Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service

DIS Deutscher Industrie Service AG; Frankfurt; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Unternehmen in Frankfurt am Main sucht einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Customer Service. Sie werden Kundenreklamationen bearbeiten, Verträge prüfen und Rechnungen erstellen. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Erfahrung in der Sachbearbeitung sind erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten werden angeboten. Es besteht die Chance auf Weiterentwicklung und ein unbefristeter Arbeitsvertrag wird garantiert.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice-Möglichkeiten

Attraktive Vergütung

Boni

Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Zusatzleistungen wie Altersvorsorge

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Sachbearbeitung erforderlich.
• Sehr gute Kenntnisse in der Anwendung von SAP.
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Programmen.

Aufgaben

• Bearbeitung und Klärung von Kundenreklamationen.
• Aufnahme, Weiterleitung und Dokumentation von Kundenbeschwerden.
• Prüfung von Verträgen und Aufträgen sowie deren Bearbeitung.
• Erstellung und Versand von Rechnungen.
• Buchung von Materiallieferungen.
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System.
• Erledigung allgemeiner Servicetätigkeiten.

Kenntnisse

SAP Kenntnisse

MS Office Kenntnisse

Strukturierte Arbeitsweise

Selbstständige Arbeitsweise

Lösungsorientierte Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und legen großen Wert auf die Qualität Ihrer Arbeit?

Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bereits mehrere Jahre Erfahrung im Bereich der Sachbearbeitung gesammelt?

Sie sind offen für neue Herausforderungen und suchen eine berufliche Weiterentwicklung?

Dann könnte folgendes Angebot genau das Richtige für Sie sein!

Für einen renommierten Kunden in Frankfurt am Main suchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Customer Service.

Perspektiven

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
• Attraktive Vergütung und Boni
• Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Zusatzleistungen wie Altersvorsorge und Gesundheitsangebote

Aufgaben

• Bearbeitung und Klärung von Kundenreklamationen
• Aufnahme, Weiterleitung und Dokumentation von Kundenbeschwerden
• Prüfung von Verträgen und Aufträgen sowie deren Bearbeitung
• Erstellung und Versand von Rechnungen
• Buchung von Materiallieferungen
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System
• Erledigung allgemeiner Servicetätigkeiten

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Sachbearbeitung
• Sehr gute Kenntnisse in der Anwendung von SAP
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Programmen
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google und mit 4,2 bei kununu bewertet.

Stand 03/25

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