Allgemeine kaufmännische Verwaltungs- und Organisationstätigkeiten übernehmen.

Kenntnisse

MS Office

Excel

Deutsch sicher

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Organisationstalent

Eigeninitiative

Kundenkontakt

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung (z.B. Industriekaufmann, Groß- und Außenhandelsmanagement)

Tools

CRM- und ERP-Systeme

Jobbeschreibung

Sie behalten auch bei mehreren Projekten gleichzeitig den Überblick, arbeiten serviceorientiert und schätzen den direkten Kundenkontakt? Dann bietet sich Ihnen hier die Möglichkeit, in einem erfolgreichen und zukunftsorientierten Unternehmen eine wichtige Rolle im Vertriebsinnendienst zu übernehmen.

Im Rahmen der Direktvermittlung suchen wir für unseren Kunden einen engagierten Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) / Sales Support (m/w/d) mit Schwerpunkt Angebotsmanagement und Versandabwicklung.

Vorteile

• Unbefristete Festanstellung
• Abwechslungsreiche Aufgaben mit hohem Maß an Eigenverantwortung
• Wertschätzendes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
• Perspektiven für den Ausbau Ihrer Karriere im Vertrieb, beispielsweise im Key Account Management, Projektvertrieb oder in der Vertriebskoordination
• Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur
• Attraktives Vergütungspaket sowie zusätzliche Mitarbeiterbenefits

Ihre Aufgaben

• Unterstützen des Außendienstes bei der Betreuung und Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen
• Bearbeiten telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen sowie Führen der Kundenkorrespondenz
• Pflegen und Verwalten von Kunden-, Angebots- und Auftragsdaten im CRM- bzw. ERP-System
• Planen, Organisieren und Koordinieren nationaler sowie internationaler Versandaufträge
• Erstellen aller erforderlichen Versand-, Export- und Zolldokumente
• Sicherstellen einer termingerechten Versandabwicklung in enger Abstimmung mit Speditionen, Kunden und internen Fachabteilungen
• Unterstützen der Telefonzentrale während Vertretungszeiten
• Übernehmen allgemeiner kaufmännischer Verwaltungs- und Organisationstätigkeiten

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder Sales Support von Vorteil
• Sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel
• Erfahrung mit CRM- oder ERP-Systemen wünschenswert
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
• Organisationstalent, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
• Eigeninitiative sowie Interesse an fachlicher und persönlicher Weiterentwicklung

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25