Sachbearbeiter (d/m/w) Krankenversicherung Antrag/Vertrag

NÜRNBERGER Versicherungsgruppe; Nürnberg; Hybrid; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Gleitzeit

Remote-Arbeit 60%

Karrierechancen

Weihnachtsgeld

Urlaubsgeld

Deutschlandticket Zuschuss

JobRad Zuschuss

Kantine

Sport & Entspannung

Moderne Arbeitswelten

Zusammenfassung

NÜRNBERGER Versicherungsgruppe in Bayern sucht Verstärkung im Bereich Krankenversicherung Antrag/Vertrag in Voll- oder Teilzeit. Die Position verantwortet die Klärung komplexer Kundenanliegen und die Prüfung von Versicherbarkeit nach Annahmerichtlinien.

Sie arbeiten eng mit Vertrieb und Kunden/Vermittlern zusammen, treffen fachliche Entscheidungen und entwickeln passgenaue Lösungen. EineWeiterentwicklung wird aktiv unterstützt.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich oder vergleichbare Qualifikation.
• Idealerweise Weiterqualifikation (z. B. Versicherungsfachwirt) oder Bereitschaft zur fachlichen Weiterentwicklung.
• Fundierte Erfahrung in der Krankenversicherung sowie sichere Handhabung komplexer Fragestellungen.
• Selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise und klare Kommunikation mit Kunden und Vermittlern.

Aufgaben

• Bearbeitung und Klärung komplexer, fachlich anspruchsvoller Kunden- und Vermittleranliegen.
• Direkter Austausch mit Kunden und Vermittlern, passgenaue Lösungen entwickeln.
• Prüfung und Entscheidung über Versicherbarkeit gemäß Annahmerichtlinien.
• Fachliche Ansprechperson für Vertrieb bei Spezial- und Eskalationsfällen.
• Eigenständige Bewertung versicherungsmedizinischer Risiken und Vorabanfragen.
• Nach Einarbeitung Bearbeitung von Spezialgeschäften und nicht standardisierten Vorgängen.

Kenntnisse

Kundenberatung

Analytische Fähigkeiten

Teamarbeit

Vertragsprüfung

Kommunikation

Ausbildung

Ausbildung im Versicherungsbereich

Versicherungsfachwirt

Jobbeschreibung

zur Verstärkung unseres Bereichs Krankenversicherung Antrag/Vertrag in Voll- oder Teilzeit.

Menschen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung für die zu besetzenden Stellen im Innendienst bevorzugt berücksichtigt.

Spannende Aufgaben bei uns:

• Du übernimmst die Bearbeitung und Klärung komplexer und fachlich anspruchsvoller Anliegen von Kunden und Vermittlern
• Dabei stehst du bei herausfordernden Fragestellungen auch im direkten Austausch mit Kunden und Vermittlern und entwickelst passgenaue Lösungen
• Du prüfst und entscheidest über die Versicherbarkeit unter medizinischen und wirtschaftlichen Gesichtspunkten im Rahmen unserer Annahmerichtlinien
• Du bist fachliche Ansprechperson für den Vertrieb bei Spezial- und Eskalationsfällen
• Du bewertest versicherungsmedizinische Risiken eigenständig und triffst fundierte Entscheidungen bei Vorabanfragen
• Nach deiner Einarbeitung bearbeitest du Spezialgeschäft und nicht standardisierte Vorgänge (z. B. betriebliche Krankenversicherung, Sozialtarife, Kooperationsgeschäft, Behördenanfragen und Vergleiche)

So wird es ein perfektes Karriere-Match:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise hast du dich bereits weiterqualifiziert (z. B. als Versicherungsfachwirt) oder bist motiviert, dich fachlich weiterzuentwickeln
• Du bringst fundierte Erfahrung in der Krankenversicherung mit und bist sicher im Umgang mit komplexeren Fragestellungen
• Sachverhalte analysierst du strukturiert und triffst auch in anspruchsvollen Fällen fundierte fachliche Entscheidungen
• Du arbeitest selbstständig, übernimmst Verantwortung für deine Vorgänge und behältst auch bei komplexen Themen den Überblick
• Im Austausch mit Kunden und Vermittlern überzeugst du durch ein sicheres, lösungsorientiertes und adressatengerechtes Auftreten
• Du hast Freude daran, auch direkten Kontakt bei anspruchsvollen Anliegen zu übernehmen und komplexe Themen verständlich zu vermitteln
• Mit eigenen Ideen bringst du dich aktiv ein und unterstützt die Weiterentwicklung von Prozessen sowie Fachthemen
• Du schätzt die Mischung aus fachlicher Detailarbeit und dem (telefonischen) Austausch mit Kunden und Vermittlern

Wir haben viel zu bieten:

• Eine gute Work-Life-Balance verwirklichst du ganz einfach mit unserem Gleitzeitmodell. Auch Sabbaticals sind möglich.
• Arbeite flexibel und mobil: Bis zu 60% deiner Arbeitszeit kannst du entscheiden, ob du lieber von zuhause, unterwegs oder im Büro arbeiten willst. Du bist grundsätzlich 40% der Zeit bei uns vor Ort. Für deine technische Ausstattung zu Hause bekommst du von uns einen finanziellen Zuschuss.
• Wir unterstützen dich bei deinen Karrierezielen. Zum Beispiel mit unseren vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, durchlässigen Karrierewegen, einer umfassenden Einarbeitung und einem breiten Weiterbildungsangebot.
• Neben einer attraktiven tariflichen Vergütung erhältst du bei uns Weihnachts- und Urlaubsgeld.
• Für den Weg ins Büro bieten wir dir einen Zuschuss für das Deutschlandticket. Du kannst dir aber auch ein Fahrrad im Rahmen unserer Kooperation mit JobRad mieten – gut für deine Gesundheit und die Umwelt!
• In unserer prämierten Kantine findest du immer eine große Auswahl an leckerem Essen.
• Du willst etwas für deine Gesundheit tun? Nutze einfach unser buntes Angebot wie Sport- und Entspannungskurse.
• Bei der NÜRNBERGER erwarten dich moderne Arbeitswelten zum Wohlfühlen - perfekt für agiles Arbeiten und Teamkollaboration.

Personen- und Funktionsbezeichnungen stehen für alle Geschlechter gleichermaßen.