Sachbearbeiter*in Forderungsmanagement mit Key-User Tätigkeit (Nebenbuchsystem)

Stromnetz Berlin GmbH; Berlin; On-site; EUR 51,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Außertarifliche Einstiegsvergütung 51T

Firmenticket-Zuschuss

Vergünstigtes Mittagessen

Jobrad-Leasing

Betriebliche Altersvorsorge

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub/Jahr

Job summary

Stromnetz Berlin GmbH sucht eine Sachbearbeiterin Forderungsmanagement mit Key-User Tätigkeit im Bereich Nebenbuchsystem zur Unterstützung der finanziellen Prozesse und der Abrechnung. Sie bearbeitet Kundenseiten, klärt Konten und treibt Optimierungen voran.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung mit Fachwirt-Weiterbildung, mehrjährige Forderungserfahrung und MS-Office-Kenntnisse mit. Der Job bietet verantwortungsvolle Aufgaben, eine attraktive Vergütung und zahlreiche Benefits in Berlin.

Qualifications

• Eine kaufmännische Ausbildung mit erfolgreich abgeschlossener Weiterbildung auf Fachwirtniveau oder vergleichbarer Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Forderungsmanagement, in der Debitorenbuchhaltung oder einer vergleichbaren Tätigkeit.
• Sehr gute Kenntnisse in MS-Office-Anwendungen.
• Freude am Umgang mit Kundenanliegen sowie Bereitschaft, Veränderungen und Optimierungen aktiv voranzutreiben.
• Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise, verbunden mit Organisationsgeschick sowie hoher Team- und Kommunikationsfähigkeit.
• Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und sichtbare Ergebnisse zu erzielen.
• Plus: Expertise in EDIFACT-Marktkommunikation, Zahlungsavisprozessen und energiewirtschaftlicher Abrechnung (optional)

Responsibilities

• Bearbeitung von Kundennanfragen, Kontenklärungen und Lösung komplexer Sachverhalte im Forderungsmanagement.
• Analyse und Dokumentation von Fehlerbildern sowie Abstimmung mit internen Fachbereichen und externen Ansprechpartnern.
• Überwachung des Forderungsbestands und Steuerung der Mahnprozesse.
• Verantwortung und Bearbeitung von Insolvenzen und Bilanzkreisschließungen.
• Sicherstellung ordnungsgemäßer Verbuchung und Abstimmung von Nebenbuch und Hauptbuch.
• Bearbeitung energiewirtschaftlicher Marktkommunikationsprozesse unter regulatorischen Vorgaben.
• Koordination als Key User: Anforderungen an IT-Dienstleister, Tests im Abrechnungssystem, Dokumentation von Prozessen und Einarbeitung neuer Mitarbeitender

Skills

MS-Office Kenntnisse

Kundenorientierung

Organisationsgeschick

Eigenverantwortliches Arbeiten

Teamfähigkeit

Education

Kaufmännische Ausbildung + Fachwirt(in) Weiterbildung

Tools

EDIFACT-Marktkommunikation

Zahlungsavis Prozesse

energiewirtschaftliche Abrechnung

Job description

Willst Du gemeinsam mit uns das 36.000 Kilometer lange Berliner Stromnetz fit halten, ausbauen und modernisieren? Willst Du Dich mit voller Kraft für unsere 3,7 Millionen Kund*innen und für eine nachhaltige Stadtgesellschaft engagieren?

Sachbearbeiterin Forderungsmanagement mit Key-User Tätigkeit (Nebenbuchsystem)

Wir sind Stromnetz Berlin. Als Mitgestalter der Energiewende halten wir die Stadt am Laufen, geben ihr Energie und bringen sie zum Leuchten. Mehr über uns erfährst Du hier: Über uns - Stromnetz Berlin

Im Fachgebiet Forderungsmanagement & EM- Bilanzierung sorgen wir dafür, dass kaufmännische und energiewirtschaftliche Prozesse zuverlässig ineinandergreifen. Von der Abwicklung von Zahlungsvorgängen über die Bearbeitung von Kontenklärungen bis hin zur Energiemengenbilanzierung leisten wir einen wichtigen Beitrag für einen reibungslosen Geschäftsbetrieb. Dich erwartet eine abwechslungsreiche Aufgabe an der Schnittstelle von kaufmännischen und energiewirtschaftlichen Prozessen. Du bearbeitest anspruchsvolle Sachverhalte, steuerst zentrale Abläufe und bringst eigene Ideen zur Prozessoptimierung ein.

