Sachbearbeiter Versicherung - Teilzeit (m/w/d)

I.K. Hofmann GmbH Regensburg II; Regensburg; Hybrid; EUR 16,000 - 22,000; Part time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Vertrag

Teilzeit (bis 20 Std./Woche)

Flexible Arbeitszeiten

Coaching im Büro

Bis zu 80% Home Office nach Einarbei­t

Moderne Arbeitsmittel

Job summary

Hofmann Personal sucht für unseren langjährigen Kunden eine/n zuverlässige/n Sachbearbeiter/in im Innendienst mit Fokus auf schriftliche Kundenbetreuung im Bereich Reiseversicherung. Sie bearbeiten E-Mails, beraten zu Versicherungsleistungen, Tarifen und Vertragsinhalten und betreuen Vertragsänderungen.

Es handelt sich um eine Teilzeitstelle bis zu 20 Stunden pro Woche mit flexiblen Arbeitszeiten und einer strukturierten Einarbeitung im Büro vor Ort.

Qualifications

• Bereits erste Berufserfahrung wünschenswert.
• Sicher im schriftlichen Kontakt mit Kunden.
• Hohe Serviceorientierung und Anspruch auf hervorragende Beratungsqualität.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Grundverständnis für Versicherungsthemen von Vorteil.

Responsibilities

• Bearbeitung von E-Mail-Anfragen von Bestandskunden im Bereich Reiseversicherung.
• Beratung zu Versicherungsleistungen, Tarifen und Vertragsinhalten per schriftlicher Kommunikation.
• Bearbeitung von Vertragsänderungen und Kundenanliegen
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Zusammenhang mit Versicherungsverträgen.
• Gewährleistung einer hohen Qualität und Sorgfalt bei der schriftlichen Kundenbetreuung.

Skills

Schriftliche Kundenkommunikation

Kundenservice

MS Office

Deutschkenntnisse

Zuverlässigkeit

Organisationstalent

Versicherungsgrundlagen

Innendienst-Erfahrung

Job description

Hofmann Personal gehört zu den Top 5 in der Zeitarbeit. Als Personaldienstleister und Zeitarbeitsfirma bringen wir Arbeitgeber und Jobsuchende zusammen!

Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität.

Zur langfristigen Verstärkung des Service-Teams im Innendienst suchen wir für unseren langjährigen Kunden einen zuverlässigen und sorgfältigen Sachbearbeiter mit Fokus auf schriftliche Kundenbetreuung.

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung von E-Mail-Anfragen von Bestandskunden im Bereich Reiseversicherung
• Beratung zu Versicherungsleistungen, Tarifen und Vertragsinhalten per schriftlicher Kommunikation
• Bearbeitung von Vertragsänderungen und Kundenanliegen
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Zusammenhang mit Versicherungsverträgen
• Gewährleistung einer hohen Qualität und Sorgfalt bei der schriftlichen Kundenbetreuung

Ihre Qualifikation:

• Erste Berufserfahrung wünschenswert
• Spaß an schriftlicher Kommunikation und Kundenbetreuung
• Hohe Dienstleistungsorientierung und eigener Anspruch auf hervorragende Beratungsqualität
• Sicherer Umgang mit E-Mail, Microsoft Office und gängigen Büro-Anwendungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sorgfalt, Zuverlässigkeit und Organisationstalent
• Grundverständnis für Versicherungsthemen von Vorteil

Ihre Vorteile:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Teilzeitposition mit maximal 20 Stunden pro Woche
• Flexible Arbeitszeiten nach Absprache
• Strukturierte Einarbeitung mit persönlichem Coaching im Büro vor Ort
• Bis zu max. 80% Home Office nach erfolgreicher Einarbeitung möglich
• Moderne Arbeitsmittel und unterstützendes Team

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.