Sachbearbeiter Leistungsbearbeitung - Krankengeld (m/w/d)

Techniker Krankenkasse; Münster; Vor Ort; EUR 42.000 - 54.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die Techniker Krankenkasse sucht in Münster eine/n Sachbearbeiter Leistungsrecht (Krankengeld) in Vollzeit. Sie betreuen Kundinnen und Kunden telefonisch oder schriftlich und bearbeiten Entgeltersatzleistungen.

Zu Ihren Aufgaben gehören Beratung zu Entgeltersatzleistungen, Arbeitsunfähigkeit und Krankengeld, Prüfung der Leistungen und schnelle Klärung der Ansprüche. Eine Beschäftigung ist grundsätzlich auch in Teilzeit möglich.

Qualifikationen

• Ausbildung im Gesundheitswesen oder gleichwertige Ausbildung.
• Fundierte Kenntnisse des Leistungsrechts.
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Einsatzbereitschaft.

Aufgaben

• Kundinnen und Kunden telefonisch oder schriftlich zu Entgeltersatzleistungen beraten.
• Entgeltersatzleistungen prüfen und bearbeiten.
• Kundenzufriedenheit durch schnelle Klärung der Ansprüche sicherstellen.
• Erreichbarkeit zu den Servicezeiten sicherstellen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Einsatzbereitschaft

Ausbildung

Ausbildung im Gesundheitswesen

Jobbeschreibung

Münster| Vollzeit | Fachzentrum Krankengeld | Unbefristet

Sachbearbeiter Leistungsrecht (Krankengeld) (m/w/d)

Du hast Freude daran unsere Kundinnen und Kunden telefonisch zu betreuen und arbeitest gern in einem dynamischen Team? Sei dabei, lass uns gemeinsam unsere Kundinnen und Kunden in den Mittelpunkt stellen und auf all ihre Fragen rund um das Thema Entgeltersatzleistungen eine Antwort finden.

Ihre Aufgaben

• Unsere Kundinnen und Kunden zu Entgeltersatzleistungen, Arbeitsunfähigkeit und Krankengeld umfassend telefonisch oder schriftlich beraten
• Entgeltersatzleistungen prüfen und bearbeiten
• Eine hohe Kundenzufriedenheit durch schnelle und sichere Klärung der Ansprüche und Auszahlungen der Leistungen sicherstellen
• Erreichbarkeit zu unseren telefonischen Servicezeiten sicherstellen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau / zum Kaufmann im Gesundheitswesen oder zur / zum Sozialversicherungsfachangestellten oder vergleichbare Ausbildung
• Fundierte Kenntnisse des Leistungsrechts, speziell im Bereich der Entgeltfortzahlung und der Entgeltersatzleistungen
• Ausgeprägte Kundenorientierung
• Hohe Einsatzbereitschaft
• Kommunikationsfähigkeit

Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer mehr als 12 Millionen Versicherten zu stehen. Über 15.000 Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsen durch die Ideen unserer Mitarbeitenden - Innovation und Service stehen dabei im Mittelpunkt.

Die Techniker Krankenkasse fördert die berufliche Integration von Menschen mit Behinderung sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen für Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang!

Eine Beschäftigung ist grundsätzlich auch in Teilzeit möglich.