Sachbearbeiter Service m/w/d

BayWa AG; Unterpleichfeld; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Top-Einarbeitung

Tarifliche Vergütung

Umfassender Gesundheitsschutz

30 Tage Urlaub + 6 Extratage

Seminarprogramm zur Weiterbildung

Zeitkonto mit Ausgleich von Mehrarbeit

Job summary

BayWa AG in Unterpleichfeld sucht eine/n Sachbearbeiter Service (m/w/d) zur Beratung von Kunden, Verkauf von Ersatzteilen und Abwicklung von Reparaturaufträgen. Sie prüfen Garantie- und Kulanzanträge, betreuen das Ersatzteillager und unterstützen Marketingaktionen mit Marktanalysen.

Sie bringen eine technische oder kaufmännische Ausbildung mit, idealerweise Bezug zur Landwirtschaft, Führerschein Klasse B und MS Office-Kenntnisse.

Qualifications

• Technische und/oder kaufmännische Ausbildung, ideal Bezug zur Landwirtschaft.
• Erfahrung im Ersatzteilverkauf in der Landtechnik ist von Vorteil; Führerschein Klasse B; MS Office.
• Kundenorientierung, souveränes Auftreten.
• Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten.

Responsibilities

• Ersatzteile an Kunden verkaufen und beratend zur Seite stehen.
• Aufträge annehmen, eigenständig abwickeln und Angebote erstellen.
• Garantie- und Kulanzanträge prüfen und Lösungen erarbeiten.
• Ersatzteillager betreuen und Lagerbestand kontrollieren.
• Marketingaktionen unterstützen mit Markt- und Wettbewerbsanalysen.

Skills

Kundenorientierung

Verkaufserfahrung

Teamfähigkeit

Education

Technische oder kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Job description

Unternehmensbeschreibung

Wir sind als modernes Handelsunternehmen in den Geschaftsfeldern Agrar, Warme, Mobilitat, Technik und Baustoffe tatig. Mit unseren Produkten und Dienstleistungen helfen wir unseren Kunden, Menschen gut zu ernahren, Lebensraume fur Generationen zu schaffen und Mobilitat und Warme genau da bereitzustellen, wo sie benotigt werden. Bereits seit 1923 steht das Unternehmen fur Versorgungssicherheit - insbesondere im landlichen Raum. Heute ist die BayWa AG mit Sitz in Munchen an rund 400 Standorten vertreten und beschaftigt etwa 8.000 Mitarbeitende. Gemeinsam tun wir, was wirklich wichtig ist - deshalb zahlt der Beitrag jeder einzelnen Mitarbeiterin und jedes einzelnen Mitarbeiters. BayWa: Stark auf dem Land.

Willkommen bei unseren Landtechnikspezialisten in Unterpleichfeld. Werden Sie Teil des kollegialen BayWa-Teams und bringen Sie sich bei uns ein als

Sachbearbeiter Service m/w/d

Stellenbeschreibung

Diese spannenden Aufgaben erwarten Sie bei uns:

• Als Sachbearbeiter/-in verkaufen Sie Ersatzteile an unsere Kunden und stehen landwirtschaftlichen Betrieben als kompetente/r Berater/in zur Seite.
• Sie nehmen Reparaturauftrage an, die Sie eigenstandig und zuverlassig abwickeln und erstellen Angebote fur unsere Kunden.
• Bei der Abwicklung und Prufung von Garantie- und Kulanzantragen behalten Sie den Durchblick. So konnen Sie professionell mit Beschwerden umgehen und individuelle Losungen erarbeiten.
• Die Verantwortung und Betreuung des Ersatzteillagers liegt in Ihrer Hand, die Lagerbestande haben Sie stets unter Kontrolle.
• Bei der Durchfuhrung von Marketingaktionen wirken Sie aktiv mit und unterstutzen diese mit entsprechenden Markt- und Wettbewerbsanalysen.

Qualifikationen

Das bringen Sie mit:

• Sie verfugen uber eine technische und/oder kaufmannische Ausbildung, idealerweise haben Sie Bezug zur Landwirtschaft.
• Wenn Sie bereits Erfahrungen im Ersatzteilverkauf in der Landtechnikbranche gesammelt haben, ist das perfekt. Auf jeden Fall haben Sie einen Fuhrerschein der Klasse B und beherrschen die MS Office-Anwendungen.
• Als Sachbearbeiter/in packen Sie gerne mit an und uberzeugen mit Ihrem souveranen Auftreten und Ihrer ausgepragten Kundenorientierung.
• Auerdem haben Sie Freude am Umgang mit Menschen und arbeiten ebenso engagiert, wie eigenverantwortlich und selbststandig.

Zusatzliche Informationen

In Ihrem Job voller Moglichkeiten bieten wir Ihnen:

• Eine Top-Einarbeitung in einem klasse Team
• Eine attraktive, tariflich geregelte Vergutung
• Einen starken kollegialen Zusammenhalt
• Vielfaltige Gestaltungsmoglichkeiten und Raum zum selbstandigen Arbeiten
• Einen umfassenden Gesundheitsschutz
• 30 Tage Urlaub + 6 Extratage sorgen fur mehr Lebensqualitat
• Ein umfangreiches Seminarprogramm bietet jedem Mitarbeiter die Moglichkeit zur Weiterbildung
• Als Mitarbeiter der BayWa erhalten Sie ein Zeitkonto, Mehrarbeit wird ausbezahlt oder in Freizeit ausgeglichen.