Sachbearbeiter technischer Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Eaton; Hennef (Sieg); Hybrid; EUR 42.000 - 62.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Tarifvertrag NRW

30 Tage Urlaub

Flexible Arbeitszeit

Hybrides Arbeiten möglich

Betriebliche Altersvorsorge

Weihnachtsgeld

Zusammenfassung

Eaton sucht am Standort Bonn einen Sachbearbeiter/in (m/w/d) für den technischen Vertriebsinnendienst im hybriden Arbeitsmodell. Sie betreuen zugeordnete Kunden, erstellen Angebote und klären technische Fragen zu Produkten und Lösungen.

Im Team arbeiten Sie eng mit Vertriebsleitung und Außendienst zusammen und liefern Markt- und Wettbewerbsinformationen. Sie bringen eine elektrotechnische Ausbildung mit und idealerweise Erfahrung im Vertrieb, Projektierung oder technischer Kundenberatung.

Qualifikationen

• Elektrische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im elektrotechnischen Umfeld, ideal vertriebsnah
• Kenntnisse zu Normen im Niederspannungsbereich (DIN EN 61439)
• Grundkenntnisse in EPLAN vorteilhaft; SAP/Salesforce sind Pluspunkte
• Gute Deutsch- und Englischkommunikation in internationalem Umfeld

Aufgaben

• Kundenbetreuung und Beratung der zugeordneten Kunden
• Angebotserstellung und -verfolgung in Zusammenarbeit mit Vertriebsleitung
• Klärung technischer Fragen zu Produkten und Lösungen
• Telefonische Auskünfte zu Produkten, Preisen und Lieferzeiten
• Erstellung von Dateien, Listen und Vertriebsstatistiken
• Unterstützung des Außendienstes bei Neukundengewinnung
• Beschaffung und Verarbeitung von Markt- und Wettbewerbsinformationen
• Reklamations- und Reparaturabwicklung im QB-System
• Verständnis von EVU TAB Regeln und Normen im Eaton-Portfolio
• Arbeitsweise teamorientiert, lösungsorientiert und kundenfokussiert

Kenntnisse

Deutschkenntnisse C2

Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Kundenberatung

Vertriebsorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung

Weiterbildung Techniker/Meisterniveau oder technisches Studium willkommen

Tools

EPLAN

SAP

Salesforce

Jobbeschreibung

Die Eaton Corporation ist ein diversifiziertes Energiemanagementunternehmen, das im ersten Quartal 2025 einen Umsatz von 24,9 Mrd. US-Dollar erzielte. Mit energieeffizienten Lösungen unterstützen wir unsere Kunden dabei, elektrische, hydraulische und mechanische Energie effektiver, sicherer, effizienter und nachhaltiger zu managen. Eaton hat sich dem Ziel verschrieben, durch den Einsatz unserer Energiemanagement-Technologien und -Dienstleistungen die Lebensqualität zu verbessern und die Umwelt zu schützen. Das Unternehmen beschäftigt rund 92.000 Mitarbeiter und verkauft Produkte an Kunden in mehr als 175 Ländern.

Für unser Sales-Team in Bonn suchen wir einen Sachbearbeiter (m/w/d) für den technischen Vertriebsinnendienst.

Hybrid in Bonn (3 Tage Büro, 2 Tage Remote)

Deine Aufgaben

Für unser Customer Care Center in Bonn suchen wir Dich als Sachbearbeiter/in (m/w/d) für den technischen Vertriebsinnendienst mit folgenden Aufgaben:

• Beratung und Betreuung der zugeordneten Kunden sowie Ausbau unserer Marktposition
• Angebotserstellung und Angebotsverfolgung in Zusammenarbeit mit der Vertriebsleitung und dem Außendienst
• Klärung technischer Fragen zu Produkten und Lösungen
• Telefonische Auskünfte zu Produkten, Preisen und Regellieferzeiten
• Erstellung und Aufbereitung von Dateien, Listen und Vertriebsstatistiken
• Unterstützung des Außendienstes bei der Gewinnung von Neukunden
• Beschaffung und Verarbeitung von Markt- und Wettbewerbsinformationen
• Reklamations- und Reparaturabwicklung innerhalb des QB-Systems
• Spezielle Fachausrichtung und Anforderungen an das Thema Energieverteilungen z. B. PV-Verteilungen; NA-Schutz; Zähleranlagen etc.
• Verständnis für Gesamtlösungen, der Kundenanforderungen und deren Zusammenhängen
• Verständnis und Umsetzung von EVU TAB Regeln und Normen in das Eaton Produktportfolio

Qualifikationen Und Fähigkeiten

• Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung (z. B. Energie- und Gebäudetechnik, Betriebstechnik oder vergleichbar); eine Weiterbildung auf Techniker- oder Meisterniveau bzw. ein technisches Studium ist willkommen, aber keine Voraussetzung
• Erste Berufserfahrung im elektrotechnischen Umfeld – idealerweise mit Bezug zum Vertrieb, zur Projektierung oder zur technischen Kundenberatung; auch motivierte Berufseinsteiger:innen sind ausdrücklich willkommen
• Interesse an einschlägigen Normen im Niederspannungsbereich (z. B. DIN EN 61439 – Schaltgerätekombinationen); vertiefte Kenntnisse können bei uns aufgebaut werden
• Grundkenntnisse in elektrischer Planungssoftware von Vorteil (EPLAN ); Erfahrung mit Tools wie SAP und Salesforce ist ein Plus
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse auf C2-Niveau in Wort und Schrift zwingend erforderlich; kommunikative Englischkenntnisse für den Austausch im internationalen Umfeld
• Freude an Teamarbeit und Kundenkontakt sowie eine neugierige, lernbereite und lösungsorientierte Arbeitsweise

Was Wir Dir Bieten

• Anwendung des Tarifvertrages Groß- und Außenhandel, NRW
• Tarifliche Eingruppierung in die Tarifgruppe G5
• übertarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Wöchentliche Arbeitszeit 38,5 h
• 30 Tage Urlaub im Kalenderjahr
• flexible Arbeitszeiteinteilung durch Gleitzeit
• nach der Einarbeitungszeit ist Hybrides Arbeiten mit bis zu 2 Tagen pro Woche möglich
• Vermögenswirksame Leistungen
• Aufbau einer betrieblichen Altersversorgung durch Entgeltumwandlung

Wichtige Hinweise

Vergütung, Zusatzleistungen und Aufgaben können abhängig von Deiner Erfahrung, Qualifikation und den geschäftlichen Anforderungen variieren und unterliegen Änderungen.

Wir sind verpflichtet, gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten für Bewerber und Mitarbeiter zu gewährleisten. Unsere Rekrutierungsprozesse verwenden ausgewogene Auswahlkriterien und vermeiden rechtswidrige Diskriminierung von Bewerbern aufgrund ihres Alters, ihrer Hautfarbe, Behinderung, ihres Familienstandes, ihrer nationalen Herkunft, ihres Geschlechts, ihrer Geschlechtsidentität, genetischer Informationen, ihrer Rasse oder ethnischen Herkunft, ihrer Religion, ihrer sexuellen Orientierung oder eines anderen gesetzlich geschützten oder vorgeschriebenen Status.