Sachbearbeiter:in Vertriebsinnendienst (m/w/d)

SHB GmbH; Crailsheim; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein mittelständisches Familienunternehmen in Baden-Württemberg sucht eine engagierte Person für den Vertriebsinnendienst. Sie werden die zentrale Schnittstelle für unsere Kunden sein, Angebote erstellen und die Kundendaten im CRM-System verwalten. Wir bieten eine unbefristete Vollzeitstelle mit flexiblen Arbeitszeiten, attraktiver Vergütung sowie umfassenden Zusatzleistungen. Wenn Sie eine organisierte, kommunikative Persönlichkeit mit Erfahrung im Vertriebsinnendienst sind, sind Sie bei uns genau richtig.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Attraktive Vergütung plus Urlaubs- und Weihnachtsgeld

30 Urlaubstage pro Jahr

Gesundheitsbudget

Jobrad-Leasing

Zuschuss für Kindergartenkosten

Qualifikationen

• Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder einer vergleichbaren Position.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Verantwortungsbewusstsein und Teamgeist.

Aufgaben

• Zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und internen Abteilungen.
• Betreuung und Beratung der Bestandskunden.
• Erstellung von Kalkulationen und Angeboten.
• Verwaltung der Kundendaten im CRM-System.
• Koordinierung interner Abläufe.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

MS-Office Kenntnisse

Teamgeist

Strukturierte Arbeitsweise

Ausbildung

Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich

Tools

ERP-Systeme

CRM-Systeme

MS Office

Jobbeschreibung

Overview

Kundenkontakt ist dein Ding, Organisation deine Stärke? Dann komm zu uns ins Team! Die SHB GmbH ist ein mittelständisches Familienunternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung - und das merkt man: stabil, zukunftsorientiert und immer offen für neue Ideen. Unsere innovativen Verpackungslösungen findest du überall - ob in bekannten Drogerieketten oder im Supermarktregal. Mit großer Wahrscheinlichkeit hattest du selbst schon ein Produkt mit unserer Verpackung in der Hand.

Responsibilities

• Als Teil unseres Vertriebsinnendienstes bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Außendienst und allen internen Abteilungen – mit Überblick, Verlässlichkeit und einem offenen Ohr für Kundenwünsche.
• Du betreust und berätst unsere Bestandskunden im Tagesgeschäft.
• Du erstellst Kalkulationen, Angebote und überwachst deren Status.
• Du pflegst und verwaltest Kundendaten im CRM-System.
• Du erstellst Reportings für den Vertrieb und die Auftragsabwicklung.
• Du koordinierst interne Abläufe – und sorgst dafür, dass alle Infos zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind.

Qualifications

• Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich.
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder einer vergleichbaren Position.
• Sicheres und engagiertes Auftreten.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit.
• Gute MS-Office Kenntnisse.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen.
• Strukturierte, gewissenhafte und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
• Verantwortungsbewusstsein und Teamgeist.
• Kundenorientierung und unternehmerisches Denken.

Requirements specifics

• Grundkenntnisse: Versand, Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Textverarbeitung Word (MS Office), Präsentation, Verkauf.
• Erweiterte Kenntnisse: Ablauforganisation, Kalkulation, Kundenberatung, -betreuung, Vertrieb, Büroorganisation, Büromanagement, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz.
• Zwingend erforderlich: E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Sachbearbeitung.

Benefits

• Unbefristete Vollzeitstelle in einem stabilen, werteorientierten Unternehmen.
• Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmodell.
• Attraktive Vergütung plus Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
• 30 Urlaubstage pro Jahr.
• Gesundheitsbudget für z. B. Zahnreinigung oder neue Brille.
• Jobrad-Leasing - bleib mobil, auch in deiner Freizeit.
• Vermögenswirksame Leistungen & betriebliche Altersvorsorge.
• Zuschuss für Kindergartenkosten - Familie und Beruf im Einklang.
• Ein engagiertes, kollegiales Team, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
• Nachhaltigkeit nicht nur als Schlagwort, sondern als echtes Unternehmensziel.
• Bereit für eine neue Herausforderung mit Kundenkontakt, Verantwortung und Sicherheit?