Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d)

YER Deutschland; Illertissen; Hybrid; EUR 32.000 - 46.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

38-Stunden-Woche

Arbeitszeitkonto mit Überstundenaus~ug

Homeoffice möglich

Corporate Benefits

Zusammenfassung

YER Deutschland sucht für unseren Kunden aus dem Energiesektor in Illertissen eine/n Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d). Sie bearbeiten Vertriebsinnendienste-Vorgänge, pflegen Stammdaten und unterstützen bei Hausanschlüssen sowie Abrechnungen.

Sie verfügen über eine kaufmännische oder elektro-technische Ausbildung, haben technisches Verständnis, arbeiten eigenständig und kommunizieren kundenorientiert. Erste Energiewirtschaftskenntnisse sind von Vorteil; SAP/MS Office-Kenntnisse sind gewünscht.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder (elektro-)technische Ausbildung bzw. vergleichbare Qualifikation
• Technisches Verständnis und idealerweise erste Kenntnisse in der Energiewirtschaft bzw. im Netzbau/-betrieb
• Sicherer Umgang mit SAP, MS Office und webbasierten Anwendungen
• Sstrukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise
• Gute Kommunikationsfähigkeit und kundenorientiertes Auftreten
• Bereitschaft, sich in technische und energiewirtschaftliche Themen einzuarbeiten

Aufgaben

• Bearbeitung und Nachverfolgung administrativer Vorgänge im Vertriebsinnendienst
• Pflege, Prüfung und Bereinigung von Daten in relevanten IT-Systemen, einschließlich GIS- und Zählerdaten
• Unterstützung bei der administrativen Abwicklung von Hausanschlüssen und weiteren Netzdienstleistungen
• Bearbeitung von Anmeldungen aus Kunden- und Installateurportalen sowie Anlage und Pflege von Arbeits- und Instandhaltungsaufträgen
• Unterstützung bei Rechnungsstellung und Abrechnung sowie Bearbeitung offener Vorgänge und Sonderfälle
• Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen sowie lösungsorientierte Klärung von Anliegen

Kenntnisse

Kaufmännische Ausbildung

Technisches Verständnis

Kundenorientierung

Eigenständige Arbeitsweise

Kommunikationsfähigkeit

Bereitschaft zur Einarbeitung

Ausbildung

Kaufmännische oder (elektro-)technische Ausbildung

Tools

SAP

MS Office

Jobbeschreibung

Für unseren Kunden aus dem Energiebereich mit Sitz in Illertissen, besetzen wir ab sofort folgende Position:

Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d)

DEIN AUFGABENPROFIL

• Bearbeitung und Nachverfolgung administrativer Vorgänge im Vertriebsinnendienst
• Pflege, Prüfung und Bereinigung von Daten in relevanten IT-Systemen, einschließlich GIS- und Zählerdaten
• Unterstützung bei der administrativen Abwicklung von Hausanschlüssen und weiteren Netzdienstleistungen
• Bearbeitung von Anmeldungen aus Kunden- und Installateurportalen sowie Anlage und Pflege von Arbeits- und Instandhaltungsaufträgen
• Unterstützung bei Rechnungsstellung und Abrechnung sowie Bearbeitung offener Vorgänge und Sonderfälle
• Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen sowie lösungsorientierte Klärung von Anliegen

DEIN QUALIFIKATIONSPROFIL

• Abgeschlossene kaufmännische oder (elektro-)technische Ausbildung bzw. vergleichbare Qualifikation
• Technisches Verständnis und idealerweise erste Kenntnisse in der Energiewirtschaft bzw. im Netzbau/-betrieb
• Sicherer Umgang mit SAP, MS Office und webbasierten Anwendungen
• Strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise
• Gute Kommunikationsfähigkeit und kundenorientiertes Auftreten
• Bereitschaft, sich in technische und energiewirtschaftliche Themen einzuarbeiten

WIR BIETEN

• Work-Life-Balance durch eine 38-Stunden-Woche
• Ein individuelles Arbeitszeitkonto mit vollständigem Überstundenausgleich
• Flexible Arbeitsmodelle mit der Möglichkeit zum Homeoffice geben Ihnen Raum für eigenverantwortliches Arbeiten
• Attraktive Corporate Benefits und Vergünstigungen bei zahlreichen Marken runden Ihr Gesamtpaket ab
• Spannende Einblicke in einen Konzern aus der Energiebranche