Sachbearbeiter Datenmanagement & Support (w/m/d)

Axians IKVS GmbH; Münster; Vor Ort; EUR 42.000 - 56.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Aktienprogramm

Betriebliche Altersvorsorge

Gruppenunfallversicherung

EGYM Wellpass & Bike-Leasing

Corporate Benefits

Zusammenfassung

Axians IKVS GmbH in Münster sucht eine engagierte kaufmännische Fachkraft, die den 1st- und 2nd-Level-Support im Bereich Datenmanagement und Schnittstellen betreut. Sie arbeiten eng mit Kunden und internen Fachbereichen zusammen, um Transferprozesse zu optimieren.

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, starke Kundenorientierung, Zahlenaffinität und sichere MS-Office-Kenntnisse mit. Flexible Arbeitszeiten, attraktive Benefits und ein kollegiales Team runden das Angebot ab.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Buchhaltung, Controlling, Verwaltung oder vergleichbar.
• Kundenorientierung und serviceorientierte Haltung.
• Souveräner Umgang mit Kunden und überzeugende Kommunikation.
• Ausgeprägte Zahlenaffinität und analytisches Denkvermögen.
• Sicherheit im Umgang mit MS Office und digitalen Anwendungen.

Aufgaben

• Kundensupport im 1st-Level bearbeiten und fachliche Fragen unterstützen.
• Komplexere Anfragen zu Transferprozessen und Schnittstellen im 2nd-Level-Support lösen.
• Datenmanagement: Transferprozesse pflegen, optimieren.
• Schnittstellenmanagement: Datenübertragungen bei Neukunden einrichten.
• Prozesssicherheit: Datenüberleitungen im IKVS-Vergleichssystem durchführen.
• Zusammenarbeit mit Kunden und internen Fachbereichen.
• Kontinuierliche Weiterentwicklung von Prozessen und Datenqualität vorantreiben.

Kenntnisse

Kaufmännische Qualifikation

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Zahlenaffinität

IT-Kenntnisse

Teamgeist

Strukturierte Arbeitsweise

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Zahlen verstehen. Lösungen schaffen. Kunden begeistern.

Im Team Datenmanagement & Support erwarten Dich spannende Aufgaben rund um Finanzdaten, Schnittstellen und Kundenanfragen.

Mit Deinem analytischen Verständnis, Deiner Serviceorientierung und Deinem Blick fürs Detail trägst Du täglich dazu bei, Prozesse erfolgreich zu gestalten und unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen.

Ob Datenanalyse, Kundenbetreuung oder die Optimierung von Schnittstellenprozessen: Du übernimmst Verantwortung und bringst Dein Know-how dort ein, wo es den Unterschied macht.

Freu Dich auf abwechslungsreiche Aufgaben, ein kollegiales Team und die Möglichkeit, Deine Ideen in einem spannenden Arbeitsumfeld einzubringen.

DAS ERWARTET DICH

• Kundensupport: Du bearbeitest Kundenanfragen im 1st-Level-Support und unterstützt bei fachlichen Fragestellungen
• Problemlösung: Du übernimmst komplexere Anfragen rund um Transferprozesse und Schnittstellen im 2nd-Level-Support
• Datenmanagement: Du verwaltest, pflegst und optimierst bestehende Transferprozesse und Schnittstellen
• Schnittstellenmanagement: Du richtest Datenübertragungen bei Neukunden ein und sorgst für einen reibungslosen Betrieb
• Prozesssicherheit: Du führst Datenüberleitungen im Rahmen des IKVS-Vergleichssystems durch
• Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit Kunden sowie internen Fachbereichen zusammen, um nachhaltige Lösungen zu entwickeln
• Weiterentwicklung: Du bringst Deine Ideen zur Optimierung von Prozessen und Datenqualität aktiv ein

DAS BRINGST DU MIT

• Kaufmännische Qualifikation: Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Buchhaltung, Controlling, Verwaltung oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
• Kundenorientierung: Servicebereitschaft und Lösungsorientierung stehen für Dich an erster Stelle
• Kommunikationsstärke: Du verfügst über ein gutes sprachliches Ausdrucksvermögen und trittst souverän gegenüber Kunden auf
• Zahlenaffinität: Du besitzt ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und hast Freude am Umgang mit Zahlen
• IT-Kenntnisse: Du bist sicher im Umgang mit MS Office und digitalen Anwendungen
• Teamgeist: Du überzeugst durch Empathie, Einsatzbereitschaft und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit
• Strukturierte Arbeitsweise: Du arbeitest organisiert, sorgfältig und zuverlässig

DARAUF DARFST DU DICH FREUEN

• THE BEST OF ICT WITH A HUMAN TOUCH – Getreu unseres Mottos erfährst Du von Tag eins an Wertschätzung für Deine Arbeit.

