Sachbearbeiter (m/w/d) Leitstand

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit; München; Vor Ort; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Personalvermittlungsunternehmen in München sucht einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Leitstand. Zu den Aufgaben gehören der First-Level-Support im Warehouse-Management-System und die Pflege von Service-Tickets. Ein besonderes Augenmerk liegt auf der Sicherstellung der Systemfunktionalität und der Schulung von Mitarbeitenden. Die ideale Kandidatin oder der ideale Kandidat hat eine Ausbildung in Lagerlogistik abgeschlossen und bringt Erfahrung im Umgang mit SAP mit.

Qualifikationen

• Erfahrung im First-Level-Support und in Lagerverwaltungssystemen.
• Fähigkeit zur Ursachenanalyse und Prozessoptimierung.
• Bereitschaft zur Schichtarbeit.

Aufgaben

• First-Level-Support im Warehouse-Management-System.
• Erstellung und Nachverfolgung von Service-Tickets.
• Sicherstellung der Systemfunktionalität des WMS.

Kenntnisse

Erfahrung im First-Level-Support

Kenntnisse in Lagerlogistik

Umgang mit SAP

Analytisches Denken

Flexibilität

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachkraft für Lagerlogistik

Weiterbildung zum Logistikmeister

Tools

SAP

Warehouse-Management-System (WMS)

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Sachbearbeiter (m/w/d) Leitstand

• Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Stellenbeschreibung

Für unseren namhaften Auftraggeber in München suchen wir zum frühestmöglichen Eintrittstermin einen Sachbearbeiter (m/w/d) Leitstand.

Ihr Aufgabengebiet

• First-Level-Support (Hard- und Software) im Warehouse-Management-System (WMS) sowie in angrenzenden Logistikprozessen
• Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Service-Tickets inklusive Eskalationsmanagement
• Sicherstellung der Systemfunktionalität des WMS und der angebundenen Peripheriesysteme innerhalb der Materiallogistik
• Durchführung von Systemtests im Rahmen von Prozess- und Systemanpassungen
• Initialisierung, Koordination und Nachverfolgung von Inventurvorgängen
• Analyse der Bestandstreue sowie angrenzender Logistikaktivitäten einschließlich Ursachenidentifikation
• Analyse und Pflege von Stammdaten und Systemparametern (z. B. Materialien, Ladungsträger)
• Schulung und Unterweisung von Mitarbeitenden im prozesskonformen Umgang mit dem WMS
• Sicherstellung der Einhaltung geltender Qualitäts- und Prozessvorgaben
• Aktive Mitarbeit in der operativen Materialflusssteuerung bei Bedarf
• Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachkraft für Lagerlogistik oder Weiterbildung zum Logistikmeister
• Praxiserfahrung im Umgang mit SAP und Lagerverwaltungssystemen
• Sicherer Umgang mit mobilen Endgeräten (z. B. Smartphone, Tablet, Scanner)
• Ausgeprägtes Verständnis für Wert- und Informationsflüsse
• Kompetenz in strukturierter und nachhaltiger Ursachenanalyse
• Fundiertes Verständnis logistischer Zusammenhänge und Prozesse
• Bereitschaft zur Arbeit im 2- bis 3-Schichtsystem sowie hohe Flexibilität und Zuverlässigkeit

Unternehmensdarstellung: Aide GmbH Regensburg

Hauptsitz München

Gründung 1988

Wir sind seit 1988 kompetenter Ansprechpartner für die Bereiche Arbeitnehmerüberlassung, Outsourcing und Personalvermittlung. Mit unserer langjährigen Branchenerfahrung bieten wir unseren Mitarbeitern (m/w/d) die Chance auf eine langfristige Beschäftigung und darüber hinaus die Möglichkeit durch Arbeitsvermittlung in eine Festanstellung bei unseren Kunden zu gelangen.
Bei uns stehen Sie als Persönlichkeit noch im Vordergrund. Durch unsere Betreuung vor Ort stehen wir Ihnen bei jeglichen Situationen sofort mit Rat und Tat helfend zur Seite.

Vorteile für Mitarbeitende