Sachbearbeiter Frontoffice - Reklamation (m/w/d)

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit; Neumarkt in der Oberpfalz (VGem); Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Campingzubehör sucht einen Sachbearbeiter Frontoffice – Reklamation in Neumarkt in der Oberpfalz. In dieser unbefristeten Vollzeitstelle sind Sie verantwortlich für die Kundenkorrespondenz, die Bearbeitung von Reklamationen und die Bestandskontrolle. Ideale Bewerber haben Erfahrungen im kaufmännischen Bereich, gute Deutschkenntnisse und IT-Kenntnisse in MS Office. Das Unternehmen bietet zahlreiche Benefits, darunter Mitarbeiterrabatte und eine attraktive Kinderbetreuung.

Leistungen

Wöchentliche warme Mahlzeiten

Kinderbetreuung in den Sommerferien

Mitarbeiterrabatt

Fahrrad-Leasing

Attractive Konditionen bei Freizeit-Anbietern

Qualifikationen

• Berufliche Qualifikationen im kaufmännischen Bereich, idealerweise Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sicherer Umgang mit MS Office.
• Kommunikationsstarke, teamfähige und gewissenhafte Persönlichkeit.

Aufgaben

• Kundenkorrespondenz und Beantwortung von Kundenanfragen.
• Reklamationsbearbeitung und Organisation von Rückgaben.
• Überwachung und Verwaltung von Lagerbeständen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Teamarbeit

Gute Deutschkenntnisse

Ausbildung

Erfahrungen im kaufmännischen Bereich

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter Frontoffice – Reklamation (m/w/d)

Fritz Berger GmbH

Angebotsart: Arbeit

Quereinstieg möglich

Arbeitsort

Neumarkt in der Oberpfalz

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

Kaufmännische Fachkraft

Veröffentlichungsdatum

Vor 2 Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und verstärke unser Team! Als Marktführer im Bereich Campingzubehör stehen unsere Mitarbeiter (m/w/d) an erster Stelle. Sie sind entscheidend für unseren Erfolg und schaffen für unsere Kunden täglich einzigartige Einkaufserlebnisse – wecke auch Du die Freude auf Abenteuer und Naturverbundenheit!

Benefits

• Frisches Essen- wöchentlich wechselnde warme Mahlzeiten und kleine Snacks zu Mitarbeiterkonditionen (50 % Rabatt)
• Kinderbetreuung- bis zu 2 Wochen in den Sommerferien; die Kosten übernehmen wir
• Mitarbeiterrabatt- bis zu 35 % auf das gesamte Sortiment
• JobRad- attraktives Fahrrad-Leasing (nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit)
• Corporate Benefits- attraktive Konditionen bei Anbietern aus Bereichen wie Freizeit, Reisen und Hobbies

Dein neuer Job

• Kundenkorrespondenz- Schnelle und freundliche Beantwortung von Kundenanfragen; Klärung von Fragen zu Produkten und Bestellungen; Unterstützung bei technischen Problemen
• Reklamationsbearbeitung- Organisation von Rückgaben und Ersatzlieferungen; Erstellung von Gutschriften; Einhaltung der Rückgaberichtlinien; Kontaktaufnahme zu Lieferanten
• Bestandskontrolle- Überwachung und Verwaltung von Lagerbeständen; Speditionsabholungen veranlassen

Das solltest Du mitbringen

• Berufliche Qualifikationen- Erfahrungen im kaufmännischen Bereich, idealerweise im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen; „Quereinsteiger“ - Willkommen!
• Sprachkenntnisse- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• IT-Kenntnisse- Sicherer Umgang mit MS Office
• Persönlichkeit- teamfähig, kommunikationsstark und gewissenhaft

Unsere Mission: alle Camper mit dem besten Zubehör ausstatten!

Mit etwa 100 Filialen, einem starken Großhandel und dem größten deutschen Online-Shop für Campingzubehör sind wir seit über 60 Jahren am Markt etabliert. Wir wachsen stetig weiter und freuen uns deshalb auf neue Teammitglieder.

Ich freue mich auf Deine Bewerbung:
Pascal Oschee
Recruiter