• Wir leben den Teamgedanken – mit viel Gestaltungsfreiraum, kurzen Entscheidungswegen, flachen Hierarchien, einem eigenverantwortlichen Arbeitsbereich, einer klaren Vision für die Zukunft und garantiert mit viel Spaß bei der Arbeit!

• Unsere Du-Kultur und das Prinzip der offenen Türen gehören zu unserem Miteinander – bei Fragen kannst Du Dich jederzeit an deine Führungskraft oder deine Kolleg:innen wenden

• Mit unserem Aktienprogramm inklusive Bezuschussung von Gratisaktien und Förderung zur betrieblichen Altersvorsorge investierst Du in Deine Zukunft
• Du profitierst direkt vom Unternehmenserfolg – und arbeitest gleichzeitig in einem sicheren, stabil wachsenden Unternehmen

• Du profitierst von einer Gruppenunfallversicherung, die Dich auch im privaten Umfeld absichert
• Flexible Arbeitszeiten und Vertrauensarbeitszeit geben Dir den Freiraum, Deinen Arbeitsalltag selbst zu gestalten
• Mit EGYM Wellpass, Bike-Leasing & weiteren Gesundheitsangeboten bleibst Du aktiv und gesund

• Über Corporate Benefits erhältst Du attraktive Vergünstigungen bei über 700 bekannten Marken
• Dein Netzwerk zahlt sich aus: Mitarbeitende empfehlen & Prämie erhalten

DAS SIND WIR

Axians IKVS GmbH unterstützt Kommunen mit einer webbasierten Plattform für Steuerung, Planung und Controlling. Auf Basis kommunaler Finanz- und Leistungsdaten werden aussagekräftige Kennzahlen und Vergleichswerte bereitgestellt. Der interkommunale Vergleich schafft Transparenz, erleichtert fundierte Entscheidungen und unterstützt Verwaltung sowie Politik bei der strategischen Steuerung.

Über Axians

Axians, dieICT Markevon VINCI Energies, unterstützt private und öffentliche Unternehmen, Netzbetreiber und Service Provider bei der Modernisierung ihrer digitalen Infrastrukturen und Lösungen. Ob BusinessApplications& Data Analytics, Enterprise Networks, DigitalWorkspaces, Cloud & Data CenterInfrastructures, Telekommunikationsinfrastrukturen oderCyberSecurity – Axians istSpezialist:infür alle aktuellen Informations- und Kommunikationstechnologien!Durch Beratung, Planung, Integration und eine breite Palette von Dienstleistungen erschließt Axians den vollen Mehrwert dieser Technologien in Form bedarfsgerechter Lösungen für den Kunden.

ICT BusinessLine Zahlen in 2025:3,8 Milliarden EUR Umsatz // 16.000 Mitarbeitende // 36 Länder

In Deutschland unterstützt Axians mit einem ganzheitlichen ICT-Portfolio Unternehmen, Kommunen, Netzbetreiber und Service Provider bei der Modernisierung ihrer digitalen Infrastrukturen und Lösungen.Axians beschäftigt in Deutschland 3.100 Mitarbeitendeund erwirtschaftet mit 65 Business Units an über 60 Standorten einen Umsatz von 790 Millionen Euro.

www.axians.de

DEINE ANSPRECHPARTNERIN

Du hast noch Fragen, möchtest mehr über die offene Stelle, Deine Karrieremöglichkeiten oder unsere Benefits erfahren?

Unsere AnsprechpartnerinMichele Wagnersteht Dir gerne zur Verfügung:

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Wir freuen uns auf den weiteren Austausch mit Dir.