Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

WILLBRANDT KG; Hamburg; Vor Ort; EUR 24.000 - 36.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Sicherer Arbeitsplatz

Strukturierte Einarbeitung

Flexible Arbeitszeiten

Urlaub & Extrazahlungen

Kantine

Zusammenfassung

Die WILLBRANDT KG in Hamburg sucht eine/n Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Teilzeit (20–30 Stunden). Sie arbeiten eigenverantwortlich an Kundenanfragen, Angeboten und der Nachverfolgung und unterstützen Einkauf, Lager und Exportprozesse.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Pflege von Stammdaten im ERP-System, Reklamationsbearbeitung sowie die enge Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten und dem Außendienst.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Einkauf oder einer vergleichbaren Tätigkeit.
• Kenntnisse in der Exportabwicklung sind willkommen, aber keine Voraussetzung.
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office.
• Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Organisationstalent sowie eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
• Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und souveräner Umgang mit unterschiedlichen Persönlichkeiten.

Aufgaben

• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenanfragen, Erstellung von Angeboten sowie deren aktive Nachverfolgung.
• Einkauf und Disposition von Lager- und Handelsartikeln zur Sicherstellung einer termingerechten Versorgung
• Pflege und Verwaltung von Artikel-, Kunden- und Stammdaten im ERP-System
• Bearbeitung von Reklamationen sowie enge Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten und unserem Außendienst
• Kaufmännische Abwicklung von Exportaufträgen einschließlich der Erstellung aller relevanten Versand- und Exportdokumente
• Unterstützung bei der Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung interner Prozesse und Abläufe

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Organisationstalent

Teamfähigkeit

Eigenverantwortliches Arbeiten

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

ERP-Systeme

MS Office

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Standort: Hamburg | Beginn: Nächstmöglich | Teilzeit 20 – 30 Stunden

Seit über 130 Jahren stehen wir bei der WILLBRANDT KG für Qualität, technische Kompetenz und partnerschaftliche Kundennähe. Als traditionsreiches Familienunternehmen entwickeln und vertreiben wir hochwertige Gummi- und Kunststoffprodukte für Kunden aus den Bereichen Industrie, Schiffbau, Hafen, Infrastruktur und vielen weiteren Branchen. Unser Erfolg basiert auf den Menschen, die bei uns arbeiten. Engagement, Teamgeist und Fachwissen machen uns zu einem verlässlichen Partner für unsere Kunden und zu einem starken Arbeitgeber für unsere Mitarbeitenden.

Verstärken Sie unser Team im Bereich Fender für Schiff und Hafen

Interessiert und motiviert?

Ihr Verantwortungsbereich

• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenanfragen, Erstellung von Angeboten sowie deren aktive Nachverfolgung
• Einkauf und Disposition von Lager- und Handelsartikeln zur Sicherstellung einer termingerechten Versorgung
• Pflege und Verwaltung von Artikel-, Kunden- und Stammdaten im ERP-System
• Bearbeitung von Reklamationen sowie enge Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten und unserem Außendienst
• Kaufmännische Abwicklung von Exportaufträgen einschließlich der Erstellung aller relevanten Versand- und Exportdokumente
• Unterstützung bei der Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung interner Prozesse und Abläufe
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Einkauf oder einer vergleichbaren Tätigkeit
• Kenntnisse in der Exportabwicklung sind willkommen, aber keine Voraussetzung
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
• Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Organisationstalent sowie eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und ein souveräner Umgang mit unterschiedlichen Persönlichkeiten

Ihre Vorteile auf einen Blick

• Sicherer Arbeitsplatz: Erfolgreiches familiengeführtes Unternehmen mit über 130 Jahren Tradition, langfristiger Ausrichtung, wertschätzender Unternehmenskultur und regelmäßigen Firmenveranstaltungen
• Strukturierte Einarbeitung & Weiterbildung: Individuelle Einarbeitung, Feedbackgespräche und Entwicklungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeitmodelle: Teilzeitbeschäftigung mit planbaren Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (1-2 Tage/Woche)
• Urlaub & finanzielle Extras: 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Deutschlandticket-Zuschuss, Zuschuss zum BusinessBike-Leasing, Benefit-Card und vergünstigtes Essen in der Kantine
• Angenehmes Arbeitsumfeld: Helle Büroräume mit Klimaanlage und ergonomischen Arbeitsplätzen