Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst am Standort Luzern

Warema Schweiz GmbH; Rothenbach; Hybride; EUR 59 000 - 81 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Modern Arbeitsplatz

Umfassende Einarbeitung

Marktgerechte Vergütung

5 Wochen Ferien

Homeoffice nach Einarbeitung

Offene Unternehmenskultur

Résumé du poste

Warema Schweiz GmbH sucht eine/n kaufmännische/n Berater/in für die Westschweiz. Sie erstellen Angebotskalkulationen, betreuen Projekte und klären technische wie kaufmännische Anfragen eigenständig.

Sie arbeiten eng mit Verkauf, Projektabwicklung und dem Stammhaus in Deutschland zusammen, pflegen Kundendaten im CRM und übernehmen Forderungs- sowie Reklamationsmanagement. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice nach Einarbeitung ergänzen das Profil.

Qualifications

• Sie besitzen eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
• Sie sprechen und schreiben fließend Deutsch.
• Französischkenntnisse mindestens Niveau B1.
• Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Engagement.
• Kundenorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.
• Technische Affinität und Freude an vielseitigen Aufgaben.
• Gute MS-Office-Kenntnisse, CRM- und ERP-Erfahrung wünschenswert.

Responsabilités

• Selbstständige Erstellung von Angebotskalkulationen und Offerten für Bauprojekte im Bereich Sonnenschutz.
• Ganzheitliche Objektabwicklung im Verkaufsgebiet Westschweiz.
• Technische Abklärungen und kaufmännische Bearbeitung von Kundenanfragen.
• Verantwortung für Forderungs- und Reklamationsmanagement, Rechnungsprüfung.
• Pflege der Kundendaten im CRM-System; enge Zusammenarbeit mit Verkauf, Projektabwicklung und Stammhaus in Deutschland.

Connaissances

Deutsch fließend

Französisch B1

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

MS Office

CRM/ERP-Erfahrung

Formation

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

Outils

CRM

ERP

Description du poste

Rund 5.000 Visionäre, Macher und Partner arbeiten weltweit im Unternehmensverbund der WAREMA Group an anspruchsvollen technischen Lösungen für die Bereiche Sonne & Lebensräume sowie Kunststoff & Engineering.

Die Marke WAREMA steht dabei für innovative, individuell gefertigte Sonnenschutzsysteme, die ein angenehmes Raumklima und entspannte Outdoor Living Momente garantieren. Genauso viel Wert wie auf die Qualität unserer Produkte legen wir im modernen Familienunternehmen auch auf unsere Arbeitswelt. Darauf kann man sich beim führenden SonnenLichtManager verlassen!

Die WAREMA Schweiz GmbH steht mit einem Team von über 50 engagierten Mitarbeitenden für direkte Marktnähe und kontinuierliches Wachstum. Mit vier Servicestützpunkten garantieren wir unseren Kunden in der ganzen Schweiz lokale Präsenz. Wir legen Wert auf eine erstklassige Projektabwicklung, schnelle Serviceeinsätze und sind ein zuverlässiger Partner für unsere Fachhandelskunden.

Stellenbeschreibung

• Selbstständige Erstellung von Angebotskalkulationen und Offerten für anspruchsvolle Bauprojekte im Bereich Sonnenschutz (Raffstoren, Markisen, Rollläden etc.).
• Ganzheitliche Objektabwicklung im zugeteilten Verkaufsgebiet in der Westschweiz (Angebots- und Nachtragserstellung, Rechnungsstellung, Mahnwesen etc.).
• Technische Abklärungen und kaufmännische Bearbeitung von Kundenanfragen.
• Verantwortung für Forderungs- und Reklamationsmanagement, sowie die Rechnungsprüfung und Erstellung von Gutschriften.
• Pflege und Verwaltung der Kundenstammdaten im CRM-System
• Enge Zusammenarbeit mit Verkauf, Projektabwicklung sowie unserem Stammhaus in Deutschland

Qualifikationen

• Sie besitzen eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Sie sprechen und schreiben fliessend Deutsch
• Französischkenntnisse mindestens Niveau B1
• Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Engagement
• Kundenorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Technische Affinität und Freude an vielseitigen Aufgaben
• Gute MS-Office-Kenntnisse, CRM- und ERP-Erfahrung wünschenswert

Zusätzliche Informationen

Finden Sie sich in den Aufgaben und im gesuchten Profil wieder?
Wir freuen uns darauf, Sie persönlich kennenzulernen!

Das erwartet Sie bei uns:

• Moderner Arbeitsplatz in einem sympathischen, kollegialen Team
• Umfassende Einarbeitung und Produkteschulungen in unserer hausinternen WAREMA Academy
• Marktgerechte Vergütung sowie Sozialleistungen, 5 Wochen Ferien und Gratisparkplätze.
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit nach erfolgreicher Einarbeitung.
• Offene Unternehmenskultur auf Augenhöhe

Christine Rakowsky

Warema Schweiz GmbH
Frau Christine Rakowsky
HR Business Partner