Sachbearbeiter / Disponent (w/m/d) Service Innendienst

Winterhalter Gastronom; Meckenbeuren; Presencial; EUR 42 000 - 54 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Flexible Arbeitszeiten

Kita-Zuschuss

Altersvorsorge-Zuschuss

Mitarbeiterrabatte

Weiterbildung über Akademie

JobRad

Kostenlose Parkplätze

Wasserspender

Resumo da oferta

Winterhalter Gastronom in Meckenbeuren sucht einen engagierten Sachbearbeiter/Disponent (w/m/d) Service Innendienst. Sie planen Serviceeinsätze, koordinieren Servicetechniker und führen Kostenvoranschläge aus.

Die Arbeit erfolgt eng mit Technikern, Kundendienst und internen Abteilungen. Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit und verfügen über Kommunikationsstärke sowie Deutschkenntnisse.

Qualificações

• Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten gegenüber Kunden.
• Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Organisationsstärke.
• Erfahrung in Disposition, Einsatzplanung oder techn. Kundenservice vorteilhaft.

Responsabilidades

• Einsatzplanung und Priorisierung der Serviceeinsätze sowie wirtschaftliche Steuerung der Servicetechniker.
• Terminabsprachen inkl. verbindlicher Kommunikation mit Kunden und Planung von Wartungseinsätzen.
• Anlegen von Serviceaufträgen im ERP-System.
• Schnittstelle zu Servicetechnikern und internen Abteilungen.
• Erstellung von Kostenvoranschlägen und Pflege von Kundendaten.
• Nachverfolgung offener Vorgänge bis zur Erledigung.

Conhecimentos

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Verbindliches Auftreten

Formação académica

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Ferramentas

SAP

Descrição da oferta de emprego

WILLKOMMEN BEI WINTERHALTER»Wir kennen uns. Von gestern Abend. Aus der coolen Bar.« Auch wenn Sie den Namen Winterhalter bisher nicht bewusst wahrgenommenhaben: Wir waren mit ziemlicher Sicherheit schon mal in kontakt. Im Hotel imletzten Urlaub. Im Restaurant um die Ecke. In der coolen Bar, der Stammkneipeoder vielleicht im Fußballstadion.

Wir sind Winterhalter, der Spülspezialist aus Meckenbeuren. Mit über 2.000 Mitarbeitern an über 40 Standorten in aller Welt gehören wir zu den Marktführern der Großküchentechnik. Tag für Tag arbeiten unsere Mitarbeiter am perfekten Spülergebnis. Gehen neue Wege. Setzen Standards im Markt und begeistern Kunden.

Gestalten Sie mit uns die Zukunft als

Sachbearbeiter / Disponent (w/m/d) Service Innendienst

WOFÜR WIR SIE BRAUCHEN

• Sie sind für die Einsatzplanung und Priorisierung von Serviceeinsätzen, sowie diePlanung und wirtschaftliche Einsatzsteuerung der Servicetechniker zuständig.
• Terminabsprachen inklusive verbindlicher Kommunikation mit unseren Kunden und das Terminieren von Wartungseinsätzen bereiten Ihnen Freude.
• Das Anlegen von Serviceaufträgen im ERP-System ist ebenfalls ein großer Bestandteil Ihres Tagesgeschäfts.
• In Ihrer SchnittstellenfunktionarbeitenSie engmit den Servicetechnikern im Außendienst und internen Abteilungen zusammen.
• Auch die Erstellung von Kostenvoranschlägen und Preisauskünften sowie die Pflege unserer Kundenstammdaten fallen in Ihren Verantwortungsbereich.
• Sie übernehmen die Nachverfolgung offener Vorgänge bis zur vollständigen und kundenorientierten Erledigung.

WAS WIR UNS WÜNSCHEN

• Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung bildet die Grundlage Ihrer Qualifikation.
• Ihre Berufserfahrung in der Disposition, Einsatzplanung oder im technischen Kundenservice, sowie die Erfahrung in der Koordination von Servicetechnikern bringen uns nach vorne.
• Kommunikationsstärke sowie sicheres und verbindliches Auftreten gegenüber Kunden zählen zu Ihren Stärken.
• Im Idealfall haben Sie bereits Erfahrung in der Anwendung von ERP- oder Dispositionssystemen (z.B. SAP).
• Durch Ihre Fähigkeit, Gespräche auch in anspruchsvollen Situationen strukturiert, souverän und lösungsorientiert zu führen, können Sie überzeugen.
• Ihre strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise zeichnen Sie aus.
• Sie bringen sehr gute Deutschkenntnisse mit.
• Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Organisationsstärke sowie die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und den Überblick zu behalten, runden Ihr Profil ab.

UNSER ANGEBOT FÜR SIE

Wir bieten Ihnen ein offenes und respektvolles Miteinander im Familienunternehmen. Flexible Arbeitszeiten für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Eine Kostenbeteiligung für Ihre Kita-Kindergartenkinder und ein Kinderferienprogramm. Zusätzlich garantieren wir einen Zuschuss für Ihre Altersvorsorge und zahlreiche Mitarbeiterrabatte bei namhaften Marken und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten in der Karl-Winterhalter-Akademie. Interne Sportaktivitäten und externe deutschlandweite Sportangebote zu vergünstigten Konditionen und das JobRad-Angebot sind bei uns selbstverständlich. Unsere Parkplätze sind für Sie kostenlos und Sie können sich jederzeit gerne an unseren EauVation Wasserspendern bedienen.

Neue Wege gehen. Den Markt mitgestalten. Kunden begeistern.

Innovative Technologien entwickeln. Die Spültechnik in die digitale Zukunft führen. Ihre Ansprechpartnerin: Tatjana Heinze + 49 7542 402-5293,Weitere Informationen finden Sie unter Winterhalter Deutschland GmbH | Winterhalterstraße 2 – 12 | 88074 Meckenbeuren