Sachbearbeiter/in (m/w/d) für die Tourist-Info

Stadt Sonthofen; Sonthofen; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Eine Stadtverwaltung in Bayern sucht eine/n Sachbearbeiter/in für die Tourist-Info in Teilzeit. Sie betreuen Gäste persönlich und digital, vermitteln touristische Leistungen und erledigen organisatorische Aufgaben. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene Berufsausbildung, Serviceorientierung und gute EDV-Kenntnisse. Das Angebot umfasst tarifliche Vergütung, 30 Urlaubstage und ein modernes Arbeitsumfeld im Allgäu.

Leistungen

Tarifliche Vergütung (TVöD 6)

30 Urlaubstage

JobRad

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Qualifikationen

• Berufserfahrung in der Gästebetreuung oder im Front-Office.
• Selbständige Arbeitsweise und Freude am Umgang mit Gästen.
• Kenntnisse der Region Alpsee-Grünten und Allgäu.

Aufgaben

• Gästebetreuung und -information.
• Vermittlung von touristischen Leistungen.
• Allgemeine organisatorische und administrative Aufgaben.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Kommunikationsstärke

EDV-Kenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung für Freizeit und Tourismus

Tools

feratel Deskline®

Jobbeschreibung

Stellenausschreibung der Stadtverwaltung Sonthofen

Sonthofen ist eine attraktive Stadt (ca. 21 000 Einwohner) in einem reizvollen Urlaubsgebiet mit allen wichtigen Infrastruktureinrichtungen, Schulen und einem hohen Freizeitwert vor Ort. Unsere moderne Stadtverwaltung kümmert sich mit ihren rund 300 Beschäftigten um alle klassischen Aufgaben der Kommune. Als Arbeitgeber haben wir verschiedenste zukunftsorientierte und verantwortungsvolle Arbeitsplätze zu bieten.

Derzeit suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n

Sachbearbeiter/in (m/w/d) für die Tourist‑Info in Teilzeit (35 Wochenstunden) und unbefristet.

Das Aufgabengebiet umfasst im Wesentlichen:

• Gästebetreuung und -information – persönlich, telefonisch oder per E‑Mail
• Vermittlung von touristischen Leistungen über das feratel Deskline® Destinationsmanagement System (Unterkunft, Erlebnisse etc.)
• Meldewesen und Abwicklung Allgäu‑Walser‑Pass
• Datenerfassung und -pflege im feratel Deskline® Destinationsmanagement System sowie in weiteren Online‑Systemen
• Gastgeber‑Betreuung in den Bereichen Meldesystem und Buchungssystem
• Erstellung von touristischen Informationsmaterialien
• Verkauf von Kartenmaterial, Veranstaltungs‑Tickets, Souvenirs etc.
• Zusammenarbeit mit externen Partnern, u. a. touristischen Leistungsträgern und Institutionen
• Allgemeine organisatorische und administrative Aufgaben, u. a. Kassenwesen

Was erwarten wir von Ihnen:

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann/Kauffrau für Freizeit und Tourismus oder in der Hotellerie
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Gästebetreuung oder im Front‑Office
• Hohes Maß an Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Gästen und touristischen Leistungsträgern
• Selbständige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke
• Gutes schriftliches Ausdrucksvermögen
• Gute EDV‑Kenntnisse, „feratel Deskline®“ sowie Allgäu‑Walser‑Pass‑Kenntnisse wünschenswert
• Kenntnisse der Region Alpsee‑Grünten und Allgäu wünschenswert
• Gute Englischkenntnisse
• Bereitschaft zu Einsätzen am Abend und am Wochenende

Wir bieten Ihnen ein sicheres und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld im Herzen des Allgäus mit:

• tarifliche Vergütung (TVöD 6) inkl. Zusatzversorgung & 40 € VWL
• 30 Urlaubstagen
• JobRad, betriebliches Gesundheitsmanagement (z. B. ig‑b) & Mental‑Health‑Angebote (z. B. Evermood)
• kollegialem Teamspirit & modernen Arbeitsplätzen
• hoher Lebensqualität & Freizeitwert direkt vor der Haustür

Auskünfte

Weitere Informationen zum Aufgabengebiet erteilt Ihnen gerne Frau Gabriel (Tel. [phone]‑290). Bei Fragen zum Bewerbungsverfahren steht Ihnen gerne Frau Ziessow vom Recruiting (Tel. [phone]‑222) oder zum Personalrecht Frau Busch, Personalleitung (Tel. [phone]‑220), zur Verfügung.

Ihre Bewerbung

Die Stadt Sonthofen fördert die Gleichstellung aller Mitarbeiter/innen (m/w/d). Wir begrüßen deshalb alle Bewerbungen, unabhängig von kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität des/r Bewerbers/in. Bewerber/innen (m/w/d) mit Schwerbehinderung werden unter gleicher Eignung unter Berücksichtigung aller Umstände des Einzelfalls bevorzugt.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit dazugehörigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Abschlusszeugnisse Ihrer Berufsausbildung, Arbeitszeugnisse etc.) bitte bis spätestens 4. Januar 2026 über den untenstehenden Button "Bewerben".

Stadt Sonthofen
Fachbereich Personal
Rathausplatz 1
87527 Sonthofen