Sachbearbeiter Fahrzeug-Remarketing & Verkaufsprozesse (m/w/d)

Ford-Motor-Company; Köln; Vor Ort; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Innovatives Umfeld

Internationale Zusammenarbeit

Flexible Arbeitsmodelle

Vielfalt und Chancengleichheit

Zusammenfassung

Ford Motor Company in Köln-Niehl sucht eine engagierte Assistenz im Remarketing, die interne und externe Anfragen zu Verkaufsprozessen koordiniert und Qualitätskontrollen durchführt. Sie unterstützen bei Fahrzeuginventuren, Gutachtenbestellungen und administrativen Abläufen rund um Fahrzeugangebote.

Voraussetzung ist eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrung im Kundencenter oder Fahrzeugverkauf, Kundenorientierung, Teamfähigkeit und sichere MS Office-Kenntnisse.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.
• Erfahrung im Kundencenter und/oder im Verkauf von Fahrzeugen.
• Kundenfreundlichkeit, Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
• Sichere MS Office-Kenntnisse.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Interner und externer operativer Ansprechpartner für Fragen zu Compound-Dienstleistungen und Verkaufsprozessen.
• Durchführung von Qualitätskontrollen interner und externer Dienstleister.
• Unterstützung bei physischen Fahrzeuginventuren.
• Bestellung von Fahrzeug-Gutachten und Bearbeitung der Fahrzeugangebots- und Verkaufsprozesse.
• Durchführung von administrativen Tätigkeiten im Zusammenhang mit Fahrzeugangebots- und Verkaufsprozessen (wie z. B. Rechnungslegung, Zahlungsüberwachung, Datenpflege/-analyse und Berichtswesen).
• Unterstützung bei der Durchführung von Systemtests und neuen/geänderten Prozessen.

Kenntnisse

Kundencenter-Erfahrung

Verkaufserfahrung

Kundenfreundlichkeit

Serviceorientierung

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Englischkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Im Remarketing Team führen wir alle Tätigkeiten durch, die für den Verkauf von Ford Bank-eigenen und sichergestellten Fahrzeugen notwendig sind.

Du hast eine Leidenschaft für Automobile und den Ehrgeiz starke Verkaufsergebnisse zu erzielen? Dann suchen wir genau Dich!

• Interner und externer operativer Ansprechpartner für Fragen zu Compound-Dienstleistungen und Verkaufsprozessen


• Durchführung von Qualitätskontrollen interner und externer Dienstleister


• Unterstützung bei physischen Fahrzeuginventuren


• Bestellung von Fahrzeug-Gutachten und Bearbeitung der Fahrzeugangebots- und Verkaufsprozesse


• Durchführung von administrativen Tätigkeiten im Zusammenhang mit Fahrzeugangebots- und Verkaufsprozessen (wie z.B. Rechnungslegung, Zahlungsüberwachung, Datenpflege/-analyse und Berichtswesen)


• Unterstützung bei der Durchführung von Systemtests und neuen/geänderten Prozessen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung


• Erfahrung im Kundencenter und/oder im Verkauf von Fahrzeugen


• Kundenfreundlichkeit, Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit


• Sichere MS Office-Kenntnisse


• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse

Für diese Rolle ist eine Präsenz von vier Tagen pro Woche in unseren Büros in Köln Niehl vorgesehen.

Was wir Dir bieten:

• Ein innovatives Umfeld in einem global agierenden Unternehmen


• Internationale Zusammenarbeit und spannende Herausforderungen


• Flexible Arbeitsmodelle & Entwicklungsmöglichkeiten


• Eine Kultur der Vielfalt und Chancengleichheit.

Ford setzt sich für Vielfalt und Chancengleichheit für alle ein und wendet sich gegen jede Form der Benachteiligung oder Belästigung aufgrund von Geschlecht, Familienstand, Lebenspartnerschaft, elterlichem Status, ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Nationalität, nationaler Herkunft, Behinderung, sexueller Orientierung, Religion/Weltanschauung, Geschlechtsumwandlung und Geschlechtsidentität, Alter und Personen mit Betreuungspflichten.

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