Sachbearbeiter Schadenbearbeitung in der Sachversicherung (m/w/d)

LVM Versicherung; Münster; Vor Ort; EUR 36.000 - 50.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Tarifvergütung

Urlaubs- & Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Homeoffice-Modelle

Homeoffice-Pauschale

38-Stunden-Woche

30 Urlaubstage

Weiterbildung

Gesundheitsangebote

Onboarding

Firmenevents Münster

Jobticket-Zuschuss

Bike-Leasing

Zusammenfassung

Die LVM Versicherung sucht eine engagierte Sachbearbeitung (m/w/d) für Schadenbearbeitung in der Sachversicherung am Standort Münster. Sie bearbeiten Schäden wie Hausrat, Wohngebäude, Glasbruch und Reiserücktritt und sorgen für schnelle Hilfe in Krisen.

Sie arbeiten eng mit dem Außendienst zusammen, beraten Kundinnen und Kunden kompetent und tragen durch wirtschaftliches, serviceorientiertes Handeln zum Unternehmenserfolg bei.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich oder kaufmännische Ausbildung mit Interesse am versicherungswirtschaftlichen Themenfeld.
• Erfahrung in der Regulierung von Sach-Schäden ist wünschenswert.
• Kommunikationsfähigkeit, Verhandlungsgeschick und Beratungskompetenz.

Aufgaben

• Bearbeitung von Hausrat-, Wohngebäude-, Glasbruch- und Reiserücktrittsschäden.
• Wirtschaftlich und serviceorientiert handeln, bestmöglichen Service bieten.
• Beratung des Außendienstes und Klärung von Schadenfragen.

Kenntnisse

Kundenberatung

Verhandlungsgeschick

Beratungskompetenz

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen

Jobbeschreibung

Zusammen wachsen: Karriere mit der LVM

Die LVM ist mehr als eine Versicherungsgesellschaft: Wir sind ein Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit, für den die Menschen und das Miteinander zählen. Seit über 125 Jahren setzen wir dabei auf die Leitwerte Vertrauen, Verantwortung und Sicherheit – und das mit Erfolg. Nicht ohne Grund gehören wir heute zu den führenden Versicherern Deutschlands.

Bei uns findest du nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern eine Gemeinschaft, in der Zusammenarbeit und individuelle Weiterentwicklung im Mittelpunkt stehen. Dabei bieten wir vielfältige Aufgaben, Raum für Ideen und eine ausgewogene Work-Life-Balance.

Werde Teil unseres Teams! Wir suchen dich als Sachbearbeiter Schadenbearbeitung in der Sachversicherung (m/w/d).

Deine Aufgaben

• Du übernimmstdie Bearbeitung von Hausrat-, Wohngebäude-, Glasbruch- und Reiserücktrittschäden und sorgst dafür, dass unsere Kund:innen in schwierigen Situationen schnell und effizient Hilfe erhalten.
• Bei allen Arbeitsschritten der Regulierung achtest dudarauf, wirtschaftlich und serviceorientiert zu handeln. So trägst dudazu bei, dass wir unseren Kund:innen den bestmöglichen Service bieten und gleichzeitig wirtschaftlich bleiben.
• Du stehstunserem Außendienst beratend und unterstützend zur Seite und sorgst dafür, dass alle Fragen rund um die Schadenbearbeitung kompetent und freundlich beantwortet werden.

Deine Voraussetzungen

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Kauffrau/-mann für Versicherungen und Finanzen oder eine kaufmännische Ausbildung mit einer hohen Bereitschaft sich in das versicherungswirtschaftliche Themenfeld einzuarbeiten.
• Idealerweise bringst duErfahrung in der Regulierung von Sach-Schäden mit. Diese Erfahrung hilft dir, schnell und effektiv Lösungen zu finden und einen reibungslosen Service zu bieten.
• Deine Kommunikationsfähigkeit, dein Verhandlungsgeschick und deine Beratungskompetenz ermöglichen es dir, überzeugend aufzutreten und unsere Kund:innen optimal zu beraten.
• Dein ausgeprägtes Servicebewusstsein und deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten, tragen dazu bei, dass wir gemeinsam als starkes Team die besten Ergebnisse für unsere Kund:innen erzielen.

