Sachbearbeiter Kundenmanagement Vertrieb (m/w/d)

Vorwerk Austria GmbH & Co KG; Wuppertal; Vor Ort; EUR 34.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Urlaubsgeld

Gleitzeit

Mobiles Arbeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

Kinderbetreuungszuschuss

Fortbildungsförderung

Krankenzusatzversicherung

Dienstradleasing

Jobticket

Parkplätze

Zusammenfassung

akf mobility GmbH in Wuppertal sucht einen Sachbearbeiter Kundenmanagement Vertrieb (m/w/d) zur Betreuung der Kunden und Bearbeitung von Angeboten und Verträgen. Du bist Bindeglied zwischen Außendienst, Kunden und Händlern und sorgst für hohe Kundenzufriedenheit.

Du bringst kaufmännische Ausbildung, Vertriebsinnendiensterfahrung und MS-Office-Kenntnisse mit. Wir bieten mobiles Arbeiten, Gleitzeit, Urlaubstage und eine attraktive betriebliche Altersvorsorge.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, ideal Leasing- oder Automobilbranche
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS-Office und schnelle Auffassungsgabe

Aufgaben

• Betreuung und Bearbeitung der Kunden im Team, z.B. Beratung zu Fahrzeugen und Ausstattungen
• Zusammenstellung, Aufarbeitung, Versendung und Überwachung von Angeboten und Verträgen
• Bestellung von Fahrzeugen und Winterkompletträdern; Rahmenvertragsabwicklungen
• Anlage von Kundenakten und Administrative Aufgaben
• Mitwirkung an Prozessverbesserungen und Unterstützung anderer Fachbereiche
• Mitarbeit an internen Projekten

Kenntnisse

Kundenberatung

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Serviceorientierung

MS Office

Ausbildung

Kaufmännische Berufsausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Wähle aus, wie oft (in Tagen) du eine Benachrichtigung erhalten möchtest:

Sachbearbeiter Kundenmanagement Vertrieb (m/w/d)

Gesellschaft: akf mobility GmbH

Beschäftigungsart: Vollzeit

Die akf-Gruppe, Tochter des internationalen Vorwerk Konzerns, gehört zu den großen Leasing- und Finanzierungsgesellschaften Deutschlands. Seit mehr als fünf Jahrzehnten sind wir Partner des Mittelstandes. Wir kennen die Bedürfnisse unserer Kunden aus Industrie und Handel und verstehen die Besonderheiten ihrer Branchen. Durch regionale Nähe sind wir nah am Kunden und können schnell und flexibel handeln. Kurz: Wir sind kompetenter Partner für individuelle Einkaufs-, Absatz- und Direktfinanzierung von mobilen Wirtschaftsgütern.

Die akf mobility bietet mit flottenfinanz eine innovative Mobilitäts- und Fuhrparklösung, damit Unternehmen flexibel auf sich wandelnde Anforderungen an Mobilität reagieren können. Von Fullservice mit Rundumbetreuung bis ausgewählte Einzelleistungen bietet die akf mobility sämtliche Finanzierungs- und Serviceangebote für das moderne Fuhrparkmanagement an.

Auch in Zukunft wollen wir erfolgreich am Markt agieren – und brauchen hierzu Menschen, die zu uns passen und gemeinsam mit uns wachsen wollen.

Für unsere Zentrale in Wuppertal suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter Kundenmanagement Vertrieb (m/w/d) in unbefristeter Vollzeitanstellung.

Deine Aufgaben:

Du bist das Bindeglied zwischen dem Außendienst, unseren Kunden, den Händlern und der akf mobility, mit dem Ziel eine hohe Kundenzufriedenheit zu halten. Unsere Dienstleistungen rund um das Fahrzeug und die damit verbundenen Services für eine Full-Service Leasinggesellschaft stehen im Fokus. Du hast Freude am Umgang mit Kunden und bringst Deine Ideen gewinnbringend für das Unternehmen ein.

• Du bist für die Betreuung und Bearbeitung der Kunden der akf mobility im Team verantwortlich, dies beinhaltet z.B. folgende Aufgaben:
  • Kundenberatung zu Fahrzeugmodellen und Ausstattungen
  • Zusammenstellung, Aufarbeitung, Versendung, Überwachung der Angebote und Verträge
  • Bestellung von Fahrzeugen und Winterkompletträdern
  • Administrative Aufgaben in Bezug auf Rahmenvertragsabwicklungen
  • Anlage von Kundenakten
• Analyse und Verbesserung der abteilungsinternen Geschäftsprozesse
• Unterstützung anderer Fachabteilungen bei allgemeinen Fragestellungen rund um Deinen Aufgabenbereich
• Mitarbeit an internen Projekten

Dein Profil:

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise in der Leasing- oder Automobilbranche
• Du hast idealerweise bereits Erfahrung im Vertriebsinnendienst gesammelt
• Einen sicheren Umgang mit MS-Office sowie eine schnelle Auffassungsgabe können wir bei Dir voraussetzen
• Du zeichnest dich durch Deine Kommunikationsstärke, freundliches und sicheres Auftreten sowie Serviceorientierung aus
• Eine ausgeprägte Teamfähigkeit rundet Dein Profil ab

Unser Angebot:

• Attraktive Vergütung zzgl. Urlaubsgeld, die sich am Bankentarif orientiert
• Flexibler Arbeitsrahmen durch Gleitzeit und 30 Urlaubstage
• Mobiles Arbeiten mit definierten Remote Work Optionen
• Attraktive betriebliche Altersvorsorge sowie die Option auf ein Zeitwertkonto
• Benefits eines Familienunternehmens, u. a. Mitarbeiterrabatte, Zuschuss zu Kinderbetreuungskosten sowie Fortbildungsförderung
• Umfangreiche Gesundheitsleistungen wie betriebliche Krankenzusatzversicherung, werkärztliche Beratung und Versorgung
• Dienstradleasing Angebot und vielseitige Fitnessangebote
• Vergünstigtes Jobticket und kostenfreie Parkplätze direkt am Arbeitsplatz

Bei Fragen wende dich gerne an:

Wir begrüßen auch Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung und von gleichgestellten Personen.

Bitte berücksichtigen Sie, dass die akf keine unaufgefordert zugesandten Bewerbungsunterlagen von Personalvermittlungsagenturen akzeptiert. Die akf arbeitet mit bevorzugten Anbietern zusammen und wird ohne entsprechende Rahmenvereinbarung keine Vergütungszahlungen an Personalvermittlungsagenturen vornehmen. Sollte die akf ein Kandidatenprofil von einer Personalvermittlungsagentur erhalten, mit der keine Rahmenvereinbarung besteht, und dieser Kandidat zu einem späteren Zeitpunkt im Rekrutierungsprozess berücksichtigt oder eingestellt werden, entstehen dadurch keine Ansprüche auf Seiten der Personalvermittlungsagentur.