Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/x)

Höffner Möbelgesellschaft GmbH & Co. KG; Günthersdorf; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Personalrabatt auf Einkauf

Belegschaftsrestaurant/vergünstigtes午餐

Gesundheitsmanagement

Mitarbeiter-Benefits

Zusammenfassung

KKS GmbH und Co. KG in Leuna sucht engagierte Servicemitarbeiter im Kundenservice. Zu Ihren Aufgaben gehört die freundliche Bearbeitung von Anfragen am Telefon und per E-Mail sowie die Prüfung von Beanstandungen und die Vermittlung zwischen Kunden, Herstellern und Abteilungen.

Wir bieten eine sichere Anstellung, kurze Entscheidungswege, starke Teamkultur und Benefits wie Mitarbeiterrabatt, vergünstigtes Mittagessen und Gesundheitsmanagement. Quereinsteiger willkommen!

Qualifikationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Freude an Kommunikation mit Kunden.
• Spaß am Umgang mit Computern.
• Lösungsorientierte, selbstständige Arbeitsweise.
• Quereinsteiger willkommen.

Aufgaben

• Kundenanfragen telefonisch oder per E-Mail freundlich bearbeiten.
• Beanstandungen prüfen und zwischen Kundenerwartungen, Herstellern und Abteilungen vermitteln.
• Serviceorientierung, Humor und Selbstständigkeit einsetzen, um Kunden zufriedener zu machen.

Jobbeschreibung

Was uns besonders macht

Die flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswege unseres Familienunternehmens ermöglichen eine schnelle und dynamische Arbeit. In unserem grundsoliden und wachsenden Unternehmen arbeiten Sie an abwechslungsreichen Aufgaben.

Wir bieten Ihnen nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz und gute Karrieremöglichkeiten, sondern auch eine leistungsorientierte Bezahlung und betriebliche Altersvorsorge.

Und noch mehr:

• Personalrabatt auf Ihren eigenen Einkauf
• Vergünstigtes Mittagessen in unseren Restaurants „Kochmütze“
• Gesundheitsmanagement
• Mitarbeiter-Benefits

Was Sie erwartet

Sie lieben die Abwechslung und suchen jeden Tag eine neue Herausforderung?Sie haben Freude an der Kommunikation mit unseren Kunden?

Dann sind Sie genau richtig bei uns.

So individuell und vielseitig wie unser Angebot sind auch unsere Kunden und Ihre Anfragen, die Sie freundlich und zuvorkommend am Telefon oder per E-Mails beantworten. Dabei helfen Ihnen Ihre Servicementalität, Ihr Humor und Ihre Selbstständigkeit – um unsere Kunden noch ein Stück zufriedener zu machen.

Als Teamplayer (m/w/x) prüfen Sie Beanstandungen aus dem Bereich Möbel oder Küche und vermitteln zwischen den Ansprüchen der Kunden, der Hersteller und unseren Abteilungen.

Wir möchten Sie kennenlernen, wenn

Sie über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und eine schnelle Auffassungsgabe verfügen.

Sie haben Spaß am Umgang mit Computern.

Sie eine lösungsorientierte, selbständige Arbeitsweise auszeichnet.

Sie idealerweise erste Berufserfahrung im Kundendienst oder im kaufmännischen Bereich gesammelt haben.

Auch Quereinsteiger (m/w/x) sind bei uns willkommen!

Ausschreibende Gesellschaft

KKS GmbH und Co. KG

z. Hd Herr Heinze

EKZ Nova Eventis, Gebäude Nr. 206237 Leuna