Sachbearbeiter Kundenbetreuung Immobilien öffentlicher Dienst

Jobsolutions GmbH; Berlin; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine Immobiliengesellschaft in Berlin sucht einen Sachbearbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung im Bereich Immobilien. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die telefonische und schriftliche Kommunikation mit Mietern sowie administrative Aufgaben. Dabei wird eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice vorausgesetzt. Sie erwarten eine umfassende Einarbeitung, flexible Arbeitszeiten und ein Verdienst von ca. 3.100 € monatlich. Die Stelle ist ab sofort zu besetzen.

Leistungen

Flexible Gleitzeitregelung

Training on the Job

Qualifikationen

• Mindestens eine kaufmännische Ausbildung ist notwendig.
• Erfahrung im Kundenservice oder der Sachbearbeitung wird vorausgesetzt.
• Freundliche Kommunikation per Telefon und E-Mail ist erforderlich.

Aufgaben

• Abwicklung der telefonischen Mieterkommunikation inkl. Gesprächsdokumentation.
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben, wie z.B. der schriftlichen Mieterkommunikation.
• Allgemeine Büroorganisation und Erstellung von Tickets.

Kenntnisse

Erfahrung im Kundenservice

MS Office Kenntnisse

Serviceorientierung

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP

Jobbeschreibung

Überblick

Unser Kunde ist ein Landesunternehmen Berlins und im Immobiliensektor angesiedelt. Für das Büro in Berlin-Friedrichshain suchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung Immobilien.

Das sind die Aufgaben

• Sie arbeiten zuverlässig im Kundenservice mit:
  • Abwicklung der telefonischen Mieterkommunikation inkl. Gesprächsdokumentation
  • Einfache Anliegen bearbeiten Sie direkt während/nach des Gesprächs
  • Komplexe Sachverhalte werden aufgenommen und an den Second Level Support weitergeleitet
• Auch administrativ unterstützen Sie tatkräftig:
  • Abwicklung der schriftlichen Mieterkommunikation wie z.B. Erteilung von Auskünften
  • Erstellung von Tickets für den Second Level Support
  • Verfassen von Anschreiben und Serienbriefen an die Mieterschaft
  • Allgemeine büroorganisatorische Unterstützung

Das sind Sie

• Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung mit und verfügen über Erfahrung im Kundenservice / der Sachbearbeitung.
• Sie arbeiten sicher mit MS Office; idealerweise konnten Sie bereits SAP kennenlernen.
• Sie sind telefonisch und per Mail stets ein freundlicher Kontakt - Serviceorientierung ist Ihnen wichtig.
• Sie können zeitnah starten und haben Lust auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit.

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Wir freuen uns auf Sie!

Jobsolutions GmbH
Schloßstr. 21
12163 Berlin
Tel.: [phone]
www.jobsolutions-movado.de

Das Wichtigste in Kürze

• Der öffentliche Dienst reizt Sie? Dann ist das Ihre Chance dort Fuß zu fassen!
• Sie erwartet eine Kombination aus Telefonie, Sachbearbeitung und Büroorganisation - Langeweile? Fehlanzeige!
• Sie arbeiten in Berlin-Friedrichshain - zentral & gut mit dem ÖPNV angebunden.
• Eine gewissenhafte Einarbeitung und Training on the Job ist hier selbstverständlich.
• Überstunden? Nein, danke! Sie arbeiten 37 Wochenstunden in flexibler Gleitzeitregelung.
• Ihr Verdienst? Ca. 3.100 € in Anlehnung an den TVöD.
• Wichtig: ein kurzfristiger Start sollte möglich sein!