Sachbearbeiter (m/w/d) Technischer Support

Bindan GmbH & Co. KG; Barleben; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristete Festanstellung

30 Tage Urlaub

Faire Bezahlung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Stundenerfassung im Arbeitszeitkonto

Job summary

bindan GmbH & Co. KG in Barleben sucht eine engagierte Fachkraft für Sachbearbeitung. Sie arbeiten strukturiert, organisieren Prozesse und unterstützen das Team bei der Auftragsabwicklung sowie der Planung von Servicetechnikern.

Zu den Aufgaben gehören das Annehmen von Kundenanfragen, das Erstellen von Angeboten, Rechnungen und die Pflege von Servicedaten. Englischkenntnisse sind wünschenswert; unbefristete Festanstellung und Urlaubs- sowie Weihnachtsgeld werden geboten.

Qualifications

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
• Berufserfahrung in der Sachbearbeitung/Auftragsabwicklung wünschenswert.
• Sprachkenntnisse in Englisch wünschenswert.
• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung.

Responsibilities

• Annahme von Kundenanfragen
• Erfassung/Weiterleitung von Störungsmeldungen und Serviceanforderungen
• Unterstützung bei der Einsatzplanung von Servicetechnikern
• Erstellung/Nachverfolgung von Angeboten für Service-, Wartungs- und Reparaturleistungen
• Erstellung von Rechnungen auf Basis erbrachter Leistungen und Leistungsnachweise
• Pflege von Kunden-, Auftrags- und Servicedaten
• Erstellung/Ablage von Service- und Auftragsdokumentationen

Skills

Kundenorientierung

Serviceorientierung

Auftragsabwicklung

Education

Kaufmännische/technische Berufsausbildung

Job description

Stellendetails

Unser Kunde aus Barleben sucht engagierte Unterstützung im Bereich Sachbearbeitung! Sie bringen eine strukturierte Arbeitsweise, Organisationstalent und Teamgeist mit? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Aufgaben

• Annahme von Kundenanfragen
• Erfassung und Weiterleitung von Störungsmeldungen und Serviceanforderungen
• Unterstützung bei der Einsatzplanung von Servicetechnikern
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten für Service-, Wartungs- und Reparaturleistungen
• Erstellung von Rechnungen auf Basis erbrachter Leistungen und Leistungsnachweise
• Pflege von Kunden-, Auftrags- und Servicedaten
• Erstellung und Ablage von Service- und Auftragsdokumentationen

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Berufserfahrung in der Sachbearbeitung, Kundenbetreuung oder Auftragsabwicklung wünschenswert
• Sprachkenntnisse in Englisch wünschenswert

Was wir bieten

• Unbefristete Festanstellung
• Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
• Attraktive und faire Bezahlung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Vermögenswirksame Leistungen
• Stundenerfassung in einem Arbeitszeitkonto
• Persönliche Rundumbetreuung durch feste Ansprechpartner

Für Fragen steht das Team gerne zur Verfügung:

Team Magdeburg | info.magdeburg(at)bindan-personal.de | 0391 251901-50 |

bindan GmbH & Co. KG | Ebendorfer Straße 3-4 | 39108 Magdeburg

Sämtliche Personenbezeichnungen richten sich an alle Mitglieder der Gesellschaft gleichermaßen

Über uns

Willkommen bei bindan! Ob Berufseinstieg, neue berufliche Herausforderung oder der nächste Karriereschritt – hier warten spannende Möglichkeiten und der passende Job. Als führender Personaldienstleister mit einem bundesweiten Netzwerk in verschiedenen Branchen liegt der Fokus darauf, Talente und Unternehmen erfolgreich zusammenzubringen. Dabei stehen langfristige Perspektiven und passgenaue Lösungen im Mittelpunkt. bindan – besser beschäftigt