Sachbearbeiter:in Service Center Schwerpunkt Disposition (m/w/d)

Hörmann KG Verkaufsgesellschaft; Steinhagen; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen der Tür- und Torbranche in Steinhagen sucht eine/n Sachbearbeiter:in im Service Center mit Fokus auf Disposition. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Tourenplanung, Auftragsbearbeitung und die Optimierung der Prozesse im Service. Bewerber benötigen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Organisationstalent. Flexible Arbeitszeiten und viele benefits sind Teil des Angebots.

Leistungen

Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Eigenes Betriebsrestaurant

Qualifikationen

• Erste Erfahrungen in der Tourenplanung oder der Spedition wären wünschenswert.

Aufgaben

• Tourenplanung von Prüf- und Wartungen
• Auftragsbearbeitung inklusive Kundenbetreuung
• Optimierung der Tourenplanung
• Zusammenarbeit mit Teamkollegen und externen Dienstleistern

Kenntnisse

Organisationstalent

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Durchsetzungsvermögen

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Bei Hörmann - Europas führendem Anbieter für Tore, Türen, Zargen und Antriebe - erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben, ein engagiertes und motiviertes Team, ein verantwortungsbewusstes und innovatives Unternehmen sowie viele Gestaltungsmöglichkeiten. Sie fühlen sich angesprochen? Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Sachbearbeiter:in Service Center Schwerpunkt Disposition (m/w/d).

Unterstützen Sie unser Team mit Ihrem Know-How.

Ihre Aufgaben:

• Tourenplanung von jährlich wiederkehrenden Prüf- und Wartungen der Anlagen unserer Kunden sowie von Service-, Instandhaltungs- und Notdiensteinsätze für ca. 25 – 30 Servicetechniker:innen
• Auftragsbearbeitung, inklusive der telefonischen Kundenbetreuung zur Auftragsabwicklung (Terminansage)
• Optimierung und kontinuierliche Verbesserung der Tourenplanung
• Enge Zusammenarbeit mit Teamkolleg:innen des Service Center, der Vertragsabteilung Prüf- und Wartung, den Regionalleitern, Servicetechnikern sowie externen Dienstleistern

Tragen Sie zu unserem gemeinsamen Erfolg bei.

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als z. B. Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung oder Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau o.ä.
• Sicherheit im Umgang mit modernen Bürokommunikationssystemen (MS-Office)
• Organisationstalent, das auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf behält
• Durchsetzungsvermögen gepaart mit Diplomatie
• Fähigkeit abteilungsübergreifende Zusammenhänge zu erfassen
• Spaß und Freude am Umgang mit Menschen, Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und ausgeprägte Kundenorientierung

Dies wäre wünschenswert:

• Erste Erfahrungen in der Tourenplanung oder der Spedition

Wir möchten, dass Sie sich bei uns wohlfühlen.

Das bieten wir Ihnen:

• Eine strukturierte Einarbeitung mit Einarbeitungsplan und Einführungstagen
• Gezielte, individuelle Weiterbildung durch die Hörmann Akademie als Präsenz oder E-Learning
• Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten inkl. Gleitzeit und mobilem Arbeiten
• 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Monatliche, steuerfreie Sachbezüge (Guthabenkarte), JobRad und betrieblicheAltersvorsorge
• Mitarbeiterangebote bei namhaften Herstellern und Marken
• Zusicherung eines Kita-Platzes und professionelle Kinderbetreuung bei Betreuungsengpässen im Hörmann Spielzimmer
• Eigenes Betriebsrestaurant inkl. Arbeitgeberzuschuss, kostenlose Heißgetränke und tägliche Obstauswahl
• Regelmäßiges Feedback und eine offene Kommunikation
• Große Auswahl an Betriebssport im Hörmann Sportzentrum
• Persil-Wäscheservice, E-Ladesäulen (PKW und E-Bikes), Mitarbeiterparkplätze, gute öffentliche Verkehrsanbindung
• Nachhaltigkeit und soziales Engagement liegen uns am Herzen

Sie haben Fragen? Melden Sie sich gerne!

Werden Sie Teil des Teams! Senden Sie uns dazu bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. Eintrittsdatum und Entgeltvorstellungen.

Hörmann KG Verkaufsgesellschaft
Service Zentrale
Herr Marcel Pohlmann
Horststraße 2-4
33803 Steinhagen
Telefon [phone]

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