Rezeptionist (m/w/d) in München

EVIDENSIA Tierkliniken und -praxen Nordrhein GmbH; München; On-site; EUR 26,000 - 34,000; Part time

Benefits offered by this job

Übertarifliches Gehalt

Fortbildung in der Anästhesie

Teamevents

Nette Kolleg*innen

Job summary

Die EVIDENSIA Tierkliniken und -praxen Nordrhein GmbH in München sucht eine motivierte Rezeptionistin bzw. einen Rezeptionisten in Voll- oder Teilzeit.

Du bist die erste Anlaufstelle für Tierhalterinnen und -halter, betreust persönlich, telefonisch und digital Anfragen, koordinierst Termine und unterstützt das Team im Klinikalltag. Zu deinen Aufgaben gehören Empfang, Terminplanung, Beratung bei Anfragen sowie Abrechnungsvorgänge.

Qualifications

• Ausbildung zur Tiermedizinischen Fachangestellten (m/w/d) wünschenswert, aber keine Voraussetzung.
• Freude an der Arbeit mit Tieren.
• Spaß an der Kommunikation mit den Patientenbesitzer*innen.
• Gute Teamfähigkeit mit Kolleg*innen und Tierärzt*innen.
• Begeisterung für moderne Tiermedizin.
• Interesse an langfristiger Tätigkeit und Weiterentwicklung.

Responsibilities

• Empfang und Betreuung unserer Kundinnen und Patientinnen.
• Freundliche und kompetente Annahme von Telefonaten sowie Bearbeitung von Anfragen.
• Terminvereinbarung, Terminplanung und Koordination der Sprechstunden.
• Empfang, Betreuung und organisatorische Aufnahme von Notfallpatient*innen in enger Abstimmung mit dem medizinischen Team.
• Koordination und Steuerung von Abläufen an der Rezeption.
• Durchführung von Kassen- und Abrechnungsvorgängen.
• Verwaltung und Pflege von Patienten- und Kundendaten.
• Kommunikation mit unseren Fachabteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Klinikalltags.
• Unterstützung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben.

Skills

Teamfähigkeit

Organisationstalent

Kommunikation

Education

Ausbildung Tiermedizinische Fachangestellte (m/w/d) oder verwandter Bereich

Job description

Wir, das Tierärztliche Augenzentrum in München, bieten als Augenspezialisten für alle unsere Patienten Diagnostik und Behandlung auf höchstem fachlichen und medizin-technischem Niveau. Als Überweisungszentrum für Ophthalmologie im südlichen Teil Deutschlands und dem angrenzenden Ausland haben wir eine große Bandbreite unterschiedlichster Patienten und medizinischer Fälle. Wir haben den Anspruch, den Aufenthalt unserer Kunden bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten.

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Rezeptionist*in in Voll- oder Teilzeit.

Deine Rolle bei uns

Als Mitarbeiter*in an unserer Rezeption bist du die erste Anlaufstelle für Tierhalter*innen und Patient*innen – persönlich, telefonisch und digital. Mit deiner freundlichen Art, deinem Organisationstalent und deiner Serviceorientierung sorgst du dafür, dass sich unsere Kund*innen von Anfang an gut aufgehoben fühlen.

Zu deinen Aufgaben gehören unter anderem:

• Empfang und Betreuung unserer Kundinnen und Patientinnen
• Freundliche und kompetente Annahme von Telefonaten sowie Bearbeitung von Anfragen
• Terminvereinbarung, Terminplanung und Koordination der Sprechstunden
• Empfang, Betreuung und organisatorische Aufnahme von Notfallpatient*innen in enger Abstimmung mit dem medizinischen Team
• Koordination und Steuerung von Abläufen an der Rezeption
• Durchführung von Kassen- und Abrechnungsvorgängen
• Verwaltung und Pflege von Patienten- und Kundendaten
• Kommunikation mit unseren Fachabteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Klinikalltags
• Unterstützung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung zur Tiermedizinischen Fachangestellten (m/w/d) oder verwandter Bereich wünschenswert, aber keine Voraussetzung
• Freude an der Arbeit mit Tieren
• Spaß an der Kommunikation mit den Patientenbesitzer*innen
• gute Teamfähigkeit mit Kolleg*innen und Tierärzt*innen
• Begeisterung für die moderne Tiermedizin
• Interesse an einer langfristigen Tätigkeit und eigener Weiterentwicklung

Warum wir?

• Kontinuierliche und strukturierte Einarbeitung durch unser professionelles Team
• Möglichkeit zu eigenverantwortlichen Tätigkeiten
• Weiterbildung in der Anästhesie
• übertarifliches Gehalt
• Teamevents
• Nette Kolleg*innen, mit wertschätzendem Umgang

Dieser Standort ist Teil von IVC Evidensia, der größten Tiermedizingruppe in Europa. Unsere Mitarbeiter*innen profitieren von zahlreichen Optionen zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung. Wir bieten ein breites Spektrum an Fort- und Weiterbildungen sowie direkten Austausch mit Spezialist*innen. Gemeinsam möchten wir die Tiermedizin von morgen gestalten: vor Ort, in Zusammenarbeit mit anderen Standorten und in (inter)nationalen Fachgruppen.