Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice

RxREVU, Inc.; Buchet; Vor Ort; EUR 28.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Frisches Essen

Mitarbeiterrabatt

Kinderbetreuung

Jobrad

Corporate Benefits

Arbeitsumfeld

Zusammenfassung

Fritz Berger GmbH in Neumarkt sucht eine/n Sachbearbeiter/in im Kundenservice. Sie betreuen B2C-Kunden per E-Mail und Telefon, bearbeiten Anfragen und nehmen Bestellungen telefonisch entgegen. Der Arbeitsort ist Neumarkt; Home Office ist nicht vorgesehen.

Sie bringen idealerweise Erfahrung im Kundenservice, gute Deutschkenntnisse und MS-Office-Kenntnisse mit. Anspruchsvolle Situationen meistern Sie ruhig und kundenorientiert. Wir bieten Mitarbeiterrabatte, Jobrad und betriebliche Vorteile.

Qualifikationen

• Berufliche Kenntnisse aus dem Kundenservice, z. B. Kundensupport, Empfang oder Call-Center.
• Gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse.
• Freude am Umgang mit Menschen.

Aufgaben

• Kundenservice und -bindung: Betreuung von B2C-Kunden per E-Mail und Telefon.
• Auftragsbearbeitung: Bearbeitung von schriftlichen Kundenanfragen.
• Telefonischer Kundenservice: Annahme von Bestellungen.
• Arbeitsort ist Neumarkt; Home Office ist nicht vorgesehen.

Kenntnisse

Kundenservice-Erfahrung

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice

Fritz Berger GmbH | online seit: 01/14/2026

Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und verstärke unser Team!

Als Marktführer im Bereich Campingzubehör stehen unsere Mitarbeiter (m/w/d) an erster Stelle. Sie sind entscheidend für unseren Erfolg und schaffen für unsere Kunden täglich einzigartige Einkaufserlebnisse - wecke auch Du die Freude auf Abenteuer und Naturverbundenheit!

Darauf kannst Du Dich freuen:

• Frisches Essen - wöchentlich wechselnde warme Mahlzeiten und kleine Snacks zu Mitarbeiterkonditionen, bis zu 50 % Rabatt
• Mitarbeiterrabatt - bis zu 35 % auf das gesamte Sortiment - für Dein persönliches Camping-Abenteuer
• Kinderbetreuung - Deine Kinder werden bis zu 2 Wochen in den Sommerferien betreut, die Kosten übernehmen wir
• Jobrad - profitiere von unserem attraktiven Fahrrad-Leasing-Programm (nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit)
• Corporate Benefits - genieße tolle Rabatte auf Freizeitangebote, Reisen und viele weitere Hobbys bei renommierten Anbietern
• Arbeitsumfeld - ein Arbeitsplatz, der von Offenheit, Teamgeist und gegenseitiger Unterstützung lebt

Dein neuer Job:

• Kundenservice und -bindung - Du betreust unsere B2C-Kunden per E-Mail und am Telefon
• Auftragsbearbeitung - Bearbeitung von schriftlichen Kundenanfragen
• Telefonischer Kundenservice - telefonische Annahme der Bestellungen unserer Kunden
• Arbeitsort - Der Arbeitsort ist Neumarkt, eine Tätigkeit ausschließlich im Home Office oder Remote ist nicht vorgesehen

Das solltest Du mitbringen:

• Berufliche Kenntnisse - idealerweise bringst Du Berufserfahrung aus dem Kundenservice mit; beispielsweise aus der Kundenbetreuung, im allgemeinen Büromanagement, dem Empfang oder dem Call-Center
• Sprachkenntnisse - Du bringst gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse mit
• Kundenorientierung - Du hast Freude am Umgang mit Menschen
• MS-Office - sicherer Umgang mit MS-Office
• Kommunikationsstärke - Flexibilität und Belastbarkeit, lösungsorientiertes Denken und ein ruhiges Auftreten - auch in schwierigen Gesprächssituationen

Unsere Mission: alle Camper mit dem besten Zubehör ausstatten!

Mit etwa 100 Filialen, einem starken Großhandel und dem größten deutschen Online-Shop für Campingzubehör sind wir seit über 60 Jahren am Markt etabliert.

Wir wachsen stetig weiter und freuen uns deshalb auf neue Teammitglieder.

Ich freue mich auf Deine Bewerbung:

Johanna Reinlein

Teamleiterin Personalabteilung