Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service

PERMACON GmbH; Frankfurt (Oder); Vor Ort; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes internationales Unternehmen in Frankfurt (Oder) sucht einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service. Diese Vollzeitstelle beinhaltet die Erstellung von Angeboten im SAP-System sowie die telefonische Betreuung von Kunden. Ein abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und sehr gute Englischkenntnisse sind erforderlich. Freuen Sie sich auf ein modernes Arbeitsumfeld und attraktive Benefits wie flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub

Mitarbeiterparkplätze inkl. E-Ladestationen

Diverse betriebliche Benefits

Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Groß- und Außenhandelskauffrau oder Industriekaufmann.
• Fundierte Erfahrung in der Kundenbetreuung, vorzugsweise im internationalen Umfeld.
• Versierter Umgang mit MS-Office-Anwendungen und SAP-Systemen.

Aufgaben

• Erstellung von Angeboten im SAP-System.
• Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden.
• Überwachung und Koordination von Lieferterminen.
• Bearbeitung von Kundenreklamationen.

Kenntnisse

Sehr gute Englischkenntnisse

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Analytisches Denkvermögen

MS-Office-Anwendungen

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP-Systeme

Jobbeschreibung

Maintal

Office & Finance

Vollzeit

Direktvermittlung

Krisensicherer Job in einem internationalen Unternehmen

Unser Kunde, ein weltweitführender Hersteller von Schalttechnologien, verstärkt sein Team in Maintal ab sofort in Vollzeit im Rahmen einer Direktvermittlung mit Ihnen als Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service.

• Flexible Arbeitszeiten
• 30 Tage Urlaub
• Internationales Unternehmen

Bewerben Sie sich jetzt über unser Online-Formular als Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service!

Ihre Aufgaben

• Erstellung von Angeboten im SAP-System
• Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden
• Überwachung und Koordination von Lieferterminen
• Auswertung und Erstellung von Verkaufs- und Lieferstatistiken
• Bearbeitung von Kundenreklamationen
• Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten
• Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
• Erfassung und Abwicklung von Kundenaufträgen im SAP-System
• Überwachung von Materiallieferungen sowie Erstellung von Gutschriften
• Klärung und Umsetzung von Sonderpreis- und Ausnahmebedingungen
• Koordination und Abwicklung von Beratungsaufträgen einschließlich Terminabstimmung

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Groß- und Außenhandelskauffrau (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) o.Ä.
• Sehr gute Englischkenntnisse zur sicheren Kommunikation am Telefon und im internationalen Schriftverkehr
• Fundierte Erfahrung in der Kundenbetreuung, vorzugsweise im Umfeld eines international tätigen Handelsunternehmens
• Versierter Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen sowie praktische Kenntnisse im Arbeiten mit SAP-Systemen
• Analytisches Denkvermögen, strukturierte Arbeitsweise und hohe Auffassungsgabe
• Kommunikative, serviceorientierte Persönlichkeit mit interkulturellem Verständnis
• Starke Kunden- und Serviceorientierung, ausgeprägte Teamfähigkeit und hohe Hilfsbereitschaft

Das erwartet Sie

• Einblicke in einem großen internationalen Unternehmen
• Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten
• 30 Tage Urlaub
• Attraktive Vergütung
• Diverse betriebliche Benefits
• Mitarbeiterparkplätze inkl. E-Ladestationen
• Modernes Arbeitsumfeld
• Kollegiales Arbeitsklima in einem motivierten und professionellen Team

Ihnen gefällt der Job Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service?

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Kontakt

Ihre Ansprechperson für den Job

Eirini Chrysafidou

Personalberaterin

069-13872922

[e-mail]

Permacon GmbH

Mainzer Landstraße 181

60327 Frankfurt