Sachbearbeiter (m/w) Customer Service

Aschert & Bohrmann GmbH; Köln; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Dienstleistungsunternehmen in Köln sucht einen Sachbearbeiter (m/w) im Kundenservice. Zu Ihren Aufgaben gehören die Auftragserfassung in SAP, die Erstellung von Angeboten sowie die Reklamationsbearbeitung. Sie sollten eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice haben. Unsere Anforderungen umfassen auch Anwenderkenntnisse in SAP und gute MS Excel-Kenntnisse. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung im Kundenservice erforderlich.
• Hohe Kundenorientierung ist ein Muss.
• Sicherer Umgang mit SAP und MS Excel wird erwartet.

Aufgaben

• Auftragserfassung in SAP durchführen.
• Angebote erstellen und Aufträge abwickeln.
• Reklamationen bearbeiten und Rechnungen erstellen.
• Kundendatenbank pflegen sowie administrative Tätigkeiten übernehmen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikative Fähigkeiten

Anwenderkenntnisse in SAP

MS Office-Programme

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP

MS Excel

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter (m/w) Customer Service - Köln

im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der Arbeitnehmerüberlassung einen Sachbearbeiter (m/w) Customer Service am Standort Köln.

Ihre Aufgaben:

• Auftragserfassung in SAP
• Erstellung von Angeboten sowie Auftragsabwicklung
• Reklamationsbearbeitung und Rechnungserstellung
• Terminüberwachung
• Pflege der Kundendatenbank sowie allgemeine administrative Tätigkeiten

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erste Berufserfahrung im Kundenservice
• Anwenderkenntnisse in SAP
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen, insbesondere MS Excel
• Hohe Kundenorientierung sowie sehr gute kommunikative Fähigkeiten

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 80371 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: [e-mail]

Oder nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an: [phone] - 0