Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/x)

Möbel Höffner; Leuna; Vor Ort; EUR 26.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Personalrabatt

Mittagessenvergünstigung

Gesundheitsmanagement

Mitarbeiter-Benefits

Zusammenfassung

KKS GmbH & Co. KG in Leuna bietet eine abwechslungsreiche Kundendienstrolle mit flachen Hierarchien und sicheren Arbeitsplatz. Wir suchen motivierte Mitarbeitende für eine serviceorientierte Kundendiensttätigkeit.

Sie arbeiten im Kundendienst, beantworten Anrufe und E‑Mails, prüfen Beanstandungen und vermitteln zwischen Kunden, Herstellern und unseren Abteilungen. Flache Hierarchien und eine leistungsorientierte Bezahlung zeichnen unser Familienunternehmen aus.

Qualifikationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Spaß am Umgang mit Kunden.
• Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Am Telefon oder per E‑Mail Kundenanfragen beantworten.
• Beanstandungen prüfen und zwischen Kunden, Herstellern und Abteilungen vermitteln.
• Als Teamplayer zur Zufriedenheit der Kunden beitragen.

Kenntnisse

Sehr gute Deutschkenntnisse

Kundenkommunikation

Computerkenntnisse

Jobbeschreibung

Die flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswege unseres Familienunternehmens ermöglichen eine schnelle und dynamische Arbeit. In unserem grundsoliden und wachsenden Unternehmen arbeiten Sie an abwechslungsreichen Aufgaben. Wir bieten Ihnen nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz und gute Karrieremöglichkeiten, sondern auch eine leistungsorientierte Bezahlung und betriebliche Altersvorsorge. Und noch mehr:

• Personalrabatt auf Ihren eigenen Einkauf
• Vergünstigtes Mittagessen in unseren Restaurants „Kochmütze“
• Gesundheitsmanagement
• Mitarbeiter-Benefits

Was uns besonders macht

Die flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswege unseres Familienunternehmens ermöglichen eine schnelle und dynamische Arbeit. In unserem grundsoliden und wachsenden Unternehmen arbeiten Sie an abwechslungsreichen Aufgaben. Wir bieten Ihnen nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz und gute Karrieremöglichkeiten, sondern auch eine leistungsorientierte Bezahlung und betriebliche Altersvorsorge. Und noch mehr:

• Personalrabatt auf Ihren eigenen Einkauf
• Vergünstigtes Mittagessen in unseren Restaurants „Kochmütze“
• Gesundheitsmanagement
• Mitarbeiter-Benefits

Was Sie erwartet

Sie lieben die Abwechslung und suchen jeden Tag eine neue Herausforderung?

Sie haben Freude an der Kommunikation mit unseren Kunden?

Dann sind Sie genau richtig bei uns.

So individuell und vielseitig wie unser Angebot sind auch unsere Kunden und Ihre Anfragen, die Sie freundlich und zuvorkommend am Telefon oder per E‑Mail beantworten. Dabei helfen Ihnen Ihre Servicementalität, Ihr Humor und Ihre Selbstständigkeit – um unsere Kunden noch ein Stück zufriedener zu machen.

Als Teamplayer (m/w/x) prüfen Sie Beanstandungen aus dem Bereich Möbel oder Küche und vermitteln zwischen den Ansprüchen der Kunden, der Hersteller und unseren Abteilungen.

Wir möchten Sie kennenlernen, wenn

Sie über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und eine schnelle Auffassungsgabe verfügen.

Sie haben Spaß am Umgang mit Computern.

Sie eine lösungsorientierte, selbständige Arbeitsweise auszeichnet.

Sie idealerweise erste Berufserfahrung im Kundendienst oder im kaufmännischen Bereich gesammelt haben.

Auch Quereinsteiger (m/w/x) sind bei uns willkommen!

Ausschreibende Gesellschaft

KKS GmbH & Co. KG

z. Hd Herr Heinze

EKZ Nova Eventis, Gebäude Nr. 2

06237 Leuna