Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d)

ARMON Arbeitnehmerüberlassungs- und Montage GmbH; Katzenelnbogen; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Geregelte Arbeitszeiten

Zusammenfassung

Das IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit in Katzenelnbogen sucht einen Mitarbeiter zur Bearbeitung von Kundenanfragen und zur Planung von Serviceeinsätzen. Die Stelle bietet einen Stundenlohn von 17,65 EUR bis 19,50 EUR sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.

Gesucht wird ein Bewerber mit kaufmännischer Ausbildung und mehrjähriger Berufserfahrung, der im Umgang mit SAP und MS Office versiert ist. Gute Englischkenntnisse sind ebenfalls erforderlich.

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung.
• Versiert im Umgang mit MS Office und SAP.
• Gutes technisches Grundverständnis.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen und Rechnungsstellung.
• Planung der Serviceeinsätze unter Berücksichtigung der Wirtschaftlichkeit.
• Aktives Management und Nachverfolgen aller offenen Vorgänge.

Kenntnisse

IT-Affinität

Englischkenntnisse

Umgang mit MS Office

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP (SD/CS)

Jobbeschreibung

Stellenbeschreibung

Das ARMON Experten-Team sucht Sie! Wir benötigen Verstärkung im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf eine Festeinstellung.

Das bieten wir Ihnen

• Stundenlohn 17,65 EUR – 19,50 EUR
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Geregelte Arbeitszeiten
• Branchenerfahrung seit 1984

Tätigkeit

• Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen einschließlich der Abwicklung und Rechnungsstellung in den servicebezogenen IT-Anwendungen (z. B. SAP)
• Planung der Serviceeinsätze unter Berücksichtigung der Wirtschaftlichkeit und der entsprechenden Kompetenzen unserer Techniker
• Einholen von Kundeninformation, Feedback und Betreiben von Claim‑Management
• Aktives Management und Nachverfolgen aller offenen Vorgänge (Work‑In‑Progress)
• Enge Abstimmung mit Kundenansprechpartnern sowie internen Kollegen aus dem Service, der Projektabteilung und dem Außendienst

Fachliche und persönliche Anforderungen

• Kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung
• Ausgeprägte IT‑Affinität und Datenverständnis. Versiert im Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen sowie SAP (SD/CS)
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Pkw und Führerschein (zwingend erforderlich)
• Technisches Grundverständnis

Wir freuen uns auf Ihren Anruf oder Ihre Bewerbung!

Ihr ARMON Experten-Team