Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice

Emons Logistics; Hallbergmoos; On-site; EUR 34,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Urlaubsgeld

Weihnachtsgeld

Unfallversicherung

Corporate Benefits

Mitarbeiterrabatte

Job summary

Emons Spedition GmbH & Co. KG in Hallbergmoos sucht eine/n Sachbearbeiter/in Kundenservice in Vollzeit zur eigenverantwortlichen Betreuung von Firmenkunden. Du verfolgst Sendungen, bearbeitest Aufträge und stehst bei Anfragen proaktiv zur Seite.

Erfahrung im Kundenservice einer Spedition ist vorteilhaft; sichere MS-Office-Kenntnisse sowie gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden das Profil ab. Wir bieten eine strukturierte Einarbeitung und ein familiäres Arbeitsumfeld.

Qualifications

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung.
• Berufserfahrung im Bereich Kundenservice von Vorteil.
• Routinierter Umgang mit MS-Office Anwendungen.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Eigenverantwortliche Betreuung von Firmenkunden.
• Sendungsverfolgung und proaktive Kundenbetreuung.
• Bearbeitung von Aufträgen und Sendungsnachfragen.
• Reklamationsbearbeitung.
• Allgemeine Verwaltungstätigkeiten.

Skills

Kundenservice

Teamfähigkeit

MS-Office

Zeitliche Flexibilität

Education

Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung

Speditionskaufmann

Tools

MS Office

Job description

Welcome to the Family! Du hast Erfahrung im Kundenservice einer Spedition und behältst bei Kundenanfragen, Transportaufträgen und Sendungen den Überblick? Dann verstärke unser Logistikteam in Hallbergmoos als Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice.

• Hallbergmoos
• Vollzeit
• ab sofort

Welcome to the Family!

Du hast Erfahrung im Kundenservice einer Spedition und behältst bei Kundenanfragen, Transportaufträgen und Sendungen den Überblick? Dann verstärke unser Logistikteam in Hallbergmoos als Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice.

Damit fährst du bestens:

• Entwicklungsmöglichkeiten mit Raum zum Wachsen
• Intensive Einarbeitung für sicheres Ankommen
• Onboarding Schritt für Schritt
• Vielseitige Aufgaben mit Abwechslung
• Corporate Benefits mit attraktiven Rabatten
• Unfallversicherung für Rundumschutz
• Digitale App für Urlaub, Krankmeldung und Lohn
• Regelmäßige Feedbackgespräche für Klarheit und Wertschätzung
• Urlaubsgeld
• Weihnachtsgeld

Das wird dich in Fahrt bringen:

• Eigenverantwortliche Betreuung von Firmenkunden
• Sendungsverfolgung und pro aktive Kundenbetreuung
• Bearbeitung von Aufträgen und Sendungsnachfragen
• Reklamationsbearbeitung
• Allgemeine Verwaltungstätigkeiten

Darauf fahren wir ab:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d), Speditionskaufmann (m/w/d) oder vergleichbar
• Berufserfahrung im Bereich Kundenservice von Vorteil
• Routinierter Umgang mit den MS-Office Anwendungen
• Ausgeprägter Service- und Qualitätsanspruch
• Zeitliche Flexibilität, Teamfähigkeit und hohe Einsatzbereitschaft
• Selbstständige, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Antrieb im Alltag:

• Anpackermentalität - Wir sind Macher mit Taten statt Worte
• Unternehmensgeist - Corporate Identity mit gelebten Werten
• Wir-Gefühl - Familiäre Strukturen statt Konzern
• Teamstärke - Tolles Team für gemeinsames Erreichen von Zielen
• Kommunikationskultur - Kurze Wege und offene Kommunikation für schnelle Abstimmungen
• Leidenschaft - Emonsionalität mit Herzblut im Job

Bei Emons erwartet dich ein moderner und krisensicherer Arbeitsplatz mit vielfältigen Aufgaben in einem international bestens aufgestellten Familienunternehmen. Seit 1928 sind wir weltweit auf allen Verkehrswegen unterwegs, schnell, sicher, pünktlich und professionell. Unsere über 3.000 Mitarbeitenden profitieren von einer freundlichen, persönlichen Atmosphäre, höchster Wertschätzung, respektvollem Umgang und echter Anerkennung ihrer Leistung. Wir übernehmen soziale Verantwortung und bleiben stets in Bewegung für unsere Kunden und unser Team. Darauf kannst du dich verlassen!

Andreas Kahl
Telefon [phone]
Emons Spedition GmbH & Co. KG
Lindberghstraße 6 | 85399 Hallbergmoos
www.emons-karriere.de