Sachbearbeiter Vertrieb-Innendienst (m/w/d)

Aquaroemerquelle; Deutschland; Remote; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Arbeitszeitkonto

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Budget für Getränke im Haustrunk

Job summary

Aquaroemerquelle sucht eine engagierte Fachkraft für den Vertriebsinnendienst zur Bearbeitung von Kundenaufträgen und Beratung im In- und Outbound.

Sie arbeiten eng mit dem Außendienst zusammen, pflegen Kundendaten, analysieren Vertriebsdaten und unterstützen bei Jahresgesprächen. Eine kaufmännische Ausbildung, starke Deutschkenntnisse und MS Office-Kompetenz sind erforderlich.

Qualifications

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Handel oder telefonischen Kundenservice
• Hohe Service- und Kundenorientierung sowie Freude am täglichen Kundenkontakt
• Analytisches Denkvermögen und Zahlenverständnis
• Strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Telefonverkaufskompetenz
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit ERP-/CRM-Systemen
• Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und Teamgeist

Responsibilities

• Annahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen per Telefon, E-Mail, Fax und EDI
• Betreuung und Beratung unserer Kunden im In- und Outbound
• Pflege langfristiger Kundenbeziehungen und Abstimmung von Verkaufsaktionen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und gemeinsamen Betreuung der Verkaufsgebiete
• Vorbereitung und Dokumentation von Kundengesprächen sowie Jahresgesprächen
• Pflege von Kundenstammdaten in ERP- und CRM-Systemen
• Reklamationsmanagement und lösungsorientierte Bearbeitung von Anfragen
• Analyse und Aufbereitung von Vertriebsdaten sowie Ableitung von Handlungsempfehlungen

Skills

Kundenservice

Vertriebsinnendienst

Telefonverkauf

Analytische Fähigkeiten

Zahlenverständnis

Strukturierte Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Deutschkenntnisse

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

ERP-Systeme

CRM-Systeme

Job description

Sachbearbeiter Vertrieb-Innendienst (m/w/d)

Genauso einzigartig wie unser Mineralwasser sind wir als Arbeitgeber – erfrischend anders!

Als einziger 100% Glas- und PET Mehrwegbrunnen in Baden-Württemberg bieten wir die Vorzüge eines Familienunternehmens mit rund 120 Mitarbeitern und starken Marken. Werden Sie Teil einer partnerschaftlichen Unternehmenskultur, in der Mensch und Marke im Mittelpunkt stehen und sich gemeinsam immer weiterentwickeln. Mit viel Gestaltungsfreiraum, verantwortungsvollen Aufgaben und einem Naturprodukt, dass seit Jahrhunderten begeistert.

Für die Verstärkung unseres Vertrieb-Teams suchen wir zum nächstmöglichsten Zeitpunkt einen

Sachbearbeiter
Vertrieb-Innendienst (m/w/d)

Geboten: Spannende Aufgaben mit Verantwortung

• Annahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen per Telefon, E-Mail, Fax und EDI
• Kompetente Betreuung und Beratung unserer Kunden im In- und Outbound
• Pflege langfristiger Kundenbeziehungen sowie Abstimmung von Verkaufsaktionen
• Enge Zusammenarbeit mit unserem Außendienst und gemeinsame Betreuung der Verkaufsgebiete
• Vorbereitung und Dokumentation von Kundengesprächen sowie Jahresgesprächen
• Pflege von Kundenstammdaten in unserem ERP- und CRM-System
• Reklamationsmanagement und lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen
• Analyse und Aufbereitung von Vertriebsdaten sowie Ableitung von Handlungsempfehlungen

Gesucht: eine Persönlichkeit mit Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Handel, Vertriebscontrolling oder telefonischen Kundenservice
• Hohe Service- und Kundenorientierung sowie Freude am täglichen Kundenkontakt
• Ausgeprägtes Zahlenverständnis und analytisches Denkvermögen
• Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Begeisterung für aktiven Verkauf am Telefon
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen
• Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und Teamgeist

Gefunden: ein Arbeitgeber mit Top Leistungen:

• Interessante, abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit
• Attraktives Unternehmen mit langer Tradition und flachen Hierarchien
• Krisensichere und systemrelevante Branche
• Top Sozialleistungen und Benefits wie Arbeitszeitkonto, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Betriebliche Altersvorsorge, Budget für Getränke im Haustrunk