• Die Bearbeitung von Kundenanfragen, Kontenklärungen und Lösungsfindung komplexer Sachverhalte.
• Analyse und Dokumentation von Fehlerbildern sowie aktive Abstimmung mit internen Fachbereichen und externen Ansprechpartnern.
• Überwachung des Forderungsbestands und Steuerung der Mahnprozesse.
• Verantwortung und Bearbeitung von Insolvenzen und Bilanzkreisschließungen.
• Sicherstellung der ordnungsgemäßen Verbuchung und Abstimmung von Nebenbuch und Hauptbuch.
• Bearbeitung energiewirtschaftliche Marktkommunikationsprozesse unter Einhaltung regulatorischer Anforderungen.

Als Key User*in übernimmst Du darüber hinaus eine koordinierende Rolle im Fachbereich:

• Formulierung, Priorisierung und Nachverfolgung fachlicher Anforderungen an IT-Dienstleister.
• Unterstützung bei Projektarbeit, Konzepterstellung und der Durchführung regelmäßiger Tests im Abrechnungssystem.
• Aktives Einbringen von Verbesserungsvorschlägen zur Weiterentwicklung von Prozessen, Arbeitsweisen und Systemunterstützung.
• Erstellung, Überarbeitung von Arbeitsanweisungen und Prozessdokumentationen zur Sicherstellung effizienter und regelkonformer Abläufe.
• Unterstützung der Einarbeitung neuer Mitarbeitender durch strukturierte Wissensvermittlung und Schulungen.

• eine kaufmännischen Ausbildung mit erfolgreich abgeschlossener Weiterbildung auf Fachwirtniveau oder vergleichbarer Qualifikation.
• mehrjähriger Berufserfahrung im Forderungsmanagement, in der Debitorenbuchhaltung oder einer vergleichbaren Tätigkeit.
• sehr guten Kenntnissen in den gängigen MS-Office-Anwendungen.
• Freude am Umgang mit Kundenanliegen sowie die Bereitschaft, Veränderungen und Optimierungen aktiv voranzutreiben.
• Strukturierter, sorgfältiger und eigenverantwortlicher Arbeitsweise, verbunden mit Organisationsgeschick sowie hoher Team- und Kommunikationsfähigkeit.
• Der Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und durch die eigene Arbeit sichtbare Ergebnisse zu erzielen.
• Plus aber kein Muss:
  • Expertise in EDIFACT-Marktkommunikation, Zahlungsavis Prozessen und energiewirtschaftlicher Abrechnung

• Persönliche Weiterentwicklung: Wir fördern Deine persönliche Entwicklung (z.B. durch Entwicklungsgespräche) und unterstützen Dich durch individuelle Weiterbildungsmaßnahmen (z.B. Projektleitung) und bieten Dir ein umfangreiches Angebot zur Gesundheitsförderung.
• Verantwortungsübernahme: Wir bieten ein Umfeld mit viel Gestaltungsspielraum zur Eigeninitiative und eigenverantwortlichem Handeln sowie eine offene Kommunikationskultur.
• Finanzielle Sicherheit: Du erhältst eine attraktive außertarifliche Einstiegsvergütung zwischen 51T€- 65T€ in einem krisensicheren Unternehmen. Durch abweichende persönliche Voraussetzungen kann eine Eingruppierung zu Beginn auch niedriger erfolgen. Profitiere von weiteren Leistungen wie einem Zuschuss zum Firmenticket AB, vergünstigtem Mittagessen sowie einem Jobrad-Leasing und einer betrieblichen Altersvorsorge.
• Work-Life-Balance: Wir unterstützen die Vereinbarkeit von Familie, Freizeit und Beruf z.B. durch flexible Arbeitszeiten bei einer 37h-Woche, diversen Arbeitszeitmodellen (z.B. Sabbatical, Gleitzeit, Teilzeit etc.), 30 Tagen Urlaub/Jahr, arbeitsfreien Tagen an Weihnachten und Silvester sowie einem Jahresarbeitszeitkonto.
• Standort Berlin: Durch unsere Kooperation mit einem Berliner Wohnungsunternehmen unterstützen wir Dich beim schnellen Ankommen in Berlin, sofern Du für den Job nach Berlin ziehen müsstest.

So wird Stromnetz Berlin als Arbeitgeber (kununu.com) gesehen.

Bunt – spannend – vielfältig – Berlin.

Wir sind überzeugt von Vielfalt und Inklusion. Bewerbungen von Menschen jeglichen Alters, geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung sowie mit Migrationsgeschichte sind herzlich willkommen. Da wir uns Chancengleichheit und die berufliche Förderung von Frauen zum Ziel gesetzt haben, sind wir an Bewerbungen von Frauen besonders interessiert. Menschen mit Behinderung werden bei gleicher fachlicher Eignung besonders berücksichtigt.

Hast Du Fragen? Wir helfen Dir gerne:

Informationen zum Job:

Informationen zum Bewerbungsprozess: Kristina Konradi, E-Mail: [e-mail]