Sachbearbeiter (m/w) Serviceabteilung

Aschert & Bohrmann GmbH; Köln; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Personalvermittlungsunternehmen sucht einen Sachbearbeiter für die Serviceabteilung in Köln. In dieser Rolle sind Sie der Ansprechpartner für Kunden, koordinieren Techniker und bearbeiten Reklamationen. Voraussetzungen sind eine informationstechnische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice. Sehr gute Englischkenntnisse sind erforderlich, Kenntnisse in weiteren Fremdsprachen sind von Vorteil. Bewerben Sie sich online oder per E-Mail.

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung im Kundenservice erforderlich.
• Sicherer Umgang mit gängigen MS Office-Programmen.
• Weitere Fremdsprache von Vorteil.

Aufgaben

• Ansprechpartner/in für Kunden und Außendienst.
• Disposition von Technikern.
• Annahme und Bearbeitung von Reklamationen.

Kenntnisse

Kundenorientierte Arbeitsweise

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Sehr gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene informationstechnische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter (m/w) Serviceabteilung - Köln

im Rahmen der Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Sachbearbeiter (m/w) Serviceabteilung am Standort Köln.

Ihre Aufgaben:

• Ansprechpartner/in für Kunden sowie den Außendienst
• Disposition von Technikern
• Vereinbarung und Überwachung von Terminen
• Annahme und Bearbeitung von Reklamationen
• Verwaltung und Pflege der Kundendatenbank

Ihr Profil:

• Abgeschlossene informationstechnische Ausbildung
• Erste Berufserfahrung im Kundenservice
• Sehr gute Englischkenntnisse sowie weitere Fremdsprache von Vorteil
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen
• Kundenorientierte Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Haben Sie Interesse, in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 79031 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: [e-mail]

Oder rufen Sie uns an:
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