Sachbearbeiter:in Energiewirtschaft (m/w/d)

Mako365 GmbH; Mannheim; Hybrid; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen im Energiewesen in Mannheim sucht eine engagierte Person für eine Rolle in der kaufmännischen Sachbearbeitung. Du unterstützt bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und optimierst wichtige Prozesse in der Energiewirtschaft. Wir bieten dir eine unbefristete Anstellung in einem offenen Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitsmodellen, einem umfassenden Onboarding und attraktiven Mitarbeiterbenefits.

Leistungen

Unbefristete Anstellung

Flexibles Arbeitsmodell

Attraktive Mitarbeitervorteile

Onboarding und Schulung

Gesunde Snacks und Getränke

Qualifikationen

• Hast Erfahrung in der Energiewirtschaft und kennst Messstellenbetreiber- und Wechselprozesse.
• Bist in der Lage, Prozesse eigenverantwortlich und qualitätsbewusst zu steuern.
• Hast keine Scheu vor Herausforderungen und bleibst hartnäckig bei der Problemlösung.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen und reibungslose Abläufe sicherstellen.
• Sorgfältige Dokumentation und Verwaltung der Messdaten.
• Regelmäßige Prozess-Updates an das Team kommunizieren.

Kenntnisse

Analytisches Denken

Kommunikationsstärke

Strukturierte Arbeitsweise

Technisches Grundverständnis

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich

Tools

SAP IS-U

Microsoft Office 365

Google Workspace

Jobbeschreibung

Du möchtest die Energiewende mitgestalten und bist stark in der kaufmännischen Sachbearbeitung? Dann bist du bei uns genau richtig!

Das sind wir:

Die Mako365 GmbH ist ein junges Unternehmen in der neuen Energiewirtschaft. Unser Team unterstützt Energielieferanten, Stadtwerke und Mieterstromprojekte bei der Optimierung der internen Arbeitsprozesse und begleitet diese mit maßgeschneiderter Beratung durch die Herausforderungen der Energiewende. Mit unserer eigenen innovativen Softwarelösung haben wir insbesondere für Wechselprozesse eine optimale Benutzererfahrung für verschiedene Akteure im Energiemarkt geschaffen. Effizient, zukunftsorientiert und passgenau – das ist unsere Devise!

Aufgaben

• Sachbearbeitungs-Rolle: Du bearbeitest Anfragen von Kunden und sorgst im telefonischen sowie schriftlichen Austausch mit den Marktpartnern für reibungslose Abläufe – du wirst in den Bereichen Lieferanten-, Messstellenbetreibergeschäft (MSB) und Energieserviceanbieter (ESA) mitwirken.
• Datenpflege: Du sorgst mit deiner sorgfältigen Dokumentation und Verwaltung der Messdaten für einen optimalen Überblick.
• Kommunikation & Abstimmung: Du versorgst das Team regelmäßig mit zielgerichteten Prozess-Updates und bringst damit Energieprozesse erfolgreich über die Ziellinie.
• Daily Doings: Du überprüfst mit Genauigkeit Zählerstände auf Richtigkeit und übermittelst diese den zuständigen Netzen.
• Impulsgebung: Du denkst mit, teilst Ideen im Team und hilfst dabei, unsere Prozesse stetig zu verbessern.

Qualifikation

• Fundamentals: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen oder vergleichbaren Bereich.
• Know-How: Du kennst dich in der Energiewirtschaft aus und hattest idealerweise Berührungen mit Messstellenbetreiber- oder Wechselprozessen im Messwesen.
• Technisches Grundverständnis: Du bist mit Programmen, wie Microsoft Office 365 oder Google Workspace vertraut.
• Tools: Du findest dich schnell in neue Systeme ein und hast vorzugsweise Erfahrung mit branchenüblichen Programmen, wie SAP IS-U.
• Strukturierte Arbeitsweise: Du weißt, wie du dich organisieren musst und arbeitest eigenverantwortlich mit einem hohen Qualitätsanspruch.
• Kommunikationsstärke: Du agierst freundlich mit Kunden und hast einen ausgeprägten mündlichen und schriftlichen Kommunikationsstil.
• Analytisches Denken: Du hast keine Scheu vor Herausforderungen und bleibst hartnäckig an der Lösung von Problemen.

Benefits

Bei uns stehen Team-Spirit und eine lockere Arbeitsatmosphäre an erster Stelle! Entfalte dich, wirke bei verschiedenen, interessanten Projekten mit und erlebe Arbeit auf Augenhöhe!

• Dich erwartet eine unbefristete Vollzeit- oder Teilzeitstelle in einem „Open-Minded Workspace“
• Flex-Modelle sind bei uns Standard: Wir bieten einen Mix aus Home-Office, Büropräsenz und Remote an – wichtig ist, dass das Modell zu dir passt!
• Damit du im Team ankommst, organisieren wir „Speed-Kennlernrunden“ in unserem Tischkicker-Raum und veranstalten in regelmäßigen Abständen Team-Events.
• Wir unterstützen dich von Anfang an mit einem umfassenden Onboarding und einem regelmäßigen Aufgebot an Schulungen.
• Bei deinem Start erhältst du ein Firmenlaptop, einen Monitor für zu Hause, sowie Headset und Maus.
• Zur Vitalisierung bieten wir frisches Obst, Kaffee und kostenlose Getränke in unseren ergonomischen Räumlichkeiten in Mannheim an.
• Du stehst bei uns im Mittelpunkt: Deshalb bieten wir dir ein Jobrad, einen Zuschuss zum Deutschlandticket, Mitarbeitendenrabatte über Corporate Benefits, monatliche Gutscheine sowie Prämien für Mitarbeitenden-Empfehlungen.

Du hast das Gefühl du passt zu uns?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Lebenslauf, kurzem Motivationsschreiben und Zeugnissen. Gib gerne auch deinen frühestmöglichen Starttermin und deine Gehaltsvorstellung an.

Fragen? Dann melde dich gerne bei uns gerne bei uns.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!