Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d)

Smurfit Westrock GmbH Werk Rheinwelle; Kreuzau; On-site; EUR 33,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Mobiles Arbeiten

Tarifliche Vergütung

Vermögenswirksame Leistungen

Altersvorsorge

Firmenfitness

Mitarbeiter Assistenzprogramm

Weiterbildungen

Job summary

Smurfit Westrock GmbH Werk Rheinwelle sucht eine/n Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d) am Standort Kreuzau. Du betreust Anfragen und Aufträge eigenverantwortlich, kontrollierst Warenbestände und optimierst Lagerhaltungen.

Du arbeitest eng mit dem Vertriebsaußendienst und internen Schnittstellen zusammen, um einen reibungslosen Ablauf für Kunden zu gewährleisten. Du verfügst über eine kaufmännische oder technische Ausbildung und bringst Vertriebserfahrung,

Qualifications

• Sie verfügen über eine kaufmännische oder technische Ausbildung.
• Sie haben Freude am Vertrieb und eine strukturierte Arbeitsweise.
• Gute Englischkenntnisse (B2-Niveau) erleichtern die Zusammenarbeit mit internationalen Kunden.

Responsibilities

• Du betreust Anfragen und Aufträge eigenverantwortlich am Telefon.
• Du kontrollierst Warenbestände, optimierst Lagerhaltungen und behältst Lieferungen, Reklamationen und Forderungsmanagement im Blick.
• Du arbeitest eng mit Vertriebsaußendienst und internen Schnittstellen zusammen, um einen reibungslosen Prozess für Kunden sicherzustellen.

Skills

Vertriebserfahrung

Kundenorientierung

Englischkenntnisse

Education

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Job description

Nachhaltigkeit in jeder Faser: Deine Zukunft - perfekt verpackt!

Smurfit Westrock ist mit 100.000 Mitarbeitenden die Nummer 1 bei Verpackungen aus Well- und Vollpappe weltweit. Die Zukunft unseres Unternehmens liegt dabei in den Händen unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Gestalte deine und unsere Zukunft und erlebe, wo uns deine Ideen hinführen können. Where will you take us?

Vertrieb ist deine Leidenschaft - die Zukunft der nachhaltigen Verpackung ist unsere. Von der kundenindividuellen Verpackungsentwicklung bis zu unserem einzigartigen 3D-Showroom hinterlassen wir für unsere Kunden den besten Eindruck. Gemeinsam mit dir. Denn zusammen mit unseren Kunden bist du bei uns Teil eines Teams, das gemeinsam erfolgreich ist und das Optimum erreichen möchte. Hierfür brauchen wir dich zum 01.01.2027 am Standort Kreuzau als Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d).

Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d)

DeineAufgabe:

• Das Ohr am Kunden: Du arbeitest mit unseren Kunden zusammen, wickelst Anfragen und Aufträge eigenverantwortlich ab und betreust Neu- und Bestandskunden am Telefon
• Vom Anfang bis zum Ende: Du kontrollierst Warenbestände, optimierst Lagerhaltungen und hast Lieferungen, Reklamationen und Forderungsmanagement im Blick
• Im Team zum Erfolg: Du arbeitest eng mit unserem Vertriebsaußendienst und internen Schnittstellen zusammen und gewährleistest so einen optimalen Ablauf für unsere Kunden

Dein Profil:

• Du verfügst über eine kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Bezug zum Thema Wellpappe
• Du hast Erfahrungen im und Freude am Vertrieb und neben deiner hohen Kundenorientierung zeichnet dich deine strukturierte Arbeitsweise aus
• Um mit internationalen Kunden und unseren Werken im Ausland zusammenzuarbeiten, verfügst du über gute Englischkenntnisse (B2-Niveau)

Das bieten wir dir:

• Ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld mit immer wieder neuen Herausforderungen

• Ein starkes Team mit Duzkultur, Firmenevents wie Weihnachtsfeiern, Sommerfesten oder Teamveranstaltungen

• Inner- und außerbetriebliche Weiterbildungen und Entwicklungsmaßnahmen für dein persönliches Vorankommen

• Eine gute tarifliche Vergütung plus vermögenswirksame Leistungen, Urlaubsgeld, Sonderzahlungen, Altersvorsorge, Firmenfitness und Mitarbeiter Assistenzprogramm

• 30 Tage Urlaub und einen sicheren Job in einem global erfolgreichen Unternehmen und Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten

  
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Du möchtest mehr wissen? Gerne beantworten wir deine Fragen:

Smurfit Westrock GmbH Werk Rheinwelle
Marcel Krebs
Dürener Str. 10 - 12, 52372 Kreuzau
E-Mail: [e-mail]
www.smurfitwestrock.com

Smurfit Westrock steht für Chancengerechtigkeit und Vielfalt. Wir geben allen qualifizierten Bewerber:innen eine Chance, unabhängig von Generation, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Nationalität oder Behinderung.