Rezeptionist m/w/d

Sentio by RiKu HOTEL Vöhringen; Auwald; Vor Ort; EUR 21.000 - 30.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Personalgetränke und Mitarbeiterrabatt

Coporate Benefits Programm z.B Expedia

Corporate Benefits Programm z.B Sixt,

Zusammenfassung

Sentio by RiKu HOTEL inVöhringen sucht eine motivierte Kraft als Rezeptionist (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit. Du betreust Gäste herzlich, nimmst Reservierungen entgegen und berätst am Telefon sowie im Online-Verkauf der Zimmer.

Erfahrung mit Hotelsoftware (Protel) ist von Vorteil und du bringst eine offene, freundliche Ausstrahlung mit. Zu deinen Aufgaben gehören Check-In/Check-Out, Bearbeitung von Anfragen, sowie Umgang mit No-Shows und Stornierungen.

Qualifikationen

• Erfahrung in der Gästebetreuung ideal.
• Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Umgang mit Gästen.
• Teamplayer mit serviceorientierter Ausstrahlung.

Aufgaben

• Check-In und Check-Out unserer Gäste.
• Bearbeitung von Reservierungsanfragen und Buchungen über gängige Kanäle.
• Telefonische Beratung und Verkauf unserer Zimmer sowie Angebotserstellung.
• Bearbeitung von No-Shows und verspäteten Stornierungen.

Kenntnisse

Gästebetreuung

Kommunikativ

Teamfähigkeit

Tools

Hotelsoftware Protel

Jobbeschreibung

Die Barfüßer-Gruppe ist Heimat verschiedener gastronomischer Konzepte. Dazu gehören drei Burgergrill- und Steakhouse-Bars, ein italienisches Restaurant, sowie sechs eigene Brauereien mit hausgebrautem Bier. Darüber hinaus betreiben wir in Eigenregie zwei Hotelkonzepte. Der Vorteil dabei, du kannst dir aussuchen in welchem Betrieb du bei uns arbeiten möchtest. Eine andere Stadt wäre mal toll? Auch das kannst du haben, denn wir sind mit unseren Konzepten in mehreren Städten vertreten.

Unser Team: Da wir ständig größer werden, sind wir auch stets auf der Suche nach Verstärkung für unser Team. Genauer gesagt, sind wir auf der Suche nach Menschen, die so ticken wie wir. Menschen, die Spaß haben, an dem was sie tun und Gas geben, um weiter voran zu kommen. Ehrgeiz und Engagement werden bei uns genauso großgeschrieben wie Fairplay und Support. Wir suchen deshalb keine Einzelkämpfer und Rampensäue, sondern Teamplayer, die im Miteinander Großes erreichen und mit uns unsere Mission erfüllen wollen: Unseren Gästen einen tollen Aufenthalt bei uns ermöglichen.

Sentio by RiKu HOTEL inVöhringen

Du bist ein aufgeschlossener, lebensfreudiger und energiegeladener Mensch, der seine Kollegen gut gelaunt und mit viel Elan unterstützt? Außerdem sind Pünktlichkeit, Sauberkeit und Ehrlichkeit für dich genauso selbstverständlich wie Hilfsbereitschaft, Kommunikationsfreudigkeit und Fleiß? Dann passt du perfekt zu uns.

Rezeptionist m/w/d in Voll- oder Teilzeit

Deine Aufgaben:

• Der Check In und Check Out unserer Gäste
• Bearbeitung von Reservierungsanfragen und Buchungen über alle gängigen Kanäle (Telefon, E-Mail, Online-Anbieter)
• Telefonische Beratung & Verkauf unserer Zimmer sowie Angebotserstellung für individual Reservierungen
• Bearbeitung von No Shows und verspäteten Stornierungen

Das solltest du mitbringen:

• Erfahrungen mit Hotelsoftware (vorzusgweise Protel)
• Leidenschaft für die Gästebetreuung und eine natürliche, positive Ausstrahlung
• Gut gelaunt, aufmerksam und kommunikativ

Das gibt's bei uns:

• Ein großartiges Team, mit dem die Arbeit Spaß macht
• Eine tolle Location, die unseren Kollegen und unseren Gästen gleichermaßen gut gefällt
• Flexible Arbeitszeiten
• 7,5 h/Tag
• Elektronische Zeiterfassung
• Personalgetränke und Mitarbeiterrabatte
• Coporate Benefits Programm z.B. bei Expedia, Sixt, Apple, SportScheck, etc