Sachbearbeiter/in im Kundenservice Logistik (m/w/d)

Müller Group; Liegau-Augustusbad; Vor Ort; EUR 32.000 - 48.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Betriebliche Altersvorsorge

Berufsunfähigkeitsversicherung

Vermögenswirksame Leistungen

Betriebliches Gesundheitsmanagement

30 Tage Erholungsurlaub

Flexible Arbeitszeiten

Vergünstigtes Essensangebot

Getränke kostenfrei

Corporate Benefits-Rabatte

Ferienhäuser zur Nutzung

Müller Hütte in den Bergen

Mitarbeiterempfehlung bis zu 1500€ Brt

Zusammenfassung

Culina Logistics GmbH sucht eine engagierte Fachkraft im Bereich Spedition und Logistik zur Schnittstelle zwischen Vertrieb, Fahrern und Empfang. Sie lösen Entladungsprobleme, pflegen Daten im ERP-System und koordinieren Retouren sowie Annahmeverweigerungen.

Mit Erfahrung im Kundenservice, Logistik oder Transport und sicherem MS-Office-Umgang arbeiten Sie vertrauensvoll mit internen und externen Ansprechpartnern zusammen.

Qualifikationen

• Ausbildung im Bereich Spedition und Logistik oder vergleichbare kaufmännische Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, in der Logistik oder im Transportumfeld.
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise SAP.

Aufgaben

• Schnittstelle zwischen Vertrieb, Kraftfahrern und Empfangskundschaft.
• Ermitteln und klären von Entladungsdifferenzen, interne Qualitätsvorgaben beachten.
• Rück- oder Umleitungstransporte von Retouren und Annahmeverweigerungen organisieren.
• Kommunikation mit Dienstleistern und internen Mitarbeitenden zur Klärung von Lieferdifferenzen.

Kenntnisse

Kundenservice

Logistikkenntnisse

Kommunikatives Auftreten

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung im Bereich Spedition und Logistik oder vergleichbare kaufmännische Qualifikation

Tools

SAP

Jobbeschreibung

Arbeiten bei Culina Logistics

Arbeiten bei Culina Logistics bedeutet Teil eines regional verwurzelten Familienunternehmens und international wachsenden Lebensmittelkonzerns zu sein. Das Transportunternehmen ist spezialisiert auf gekühlte und ungekühlte Lebensmitteltransporte im deutschen Markt. Als Teil der Unternehmensgruppe Theo Müller ergänzt die Culina Logistics GmbH das Portfolio im Bereich Logistics. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Unternehmensgruppe teilen eine gemeinsame Vision: Geschmack in das Leben der Menschen zu bringen. Begleiten Sie uns auf dieser Reise und sichern Sie sich einen Job mit Zukunftsperspektive.

Ihre Rolle

Sie sind die Schnittstelle zwischen unserer Vertriebseinheit, den Kraftfahrenden sowie unserer Empfangskundschaft. Dabei sind Sie der erste Ansprechpartner bei Entladungsproblemen oder Entladungsdifferenzen und sorgen für eine optimale Lösung, unter Einhaltung der internen Qualitätsstandards sowie der wirtschaftlichen und gesetzlichen Vorgaben. Sie pflegen die Differenzen im ERP-System und stellen somit den Informationsfluss sicher. Ebenfalls bearbeiten und organisieren Sie die Rück- oder Umleitungstransporte von Retouren und Annahmeverweigerungen. Sie sind in ständiger Kommunikation mit unseren Dienstleistern sowie internen Mitarbeitenden um Lieferdifferenzenaufzuklären.

Ihr Profil

Sie verfügen über eine Ausbildung im Bereich Spedition und Logistik oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation. Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, in der Logistik oder im Transportumfeld hilft Ihnen bei einer schnellen Einarbeitung. Der sichere Umgang mit MS Office sowie idealerweise SAP unterstützt Sie bei der effizienten Bearbeitung Ihrer Aufgaben. Durch Ihr kommunikatives Auftreten arbeiten Sie vertrauensvoll mit internen und externen Ansprechpartnern zusammen. Gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse ermöglichen Ihnen eine souveräne Kommunikation im logistischen Umfeld.

Was wir Ihnen bieten

• Wir bieten Ihnen ein attraktives Gehalt und die Sicherheit eines beständigen und traditionsreichen Arbeitgebers.
• Zudem profitieren Sie an den einzelnen Standorten von verschiedenen Sozialleistungen wie einer betrieblichen Altersvorsorge, einer Berufsunfähigkeitsversicherung oder vermögenswirksamen Leistungen.
• Betriebliches Gesundheitsmanagement: Bei uns stehen je nach Standort eine Vielzahl an verschiedenen Gesundheitsmaßnahmen wie Betriebssport, Fahrrad-Leasing, Firmen-Fitnessprogramm sowie höhenverstellbare Tische zur Verfügung.
• Weiterentwicklung: Durch gezielte Weiterentwicklungsmöglichkeiten unterstützen wir Ihre berufliche und persönliche Entfaltung, sodass Sie Ihre Fähigkeiten kontinuierlich ausbauen und gemeinsam mit uns wachsen können.
• Work-Life-Balance: Wir bieten 30 Tage Erholungsurlaub, flexible Arbeitszeiten und durch eine Kombination aus Präsenz- und Mobilarbeit zusätzlich die Möglichkeit für eine individuelle Arbeitsgestaltung.
• Arbeitsplatz zum Wohlfühlen: An vielen unserer Standorte stellen die Betriebsrestaurants ein vergünstigtes Essensangebot bereit, Getränke wie Kaffee oder Wasser sowie Produktkühlschränke stehen kostenfrei zur Verfügung.
• Extra Benefits: Mit dem Corporate Benefits-Programm erhalten Sie exklusive Rabatte bei verschiedenen Marken. Zusätzlich stehen Ferienhäuser zur kostenlosen Nutzung bereit - und unsere Müller Hütte in den Bergen.
• Mitarbeiterempfehlung: Wir sind immer auf der Suche nach neuen Kolleginnen und Kollegen. Eine Empfehlung wird bei uns mit bis zu 1.500 € brutto belohnt.

Bei uns sind alle Menschen willkommen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung.

Wir beschränken uns im Text auf die männlichen Bezeichnungen, um den Lesefluss zu erleichtern.