Deine Vorteile

• Gehalt: Du erhältst bei uns eine tariflich geregelte Vergütung (gem. Tarifvertrag für die private Versicherungswirtschaft). Zusätzlich erhältst du Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie umfangreiche Sozialleistungen - darunter eine betriebliche Altersvorsorge. Darüber hinaus erwartet dich ein zukunftssicherer Arbeitsplatz.
• Homeoffice: Je nach Stelle und Absprache mit deiner Führungskraft kannst du zwischen verschiedenen Homeoffice-Modellen wählen. Dabei sind mindestens zwei Tage am LVM-Campus vorgesehen. Neben einer vollwertigen technischen Ausstattung erhältst du eine einmalige Homeoffice-Pauschale von 800 € brutto.
• Work-Life-Balance: Unsere flexible Arbeitszeitregelung mit einer 38-Stunden-Woche und 30 Urlaubstagen ermöglicht es dir, deine Arbeitszeiten in Absprache zwischen 7 und 20 Uhr anzupassen. Dabei wird jede geleistete Überstunde selbstverständlich ausbezahlt oder kann alternativ durch Freizeit ausgeglichen werden.
• Flexibilität: Ergänzend zu unserer Homeoffice-Regelung kannst du bis zu zehn weiteren Tagen mobil innerhalb Deutschlands oder im EU-Ausland arbeiten. Damit fördern wir die Vereinbarkeit deiner beruflichen und privaten Ziele.
• Weiterbildung: Deine persönliche und berufliche Entwicklung liegt uns besonders am Herzen. Deshalb bieten wir dir maßgeschneiderte interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Gesundheit: Dein Wohlbefinden ist uns wichtig. Wir unterstützen dich mit Sozialberatung und vielfältigen Gesundheitsangeboten – darunter Betriebssport und eine bezuschusste EGYM Wellpass-Mitgliedschaft –, damit du physisch und mental fit bleibst.
• Onboarding: Ein strukturiertes Onboarding sowie abteilungsübergreifende Vernetzung sorgen dafür, dass du dich von Anfang an gut aufgehoben fühlst.
• Events: Wir legen großen Wert auf ein gutes Betriebsklima. Deshalb sind Firmenevents bei uns fest eingeplant, wie z.B. das jährliche abteilungsübergreifende Karnevalsfest am Standort Münster.
• Versicherungen: Als Mitarbeiter:in profitierst du von besonderen Tarifen und Konditionen für Beschäftigte in der Versicherungswirtschaft.
• Sabbatical: Nutze die Möglichkeit eines Sabbaticals, um dir eine Auszeit für persönliche Projekte oder Reisen zu ermöglichen und neue Energie zu tanken.
• Betriebsrestaurant: Für deine Stärkung sorgt unser ausgezeichnetes Betriebsrestaurant mit stark subventionierten Preisen.
• Mobilität: Wir unterstützen deine Mobilität mit einem Zuschuss zum Job- bzw. Deutschlandticket und bieten außerdem ein Bike-Leasing an.

Du möchtest dir ein genaueres Bild von deinem zukünftigen Arbeitsplatz machen? Im Rahmen deines Bewerbungsprozesses hast du die Möglichkeit, deinen Arbeitsplatz zu besichtigen.

Mehr zur LVM als Arbeitgeber hörst du in unserem Podcast „Safe – Der Karrierepodcast der LVM“. Die LVM erkennt Vielfalt in all ihrer Komplexität an und fördert ein Arbeitsumfeld, das von Respekt, Offenheit und Chancengleichheit geprägt ist. Gesellschaftliche Zuschreibungen in Bezug auf Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion, Weltanschauung, sexuelle Orientierung, Identität oder Behinderung führen zu unterschiedlichen Zugangsmöglichkeiten sowie Lebensrealitäten und bewirken damit strukturelle Ungleichbehandlung. Die LVM arbeitet aktiv an der Gewährleistung eines rassismuskritischen und diskriminierungssensiblen Arbeitsumfeldes. Bewerbungen von Menschen, die diese Werte mittragen, sind ausdrücklich erwünscht.

Solltest du aufgrund unserer Anforderungs-Beschreibungen noch unsicher sein, ob du all das mitbringst: Wenn du trotzdem für die beschriebene Aufgabe brennst und das Gefühl hast, an den Themen und Herausforderungen unbedingt mitarbeiten zu wollen, dann bewirb dich bitte erst recht bei uns!