Rezeptionist (m/w/d)

Upstalsboom Wyk auf Föhr; Wyk auf Föhr; On-site; EUR 25,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Arbeitsplatz direkt an der Nordsee

Vollmöbliertes Personalzimmer

5-Tage-Woche mit Freizeitausgleich

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Job summary

Upstalsboom Wyk auf Föhr in direkter Strandlage sucht eine engagierte Empfangsperson (Vollzeit). Zu Ihren Aufgaben gehf6ren Check-In/Check-Out, das Begrfcdfen der Gste, Beantwortung von Anfragen per E-Mail oder Telefon sowie Beratung und Verkauf von Hotelzimmern.

Sie verffcgen fcber eine abgeschlossene Ausbildung in Gastronomie oder Hotellerie, sind gastorientiert, gewinnen schnell das Vertrauen der Gaste und arbeiten eigenverantwortlich.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Gastronomie oder Hotellerie.
• Ausgeprägte Gastfreundschaft und serviceorientiertes Auftreten.
• Sicherer Umgang mit MS Office ist wfcnschenswert.
• Eigenverantwortliche und qualitätsbewusste Arbeitsweise.

Responsibilities

• Empfang und Verabschiedung der Gste (Check-In/Check-Out).
• Bearbeitung von Gastgeberanfragen via Email oder Telefon.
• Beratung und Verkauf von Hotelzimmern.
• Pflege der Gästekartei und Unterstfctzung des Reservierungsteams.

Skills

Gastfreundlichkeit

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

MS Office Kenntnisse

Education

Berufsausbildung in Gastronomie oder Hotellerie

Tools

MS Office

Job description

Das Upstalsboom Wyk auf Föhr, in direkter Strandlage und mit Blick auf die Nordsee, bietet mit 167 Zimmern, Lofts & Suiten Platz für über 330 Gäste. Unser Restaurant bi a wik verwöhnt aus nordisch-deutscher Küche mit regionalen und saisonalen Köstlichkeiten. Ein weiteres kulinarisches Highlight ist unser Restaurant sydbar direkt an der Strandpromenade: es begeistert mit traumhaftem Blick auf die Nordsee sowie Streetfood aus der ganzen Welt. Unser 2.000 m² großer Wellnessbereich eilun SPA schafft u.a. mit Innen- und Außenpool, finnischen Panorama-Saunen, Ruheräumen mit Meerblick, Dampfbad, einem Fitnessraum und einem La Biosthétique HairSPA Entspannung auf höchstem Niveau.

Wenn du auf herzliche und professionelle Art gemeinsam mit einem tollen Team alles für das Urlaubswohl unserer Gäste tun möchtest, in einem ausgezeichneten Hotel mit traumhafter Lage direkt an der Nordsee, dann melde dich bei uns und werde Teil der Erfolgsgeschichte.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Gastronomie oder Hotellerie
• Authentisches, herzliches und gastorientiertes Auftreten
• Erste Erfahrung im Umgang mit unserem Reservierungssystem Sihot wünschenswert, aber keine Bedingung
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
• ausgeprägtes Qualitäts- und Dienstleistungsbewusstsein sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise und ein hohes Maß an Eigenverantwortung
• Eine positive Ausstrahlung sowie eine gute Portion Humor

Profil

• Empfang und Verabschiedung unserer Gäste (Check-In / Check-Out)
• Erfüllung von Gästewünschen an der Rezeption
• Umgang mit Gäste-Feedback
• Bearbeitung von Gästeanfragen via Email oder Telefon
• Beratung und Verkauf von Hotelzimmern
• Pflege der Gästekartei
• Unterstützung unseres Reservierungsteams
• Einhaltung unseres Service-Drehbuchs an der Rezeption
• Einarbeitung und Training neuer Mitarbeiter:innen und der Auszubildenden

Wir bieten

• Ein Arbeitsplatz direkt an der Nordsee mit Vergünstigungen auf Wassersportkurse
• Bei Bedarf ein vollmöbliertes Personalzimmer in unseren Unterkünften in Hotel- und Strandnähe
• Eine geregelte 5-Tage Woche mit Freizeitausgleich bei Überstunden
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschläge für Feiertags-, Sonntags- und Nachtarbeit
• Self-Care im eilun SPA: kostenfreie Nutzung unseres Wellnessbereichs inkl. Fitnessraum und Kursen
• Quality-Time in unseren Restaurants und Bars mit 50% Preisnachlass
• sehr günstige Übernachtungsraten für dich, deine Familie und Freunde in allen Upstalsboom Hotels und vielen weiteren Partnerhotels
• zahlreiche weitere Corporate Benefits
• Ein Team, in dem Arbeiten einfach Spaß macht
• Familiäre und lockere Atmosphäre, die durch flache Hierarchien glänzt und in der du mitgestalten kannst

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.